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basée sur 5436 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Bon on va dire qu'il on fait pour le mieux car m'a première expérience une je la soumettre a personne mais bon pour cette commande ras.
Yannick L.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre retour, Yannick. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre site Aquaplante s'est bien passée. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous sommes heureux de constater que cela a été le cas pour vous. Si vous avez d'autres questions ou remarques, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre avis positif. À bientôt sur Aquaplante !
5
/5
★★★★★
X
Jean Christophe R.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour Jean Christophe, merci pour votre note et votre avis sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des remarques à nous faire partager. Nous souhaitons continuer à vous offrir une expérience agréable et de qualité sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt sur Aquaplante !
5
/5
★★★★★
Parfait ! Livraison ultra rapide ça fait plaisir. Merci
Benoit B.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour Benoit, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande et que la livraison a été rapide. Nous mettons un point d'honneur à proposer un service de qualité à nos clients. Merci à vous !
4
/5
★★★★☆
Livraison très rapide emballage, abîmé comme souvent avec Chronopost mais le matériel à l’air en bon état. Bon fonctionnement à contrôler lors de la mise en service.
Gilles D.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Je suis ravi de voir que vous avez apprécié la rapidité de livraison de votre commande sur notre site Aquaplante. Nos produits sont soigneusement emballés avant d'être expédiés, cependant nous prenons note de votre remarque concernant l'état de l'emballage et nous allons améliorer cela à l'avenir. Nous espérons que tout fonctionne correctement lors de la mise en service de votre matériel. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Aquaplante !
5
/5
★★★★★
Livraison dans les temps. Merci
Jean-baptiste S.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes heureux que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes et respecté les délais prévus. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.
5
/5
★★★★★
Article corespondant a la description par contre emballage du produit complétement dèterioré
Rigoulet V.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre avis sur notre site Aquaplante. Nous sommes désolés pour l'emballage défectueux, nous ferons en sorte de l'améliorer à l'avenir pour assurer une meilleure protection des produits lors de la livraison. Nous sommes heureux que l'article corresponde à vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
3
/5
★★★☆☆
Je suis très satisfait du produit, mais l'un des deux ne fonctionne pas correctement et j'en ai maintenant informé le service après-vente.
Jan J.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour Jan, je suis navré d'apprendre que vous rencontrez un problème avec l'un de nos produits. Notre service après-vente est à votre disposition pour vous aider à résoudre ce souci au plus vite. Je vous remercie pour votre retour et votre confiance envers Aquaplante.
5
/5
★★★★★
Merci pour votre rapidité À refaire
Mathilde D.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Je vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Nous serions heureux de vous revoir parmi nos clients. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Produit 100% conforme à mes attentes, aucun problème.
Gérard B.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci infiniment pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour l'utilisation de votre produit. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Rapidité bonne qualité de plantes
Stéphanie H.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Stéphanie. Nous sommes ravis que notre rapidité et la qualité de nos plantes vous aient plu. Nous faisons notre possible pour satisfaire au mieux notre clientèle. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres plantes pour votre aquarium. Nous serions ravis de vous aider à nouveau.
5
/5
★★★★★
Niquel, moin chère que en magasin
Freddie G.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de vous offrir des prix avantageux !
5
/5
★★★★★
TRÈS BIEN
Martine D.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre note et votre avis positif, Martine ! Nous sommes ravis que notre site Aquaplante vous plaise autant. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des remarques à nous faire parvenir. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Très bien
Jean-luc D.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre retour positif Jean-Luc. Nous sommes ravis que notre site Aquaplante vous convienne. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer nos produits et services. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Excellent, rapide et sérieux.
Jean-claude F.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour Jean-Claude, je suis ravie de constater que vous êtes satisfait de notre site Aquaplante. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service rapide et sérieux à nos clients. Merci pour votre avis positif et votre note parfaite de 5/5. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Plantes de qualité et expédiées rapidement
Marc G.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Marc. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos plantes et de notre service d'expédition. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Aquaplante.
4
/5
★★★★☆
Dommage que ce soit l'emballage du produit d'origine....celui ci aurait pu être mis ds un carton sans identifié le produit...
Herve C.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre retour.
Concernant l'emballage du produit, celui-ci est conçu pour permettre un transport en toute sécurité du produit qui comme vous avez pu le constater est arrivé en parfait état.
Nous considérons, comme bien d'autres e-commerçants que l'environnement est une cause prioritaire, et qu'en cas de commande d'un produit unique dont l'emballage est déjà conçu pour être transporté, rajouter un surcarton ne fait qu'augmenter le coût écologique de la livraison sans aucun bénéfice pour le produit ni pour le client.
De plus notre prestataire de transport suit avec attention le transit des colis, ainsi aucun vol de colis n'a eu lieu sur nos livraisons ces derniers mois.
Nous les avons donc supprimé les sur-cartons inutiles depuis plusieurs mois.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou remarque supplémentaire.
Bien à vous.
Concernant l'emballage du produit, celui-ci est conçu pour permettre un transport en toute sécurité du produit qui comme vous avez pu le constater est arrivé en parfait état.
Nous considérons, comme bien d'autres e-commerçants que l'environnement est une cause prioritaire, et qu'en cas de commande d'un produit unique dont l'emballage est déjà conçu pour être transporté, rajouter un surcarton ne fait qu'augmenter le coût écologique de la livraison sans aucun bénéfice pour le produit ni pour le client.
De plus notre prestataire de transport suit avec attention le transit des colis, ainsi aucun vol de colis n'a eu lieu sur nos livraisons ces derniers mois.
Nous les avons donc supprimé les sur-cartons inutiles depuis plusieurs mois.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou remarque supplémentaire.
Bien à vous.
5
/5
★★★★★
Nickel, fonctionne bien pour l'instant a voir dans le futur.
Philippe B.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre retour positif, Philippe ! Nous sommes heureux que notre site Aquaplante réponde à vos attentes pour le moment. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Livraison dans les temps. Produits conformes.
Patricia C.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour Patricia, nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de notre service de livraison et de la conformité des produits reçus. Nous continuons à travailler dur pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Merci pour votre confiance envers Aquaplante.
5
/5
★★★★★
Envoi soigné, livraison rapide, belles plantes
Thierry S.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Aquaplante. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos clients, en veillant à ce que les plantes soient livrées rapidement et en bon état. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace
Alain D.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre commentaire et votre note ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre site Aquaplante. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer nos services. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Délai rapide, livraison impeccable et conforme
Jean-michel A.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean-Michel. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. À bientôt sur notre site Aquaplante !
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide 👍 produits conformes à mes attentes, très bien 👍
David D.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, David ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat sur notre site Aquaplante. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service rapide et des produits de qualité. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Colis propre, produit impeccable,
Roger G.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Roger ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande chez nous. A très bientôt sur notre site Aquaplante !
5
/5
★★★★★
Très rapide et satisfaite
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci à vous Isabelle pour votre confiance et votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à vos attentes. À bientôt sur notre site Aquaplante.
5
/5
★★★★★
Je ne suis pas mécontente de ma livraison Merci
Marie-france B.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Je suis ravi de savoir que vous avez été satisfaite de votre livraison. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Conforme. Dommage pour les frais de port.
Sandra A.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Nous sommes désolés pour les frais de port, mais nous faisons de notre mieux pour offrir des tarifs compétitifs à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
5
/5
★★★★★
Trés satisfait
Sablé M.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Perrin D.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de notre site Aquaplante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins pour votre passion des plantes aquatiques. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Très bien et très rapide.
Sylvain P.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre notation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau à l'avenir. Bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et prix correct, Bonne adresse !!
Jean Pierre M.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Jean Pierre ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que nos prix compétitifs. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Aquaplante !