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★★★★★
basée sur 5790 avis publiés
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basée sur 5790 avis publiés
Derniers avis clients positifs
4
/5
★★★★☆
Ras
William M.
Le
suite à un achat du 11/08/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre expérience sur Aquaplante.
5
/5
★★★★★
Rapide parfai et super tarif.
Philippe L.
Le
suite à un achat du 06/08/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup Philippe pour votre commentaire positif ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir une expérience client satisfaisante et nous espérons vous revoir très bientôt sur Aquaplante.
5
/5
★★★★★
Commande reçue mais suite à une erreur de ma part pas adaptée à mon besoin J'ai demandé s'il est possible de procéder à un échange A suivre donc . . . .
Daniel J.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour Daniel,
Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service clientèle pour discuter des options possibles concernant un échange. Nous demeurons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service clientèle pour discuter des options possibles concernant un échange. Nous demeurons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
5
/5
★★★★★
Bien reçu ma commande
Jean Jacques B.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre avis, Jean Jacques. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du service proposé et du produit commandé. Nous espérons vous revoir bientôt sur Aquaplante.
5
/5
★★★★★
Top
Arnaud L.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup Arnaud pour votre appréciation ! Nous sommes contents que vous appréciiez notre site web.
5
/5
★★★★★
Colis reçu en très bon état avec un suivi !
Amandine C.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup Amandine de votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé en bon état et que vous ayez pu le suivre. Nous vous remercions de votre fidélité !
5
/5
★★★★★
Rapide et sérieux
Jean Claude B.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci Jean Claude pour votre appréciation positive ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le service Aquaplante.
5
/5
★★★★★
Parfait
Bruno M.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup Bruno pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
5
/5
★★★★★
RAS
Christian F.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup Christian, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide - produit conforme à ma demande
Bruno B.
Le
suite à un achat du 27/07/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci Bruno pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre livraison rapide et notre produit aient répondu à vos attentes.
5
/5
★★★★★
Nickel😉
Jean Luc L.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci Jean Luc de votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.
5
/5
★★★★★
Parfait, commande conforme
Valérie S.
Le
suite à un achat du 05/08/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup Valérie pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que votre commande corresponde à vos attentes. Nous espérons que vous profiterez longtemps de votre produit.
4
/5
★★★★☆
Délais de livraison trop long
Nicolas C.
Le
suite à un achat du 15/07/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci Nicolas pour votre avis ! J'attire votre attention sur le fait que vous avez choisi en transporteur "Mondial Relay" avec un délai affiché : "Délai de livraison : 4 à 12 jours ouvrés" puisqu'il s'agit d'un transport très économique mais aussi très lent.
Nous proposons 5 autres modes de transport plus rapides.
Nous vous invitons donc à choisir un mode de transport adapté à vos besoins pour éviter toute désillusion.
Bien cordialement
L'équipe Aquaplante
Nous proposons 5 autres modes de transport plus rapides.
Nous vous invitons donc à choisir un mode de transport adapté à vos besoins pour éviter toute désillusion.
Bien cordialement
L'équipe Aquaplante
5
/5
★★★★★
Produits conforme et bien emballé.
Pascal L.
Le
suite à un achat du 05/08/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup Pascal pour votre avis et votre Cinq étoiles ! Nous apprécions votre satisfaction et nous sommes heureux que nos produits vous plaisent.
5
/5
★★★★★
Super produit et très satisfait 😁
Ludovic R.
Le
suite à un achat du 06/08/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci Ludovic pour votre avis ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre produit !
5
/5
★★★★★
Reçu rapidement, emballage top pour les poissons. Parfait.
Nadine S.
Le
suite à un achat du 03/08/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup Nadine pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande rapidement et en parfait état. Nous espérons que la qualité de nos produits et de notre service vous a convenu.
5
/5
★★★★★
Ras parfait
Vincent M.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup Vincent pour votre appréciation positive ! Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes.
5
/5
★★★★★
Très bien
Isabelle A.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Isabelle. Nous sommes heureux que notre site Aquaplante vous plaise.
5
/5
★★★★★
Produits au top
Marcel D.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre avis, Marcel ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos produits. Nous espérons que vous recommanderez Aquaplante à votre entourage !
5
/5
★★★★★
Très bons services, envoi rapide.
Sébastien G.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Sébastien ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et le temps d'envoi.
5
/5
★★★★★
Article conforme et à bon prix. Délais de livraison corrects.
Pierre L.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup Pierre pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'article à bon prix et que les délais de livraison aient été respectés. Nous nous réjouissons de votre satisfaction et sommes à votre disposition pour toute autre question.
5
/5
★★★★★
Très comptent
Olivier G.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup Olivier pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site et de nos services.
5
/5
★★★★★
J'attendais cette demande d'évaluation par le site avis garantis. Très important j'ai fait une première commande en juillet de deux poissons geophagus Tapajos. J'ai eu peur après coup en voyant les avis et j'ai essayé d'annuler mon achat. Je reconnais donc que le service d'annulation et le SAV sont à revoir je n'ai réussi à avoir personne. Mais finalement c'était un mal pour un bien car tout s'est bien passé. Transporteur nickel qui vous donne un créneau de livraison et le respecte à la minute près. Un des poissons était décédé pendant le transport mais ce n'était pas du fait ni du vendeur ni du transporteur. J'ai fait une réclamation avec photos et j'ai effectivement reçu un avoir équivalent en quelques jours. J'ai repris un poisson, arrivage nickel. J'ai refait récemment une commande pour de la nourriture pour eux impeccable aussi. Je ferai confiance à aquaplante dorénavant.
Duthu S.
Le
suite à un achat du 24/07/2023
5
/5
★★★★★
Le produit est arrivé .J'en suis satisfait
Manuel C.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup Manuel pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit.
5
/5
★★★★★
Parfait. Conforme à ma commande. rapidité, qualité d'emballage.
Michèle G.
Le
suite à un achat du 30/07/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Michèle. Nous sommes ravis que le site Aquaplante vous ait satisfaite. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et sommes heureux de constater que vous en avez bénéficié.
5
/5
★★★★★
J'ai bien reçu ma commande.
Rodolphe P.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci, Rodolphe, pour cette appréciation positive. Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et nous espérons que nos services vous ont entièrement satisfait.
4
/5
★★★★☆
Rien à redire, rapidité d'intervention.
Raymond T.
Le
suite à un achat du 27/07/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci Raymond d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de votre expérience client avec Aquaplante et que vous avez apprécié votre rapidité d'intervention. Merci encore et à bientôt !
5
/5
★★★★★
Parfait
Sebastien D.
Le
suite à un achat du 02/08/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Sebastien ! Nous sommes ravis de constater que vous appréciez notre site et nos produits !
5
/5
★★★★★
Superbe pompe
Andre P.
Le
suite à un achat du 02/08/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup Andre ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la pompe.
5
/5
★★★★★
Parfait !
Charles D.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Charles ! Nous espérons que vous avez trouvé ce que vous cherchiez chez Aquaplante.
5
/5
★★★★★
Super rapide et conforme
Enrico C.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup Enrico pour votre excellente note et commentaire. Nous sommes contents que vous ayez apprécié la rapidité et l'exactitude de nos services. Nous apprécions votre soutien.
5
/5
★★★★★
Très satisfait de ma commande un petit bémol les délais de livraison
Serge N.
Le
suite à un achat du 27/07/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci Serge pour votre avis. Nous sommes heureux que votre commande vous ait satisfait. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir à nos clients des services de qualité et nous travaillons à améliorer toujours plus notre service de livraison.
Nous proposons depuis quelques mois l'offre MondialRelay qui à pour but de proposer un transport à prix très économique à nos clients qui ne sont pas pressés (Comme indiqué sur la page panier : "Délai de livraison : 4 à 12 jours")
Nous vous invitons à choisir un autre mode de transport si vous souhaitez recevoir votre commande en 24H (Express) ou en 24/48H en moyenne (DPD par exemple).
Cordialement
L'équipe Aquaplante
Nous proposons depuis quelques mois l'offre MondialRelay qui à pour but de proposer un transport à prix très économique à nos clients qui ne sont pas pressés (Comme indiqué sur la page panier : "Délai de livraison : 4 à 12 jours")
Nous vous invitons à choisir un autre mode de transport si vous souhaitez recevoir votre commande en 24H (Express) ou en 24/48H en moyenne (DPD par exemple).
Cordialement
L'équipe Aquaplante
5
/5
★★★★★
Rapide comme il faut
Jean-philippe T.
Le
suite à un achat du 09/07/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup de votre avis, Jean-Philippe ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé que le site était rapide. Nous apprécions grandement votre soutien !
5
/5
★★★★★
Parfait
Lydie G.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup Lydie, votre satisfaction nous touche et nous encourage à continuer à toujours améliorer notre service.
5
/5
★★★★★
Bons produits ! bons conseils au téléphone
Pierre-etienne P.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci Pierre-Etienne pour votre avis positif ! Nous sommes ravis qu'Aquaplante vous ait satisfait et que vous ayez trouvé des produits et des conseils de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Très content de mon achat, livraison rapide je recommande
Justine G.
Le
suite à un achat du 30/07/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci Justine pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande. Nous espérons que vous apprécierez votre produit et que vous nous recommanderez à vos amis !
5
/5
★★★★★
Super
Eric S.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci Eric ! Nous sommes contents que vous appréciez notre site !
5
/5
★★★★★
Commande reçu très rapidement, très satisfait des produits.
Alain W.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup Alain pour ce commentaire encourageant ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait des produits et des délais de livraison.
5
/5
★★★★★
Très bien emballé
Mickael V.
Le
suite à un achat du 30/07/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande. Merci pour votre avis !
5
/5
★★★★★
Deuxième commande bien reçu la première commande du 19/07/2023 pas reçu merci
Ali A.
Le
suite à un achat du 30/07/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup Ali pour votre avis positif et votre fidélité envers Aquaplante ! Nous sommes désolés pour le problème rencontré et nous allons vous aider à le résoudre dès que possible.