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★★★★★
basée sur 5959 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Plantes tres belles
Samuel B.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec nos plantes. Au plaisir de vous revoir sur notre site Aquaplante.
1
/5
★☆☆☆☆
Le produit ne fonctionne pas
Mickael F.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Le produit que vous avez acheté "AQUATIC SCIENCE BIO BOOSTER + 6000" est une formule destinée à booster l'activité bactérienne des bassins de jardins et de réduire ainsi fortement les pollutions organiques.
Ce produit bien que très efficace et reconnu chez les amateurs de bassin nécessite que la pièce d'eau soit correctement brassé, avec une filtration adéquate.
Il est aussi nécessaire que l'eau ai une température supérieure à 14°C pour que le produit agisse (ce qui n'est parfois pas le cas actuellement suivant la région vu la météo très compliquée cette année).
Retirer les déchets qui atteignent la surface. Plus on retire de déchets, meilleur sera le résultat.
La formation de mousse est normale et transitoire. L’eau peut prendre un aspect trouble pendant quelques jours.
Le traitement est à faire globalement tous les 15 jours.
Si le bassin est dans un état très compliqué avant le traitement il est normal que le résultat mette un peu plus de temps à arriver.
Etant donné que vous avez reçu le produit il y a 2 jours... C'est un peu court pour juger de son efficacité...
Cordialement
Merci pour votre avis.
Le produit que vous avez acheté "AQUATIC SCIENCE BIO BOOSTER + 6000" est une formule destinée à booster l'activité bactérienne des bassins de jardins et de réduire ainsi fortement les pollutions organiques.
Ce produit bien que très efficace et reconnu chez les amateurs de bassin nécessite que la pièce d'eau soit correctement brassé, avec une filtration adéquate.
Il est aussi nécessaire que l'eau ai une température supérieure à 14°C pour que le produit agisse (ce qui n'est parfois pas le cas actuellement suivant la région vu la météo très compliquée cette année).
Retirer les déchets qui atteignent la surface. Plus on retire de déchets, meilleur sera le résultat.
La formation de mousse est normale et transitoire. L’eau peut prendre un aspect trouble pendant quelques jours.
Le traitement est à faire globalement tous les 15 jours.
Si le bassin est dans un état très compliqué avant le traitement il est normal que le résultat mette un peu plus de temps à arriver.
Etant donné que vous avez reçu le produit il y a 2 jours... C'est un peu court pour juger de son efficacité...
Cordialement
5
/5
★★★★★
Colis bien reçu, correspondant à mes attentes
Marie-pierre C.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre avis positif, Marie-Pierre ! Nous sommes ravis que votre commande sur Aquaplante ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous sommes toujours là pour vous aider. A bientôt !
5
/5
★★★★★
Très bien
Philippe R.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Je suis ravi que vous appréciez notre site Aquaplante, Philippe. Nous travaillons dur pour offrir une expérience de qualité à nos utilisateurs. Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5 étoiles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer notre site. Merci encore et à bientôt !
5
/5
★★★★★
Colis complet et reçu rapidement
Regis D.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre retour positif, Regis. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis dans les délais et qu'il ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits pour votre aquarium. Merci encore pour votre confiance et votre cote de 5 étoiles. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Aquaplante.
5
/5
★★★★★
Colis arrivé dans les délais, très contente de mon achat !
Cindy K.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site Aquaplante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour l'entretien de vos plantes aquatiques. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et colis en bon état
Frédéric R.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Aquaplante, Frédéric ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé rapidement et en bon état. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous sommes là pour vous aider ! À bientôt sur Aquaplante !
5
/5
★★★★★
Top
Christophe M.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Christophe ! Nous sommes ravis que notre site Aquaplante vous plaise autant. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'informations supplémentaires sur nos produits et services. Passez une excellente journée !
5
/5
★★★★★
Tout ok
Germay J.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Aquaplante ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer encore davantage votre expérience sur notre site. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Très bien
Laurent C.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, Laurent. Nous sommes ravis que notre site Aquaplante vous satisfasse. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'informations supplémentaires. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Ras
Pascal G.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour Pascal,
Je vous remercie pour votre avis sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos produits et services.
N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour leur offrir la meilleure expérience possible.
Bien cordialement,
L'équipe Aquaplante
Je vous remercie pour votre avis sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos produits et services.
N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour leur offrir la meilleure expérience possible.
Bien cordialement,
L'équipe Aquaplante
5
/5
★★★★★
Je voulais saluer par cet avis l excellent accueil du service client et son efficacité alors que nous avons rencontré des difficultés avec la société de livraison. Je remercie toutes les équipes d Aquaplante pour leur relation client. Les plans sont encore trop jeunes dans le bassin pour avoir un avis de ce côté là ...
Christian C.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup CHRISTIAN pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre vos problèmes de livraison et nous espérons que vos plantes grandiront rapidement pour profiter de votre bassin. À bientôt sur Aquaplante !
5
/5
★★★★★
Super produit livraison rapide je recommande
Arnaud P.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci Arnaud pour votre avis positif sur notre site Aquaplante ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes et n'hésitez pas à recommander notre site à vos proches. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
4
/5
★★★★☆
Commande d'un joint pour filtre de bassin . Explications avec schéma pour être sûr de commander la bonne pièce . Très apprécié. Envoi rapide !!
Eugénie M.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans votre commande et de vous avoir envoyé votre pièce rapidement. Nous espérons que tout fonctionne à merveille désormais. Bonne journée !"
1
/5
★☆☆☆☆
MATERIEL RECU CASSSE.
Michel M.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour Michel, nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez rencontré avec votre matériel. Nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer notre service et veiller à ce que nos produits soient toujours de la meilleure qualité possible. Nous vous invitons à nous contacter pour trouver une solution à ce souci. Merci de votre confiance. Cordialement, l'équipe Aquaplante.
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide et produit correspondant à mes attentes
Laura M.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, Laura ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que vous soyez satisfaite du produit. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons heureux de vous aider à nouveau. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. No problem.
Laurent F.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup Laurent pour votre avis positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et notre rapidité de livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Parfait super site
Jonas G.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer notre site. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5
/5
★★★★★
Nickel
Nicolas M.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre commentaire positif, Nicolas. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site Aquaplante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions à partager. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Bien livraison conforme
Didier H.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci Didier pour votre avis positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec une livraison conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5
/5
★★★★★
SATISFAIT
Antoine M.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Aquaplante. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos clients. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.
5
/5
★★★★★
Bonjour. Ma commande est arrivée rapidement 48h et les plantes étaient en bonne santé. Jamais eu de problème jusqu'à présent.
Gaël M.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Nous sommes ravis d'entendre que vous êtes satisfait de nos services et de nos produits. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité et des plantes en bonne santé à nos clients. Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation.
5
/5
★★★★★
Top
Yves D.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Aquaplante ! Nous sommes ravis de savoir que vous en êtes satisfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires. A bientôt !
5
/5
★★★★★
Efficace rapide et bon prix
Sylvain P.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre retour positif, Sylvain. Nous sommes heureux que notre site Aquaplante ait répondu à vos attentes en termes d'efficacité, de rapidité et de prix compétitifs. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients et c'est un plaisir de savoir que nous avons atteint cet objectif avec vous. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Bien reçu, bon délai
Gwenael K.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour Gwanael, merci pour votre avis positif sur notre site Aquaplante ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande dans les meilleurs délais. À bientôt sur notre site !
4
/5
★★★★☆
J'aurais souhaité que l'on me propose des articles utiles et presque nécessaires en lien avec mon achat pour éviter de faire une commande complémentaire. Exemple : je doit acheter un sac protecteur pour ma pompe de bassin ainsi q'un tuyaux pour faire évacuer l'eau du filtre.
Fabrice G.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour Fabrice, merci pour votre avis sur notre site Aquaplante. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé tous les articles dont vous aviez besoin lors de votre achat. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer notre offre et proposer des articles complémentaires en lien avec les produits que vous achetez. Merci pour votre retour et bonne journée.
5
/5
★★★★★
👍
Guillaume B.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis que notre service vous ait plu. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'aide pour vos plantes aquatiques. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Reçu rapidement, les délais sont respectés. A recommander.
Ninh T.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande dans les délais impartis et que vous êtes satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour une prochaine commande. Merci de nous recommander !
5
/5
★★★★★
Produit reçu en temps et en heure et correspond parfaitement à mes attentes! Mon bassin est ravi d'accueillir la petite fontaine solaire Pontec Pondosolar 250 control qui fait parfaitement le job tout cela grâce à l'énergie solaire!
Damien M.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Aquaplante ! Nous sommes ravis de savoir que notre fontaine solaire Pontec Pondosolar 250 control a répondu à vos attentes et satisfait votre bassin. Nous sommes fiers de pouvoir contribuer à la préservation de l'environnement en utilisant l'énergie solaire. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour d'autres achats ! Merci encore pour votre note de 5/5.
5
/5
★★★★★
Pompe livrée rapidement, mise en service aisée et conforme mes attentes pour les caractéristiques de hauteur de charge données de 3,3m (attention : si les 2 sorties sont utilisées simultanément par ex pour une fontaine et le jet d'eau direct, c'est un peu juste ; il faut réduire le petit jet d'eau mais cela reste fonctionnel)
Michel G.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre pompe rapidement et que sa mise en service a été facile pour vous. Nous sommes conscients que la puissance de la pompe peut être un peu juste si les deux sorties sont utilisées en même temps, mais nous sommes heureux que cela reste fonctionnel pour vous. Merci encore pour votre avis et votre confiance envers notre site. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la commande, délai de livraison rapide.
Frédérique W.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Frédérique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et notre produit de qualité. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site Aquaplante. Belle journée à vous !
5
/5
★★★★★
Bien emballer et vite réceptionner
Gerry L.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Gerry ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de notre service de livraison rapide et de notre emballage soigné. Nous travaillons constamment pour offrir le meilleur service à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site Aquaplante !
5
/5
★★★★★
Commande conforme et très bien emballée , livraison super rapide . J’ai apprécié la gratuité de livraison à partir de 49€ . Je recommande
Yves L.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Je vous remercie pour votre confiance et votre recommandation, Yves. Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de contribuer à l'épanouissement de votre passion pour les plantes aquatiques. Merci encore pour votre avis et au plaisir de vous servir à nouveau sur Aquaplante.
5
/5
★★★★★
Super efficace
Sylvain L.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur Aquaplante. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et nous sommes heureux de voir que nous avons réussi à vous plaire. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats !
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai reçu 2 flacons de 250 ml d'un produit alors que j'attendais 2 flacons de 500 ml. Une promo sur 500 ml rendait le flacon très intéressant chez Aquaplante. Impossible de leur faire entendre raison. Finalement j'ai payé mes 2 flacons bien plus cher que le prix normal...
Jean-yves B.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour Jean-Yves, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour cette erreur de notre part. Cela n'est pas représentatif de notre service habituel. Nous prenons en compte votre remarque et allons faire en sorte de mieux communiquer sur les promotions à l'avenir. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance malgré cet incident.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, conforme et bien emballé
Pierre-antoine R.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison ainsi que la qualité de l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour cette note parfaite de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. À bientôt.
5
/5
★★★★★
Pièces détachées fournie conforme aux besoins malgré une photo sur le site non conforme au produit. Très bons conseils fournis lors de l'enlèvement en magasin
Gilles S.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre retour positif, Gilles. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins et de vous avoir également offert nos meilleurs conseils en magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous fournir des produits et services de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Très rapide, conforme a la description,tres bien
David H.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et que vous ayez apprécié la rapidité de notre service ainsi que la conformité de nos produits à la description. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
5
/5
★★★★★
5/5 merci beaucoup
Daniel G.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre avis positif, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. Nous sommes ravis que notre site Aquaplante vous ait plu. Au plaisir de vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Parfait
Fabrice L.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci Fabrice pour votre avis positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Au plaisir de vous revoir sur notre site !