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basée sur 5145 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★☆☆☆
Délai de livraison bcp trop long ! 12 joursv
Jean-claude C.
Le
suite à un achat du 12/10/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour Jean-Claude, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été à votre entière satisfaction. Nous nous efforçons de faire en sorte que nos clients soient satisfaits et nous sommes désolés que ce ne soit pas le cas.
J'attire votre attention sur le fait que vous avez choisi en transporteur "Mondial Relay" avec un délai affiché : "Délai de livraison : 4 à 12 jours" puisqu'il s'agit d'un transport très économique mais aussi très lent.
Nous proposons 5 autres modes de transport plus rapides.
Nous vous invitons donc à choisir un mode de transport adapté à vos besoins pour éviter toute désillusion.
Bien cordialement
L'équipe Aquaplante
NOTE DU 03/01/2024 :
Bonjour,
Sachez que nous essayons au maximum d'améliorer l'expérience de nos clients.
Désormais et depuis le 01/01/2024, nos colis voyagent avec un transporteur rapide, et sont donc disponibles en point relais dans les 24H suivant leur expédition!
Par ailleurs le transport est facturé 3,98€ quelque soit son poids et gratuit à partir de 49€! (Sauf aquariums et produits nécessitant un transport spécifique sur palette).
Cordialement
L'équipe Aquaplante
J'attire votre attention sur le fait que vous avez choisi en transporteur "Mondial Relay" avec un délai affiché : "Délai de livraison : 4 à 12 jours" puisqu'il s'agit d'un transport très économique mais aussi très lent.
Nous proposons 5 autres modes de transport plus rapides.
Nous vous invitons donc à choisir un mode de transport adapté à vos besoins pour éviter toute désillusion.
Bien cordialement
L'équipe Aquaplante
NOTE DU 03/01/2024 :
Bonjour,
Sachez que nous essayons au maximum d'améliorer l'expérience de nos clients.
Désormais et depuis le 01/01/2024, nos colis voyagent avec un transporteur rapide, et sont donc disponibles en point relais dans les 24H suivant leur expédition!
Par ailleurs le transport est facturé 3,98€ quelque soit son poids et gratuit à partir de 49€! (Sauf aquariums et produits nécessitant un transport spécifique sur palette).
Cordialement
L'équipe Aquaplante
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★★★☆☆
Livraison conforme à la commande, malgré un délai de livraison qui pourrait être largement raccourci. Le délai d'envoi est correct.
Vincent B.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci Vincent, nous sommes heureux que votre commande vous ait été livrée conformément à ce qui était attendu.
J'attire votre attention sur le fait que vous avez choisi en transporteur "Mondial Relay" avec un délai affiché : "Délai de livraison : 4 à 12 jours" puisqu'il s'agit d'un transport très économique mais aussi très lent.
Nous proposons 5 autres modes de transport plus rapides.
Nous vous invitons donc à choisir un mode de transport adapté à vos besoins pour éviter toute désillusion.
Bien cordialement
L'équipe Aquaplante
J'attire votre attention sur le fait que vous avez choisi en transporteur "Mondial Relay" avec un délai affiché : "Délai de livraison : 4 à 12 jours" puisqu'il s'agit d'un transport très économique mais aussi très lent.
Nous proposons 5 autres modes de transport plus rapides.
Nous vous invitons donc à choisir un mode de transport adapté à vos besoins pour éviter toute désillusion.
Bien cordialement
L'équipe Aquaplante
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★★★★★
Envoi soigné.
Magalie P.
Le
suite à un achat du 15/10/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci Magalie pour ce très beau commentaire ! Nous sommes particulièrement heureux que notre envoi soit à votre convenance et que vous soyez satisfaite.
5
/5
★★★★★
Sérieux et envoie très rapide . Je recommande.
Bruno L.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci Bruno pour votre avis positif sur notre site Aquaplante ! Nous sommes très heureux que vous ayez eu une bonne expérience d'achat, et sommes ravis que nos produits et notre envoi rapide aient pu vous satisfaire. Nous espérons que votre satisfaction perdurera !
5
/5
★★★★★
Comme d’habitude, les plantes sont arrivés très rapidement très bien emballé et elles sont surtout de très très bonne qualité. Rien à voir avec celle que vous pouvez acheter dans les jardineries près de chez vous.
Roger F.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Nous sommes vraiment heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience chez Aquaplante. Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis !
5
/5
★★★★★
Super
Marcy Z.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci Marcy pour votre avis excellent ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.
5
/5
★★★★★
Aucun problème
Jean-pierre C.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup Jean-Pierre pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience sur Aquaplante.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et en bonne état
Jacques G.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup Jacques de votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre produit rapidement et en bon état. Nous sommes toujours là pour vous offrir un service exceptionnel.
4
/5
★★★★☆
Manque une étoile car plus de 10€ de port et de frais pour utiliser Paypal.
Alain S.
Le
suite à un achat du 18/10/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci Alain pour votre avis. Nous essayons de trouver des solutions pour réduire les frais et nous espérons que vous continuerez à consulter notre site Aquaplante.
5
/5
★★★★★
Livraison conforme et rapide
Eric D.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci de votre avis!
5
/5
★★★★★
Expédition rapide ! Tout les artémias sont bien en forme !
David B.
Le
suite à un achat du 15/10/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci David pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que les artémias vous aient satisfait et que votre expédition ait été rapide. Nous espérons que votre expérience avec Aquaplante sera toujours aussi agréable.
5
/5
★★★★★
Livraison conforme et très rapide
Jean-pierre C.
Le
suite à un achat du 18/10/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup, Jean-Pierre ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les temps et conforme à vos attentes.
5
/5
★★★★★
Bien reçu, produit conforme
Yassin N.
Le
suite à un achat du 14/10/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup Yassin pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que le produit vous convienne aussi bien.
5
/5
★★★★★
Service client au top facilement joignable et très a l'écoute Je recommande
Valérie L.
Le
suite à un achat du 12/10/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci Valérie pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre service client ait pu répondre à vos attentes et que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site.
5
/5
★★★★★
Livré sans problème
Patrick R.
Le
suite à un achat du 09/10/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci Patrick pour votre avis positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et vous remercions pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide est conforme aux exigences
Gilles D.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
Réponse de Aquaplante
Le
C'est très gentil de votre part, Gilles. Nous sommes heureux que notre service de livraison et nos produits répondent à vos attentes. Merci de votre soutien !
5
/5
★★★★★
Commande en ligne et réception rapide en magasin ou deux personnes ont directement chargé le colis dans ma voiture..le tout avec le sourire et gentillesse. Bref, au top.
Thierry L.
Le
suite à un achat du 14/10/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci Thierry, nous sommes ravis que la commande vous ait plu. Nous apprécions grandement votre satisfaction et votre avis. Nous espérons que cela se reproduira lors de votre prochaine visite.
5
/5
★★★★★
Très bon produit, très bien livré
Jean-luc M.
Le
suite à un achat du 14/10/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup Jean-Luc ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre produit et de la livraison !
5
/5
★★★★★
Très bien
Gilles M.
Le
suite à un achat du 15/10/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup Gilles pour votre commentaire positif ! Nous aimerions connaitre votre avis détaillé sur le site, nous vous invitons à le partager avec nous afin que nous puissions améliorer notre offre.
5
/5
★★★★★
Très professionnel. Envoi rapide
Eric L.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre note Eric. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site et que votre envoi ait été rapide. Nous nous efforçons toujours de fournir un service professionnel.
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et réception du colis impeccable.
Anne V.
Le
suite à un achat du 14/10/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que l'expérience ait été si satisfaisante. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité, et nous sommes heureux de voir que nos efforts portent leurs fruits. Nous espérons vous revoir bientôt.
5
/5
★★★★★
Très bien merci
Benjamin C.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre avis, Benjamin ! Nous sommes très heureux de savoir que notre site vous plait.
5
/5
★★★★★
Envoi très rapide . Il.sagit d'un cadeau du coup colis pas encore ouvert
Anne-sophie P.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup Anne-Sophie pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre envoi rapide et nous espérons que vous serez satisfait.e du cadeau !
5
/5
★★★★★
Reçu très rapidement et conforme. Le filtre est au complet. Pas encore testé mais tout devrait bien aller ☺️
Michaël C.
Le
suite à un achat du 18/10/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre note. Nous sommes heureux que votre produit soit arrivé rapidement et qui corresponde à vos attentes. Nous espérons que le filtre fonctionnera bien pour vous !
5
/5
★★★★★
Livraison impeccable. Très bien emballé. Un grand merci
Magalie S.
Le
suite à un achat du 08/10/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup Magalie, votre satisfaction compte énormément pour nous !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et plantes de belles qualités
Guillaume G.
Le
suite à un achat du 13/10/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup de votre gentil commentaire, Guillaume ! Nous sommes très heureux que nos produits vous aient satisfait.
5
/5
★★★★★
Commande livrée dans les temps. au top
Christine P.
Le
suite à un achat du 12/10/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup Christine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre expérience et de la rapidité de livraison. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service à nos clients et nous sommes heureux que vous en ayez bénéficié.
5
/5
★★★★★
Comme d'habitude commande au top
Véronique B.
Le
suite à un achat du 11/10/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Véronique. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre commande et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Aquaplante !
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide
Céline B.
Le
suite à un achat du 12/10/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci Céline d'avoir pris le temps de laisser un avis sur Aquaplante ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et que vous ayez été satisfait de notre service de livraison rapide.
5
/5
★★★★★
Je recommande
Damien M.
Le
suite à un achat du 08/10/2023
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous.