Français 
A
Note : 5 sur 5
Un peu eu peur en voyant les commentaires négative, j'a tenté et pas de souci de livraison rapide et conforme à la commande. Je précise aussi que ce n'était pas des plantes.
Avis clients de Aquaplante
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 465 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Aquaplante se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées rapidement et dans de bonnes conditions. Les produits sont souvent décrits comme conformes à la commande et bien emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la préparation des colis. La qualité des produits est également mise en avant, avec des retours positifs sur l'efficacité et la praticité des articles, notamment pour l'entretien des bassins.
Tous les avis
A
Note : 3 sur 5
un bon site mais trop lent pour répondre au mail et pour l envoie des commandes dans les dom tom
Réponse de Aquaplante
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir laissé une note et un commentaire sur notre boutique.
Nous somme en cours de négociations avec un nouveau transporteur qui nous permettra de livrée les Dom-Tom en express. Je vous invite donc à repassé sur Aquaplante.fr d'ici quelque semaine pour profité de ce nouveaux service.
Cordialement,
L'équipe Aquaplante.fr
Nous vous remercions d'avoir laissé une note et un commentaire sur notre boutique.
Nous somme en cours de négociations avec un nouveau transporteur qui nous permettra de livrée les Dom-Tom en express. Je vous invite donc à repassé sur Aquaplante.fr d'ici quelque semaine pour profité de ce nouveaux service.
Cordialement,
L'équipe Aquaplante.fr
A
Note : 5 sur 5
site sérieux , commande expédié rapidement
A
Note : 5 sur 5
Excellent site, des pièces très interessantes et de bons produits bien choisis, de bonnes gammes et marques, je recommende !
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi rapide et efficace !
A
Note : 3 sur 5
certaines plantes livrées en mauvais état,et en très petite quantité, malgré un prix assez élevé.
un temps de livraison a été particulièrement long pour une plante en sois disant rupture de stock, alors qu'en fait les livraisons avaient été arrêtés à cause des grèves, tout ça sans aucun avertissement du site! Il a fallut que je me plaigne au service après vente pour avoir des explication et etre livrée.
un temps de livraison a été particulièrement long pour une plante en sois disant rupture de stock, alors qu'en fait les livraisons avaient été arrêtés à cause des grèves, tout ça sans aucun avertissement du site! Il a fallut que je me plaigne au service après vente pour avoir des explication et etre livrée.
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix, réception rapide, produits d'excellente qualité.
A
Note : 4 sur 5
large choix, bon suivie de commande. je recommande ce site pour la qualité de ses services et conseils.
A
Note : 3 sur 5
Suivi de colis pas assez précis.
A
Note : 5 sur 5
excellent site.
A
Note : 5 sur 5
mes ampoules HQL 80 W sont arrivées rapidement et super bien protégées
je suis très content de mon achat chez vous ayant du mal à les trouver dans mon departement
je suis très content de mon achat chez vous ayant du mal à les trouver dans mon departement
A
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
A
Note : 4 sur 5
Bon site beaucoup de choix, mais dommage que les stocks ne soient pas connu, à chaque commande il y a une attente pour commande fournisseur, sinon rien à redire je le recommande
A
Note : 5 sur 5
De belles plantes, envoi rapide et soigné. Une seule plante qui n'a pas tenu le coup sur l'ensemble de la commande.
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème à signaler
A
Note : 5 sur 5
très bien, très belles plantes, emballage soigné, expédition rapide !
A
Note : 2 sur 5
Commande reçut 1 mois et demis après .....??
Sinon rien à en redire
Sinon rien à en redire
Réponse de Aquaplante
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir laissé une note et un commentaire sur notre boutique.
En effet votre commande à pris du temps, mais lors de votre commande cet article était indiqué hors stock avec un délais de réapprovisionnement de 5 à 20 jours ouvrées, et nous avons effectivement dépassé ce délais en raison de la période estival.
Nous nous en excusons et espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochaine commande.
Cordialement,L'équipe Aquaplante.fr
Nous vous remercions d'avoir laissé une note et un commentaire sur notre boutique.
En effet votre commande à pris du temps, mais lors de votre commande cet article était indiqué hors stock avec un délais de réapprovisionnement de 5 à 20 jours ouvrées, et nous avons effectivement dépassé ce délais en raison de la période estival.
Nous nous en excusons et espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochaine commande.
Cordialement,L'équipe Aquaplante.fr
A
Note : 4 sur 5
juste dommage que l'une des plantes soit déjà foutue à l'arrivé
A
Note : 5 sur 5
Très intuitif, facile à utiliser
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix, les produits proposés sont de bonne qualité et surtout arrivent bien emballés et en très bon état
A
Note : 4 sur 5
degdgddfdhdhd
A
Note : 1 sur 5
ma racine à plus de 100 euros est arrivée cassée en trois morceau
Réponse de Aquaplante
Bonjour,
Comme nous vous l'avons expliqué sur le service clients et comme cela est indiqué dans nos C.G.V, vous n'avez pas fait de réclamations auprès du transporteur lors de votre livraison hors FRANCE et ne pouvons donc pas faire de réclamations auprès du transporteur.
Lors de votre prochaine commande pensez à ouvrir votre colis en présence du livreur affin de faire les réserves nécessaire le cas échéant.
Cordialement,
L'équipe aquaplante.
Comme nous vous l'avons expliqué sur le service clients et comme cela est indiqué dans nos C.G.V, vous n'avez pas fait de réclamations auprès du transporteur lors de votre livraison hors FRANCE et ne pouvons donc pas faire de réclamations auprès du transporteur.
Lors de votre prochaine commande pensez à ouvrir votre colis en présence du livreur affin de faire les réserves nécessaire le cas échéant.
Cordialement,
L'équipe aquaplante.
A
Note : 4 sur 5
Bien, envoie conforme et rapide.
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison beaucoup trop long, obligé de relancer par mail.Très déçu de cette commande et de la qualité des plantes reçues. Plantes qui ont du pousser hors de l'eau. On est loin de la qualité du début et encore plus de chez Tropica...
A
Note : 4 sur 5
Bon site complet manque version mobile voir meme appli mobile
A
Note : 1 sur 5
Colis dit livre mais jamais reçut on me répond que pas leur faute mais celle de collisimo
Réponse de Aquaplante
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir laissé une note et un commentaire sur notre boutique.
Le suivie de colis la poste nous indique que votre colis à été remis à votre gardien et nous ne somme donc pas responsable de votre problème de livraison. Nous vous invitons à effectuer une réclamation auprès de la poste concernant ce problème et nous vous aiderons dans cette démarche si vous en avez besoin.
Dans cette attente je me permet de demander au modérateur d'avis vérifiées de ne pas publié votre avis.
Cordialement,
L'équipe Aquaplante.fr
Nous vous remercions d'avoir laissé une note et un commentaire sur notre boutique.
Le suivie de colis la poste nous indique que votre colis à été remis à votre gardien et nous ne somme donc pas responsable de votre problème de livraison. Nous vous invitons à effectuer une réclamation auprès de la poste concernant ce problème et nous vous aiderons dans cette démarche si vous en avez besoin.
Dans cette attente je me permet de demander au modérateur d'avis vérifiées de ne pas publié votre avis.
Cordialement,
L'équipe Aquaplante.fr
A
Note : 4 sur 5
Site bien conçu, beaucoup de choix
A
Note : 5 sur 5
au top
A
Note : 3 sur 5
Gros retard dans la livraison alors que le produit été marqué disponible.
A
Note : 5 sur 5
site tres pratique et tres serieux je le recommande
A
Note : 3 sur 5
Pour le prix, je trouve que ça fait un peu radin de mettre que quelques tiges dans un pot.
Surtout lorsqu'ils sagit de gazonnantes.
Je m'en sort mieux de particuliers à particuliers.
Mais le service est là, livraison rapide, commande exécuter rapidement.
Et large choix de plantes.
Surtout lorsqu'ils sagit de gazonnantes.
Je m'en sort mieux de particuliers à particuliers.
Mais le service est là, livraison rapide, commande exécuter rapidement.
Et large choix de plantes.
A
Note : 5 sur 5
sérieux, bien présenté,prix dans l'attente du produit.
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait, rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours avec Aquaplante commande rapide et toujours impeccable. Des plantes livrées pendant la canicule aucune perte et des plantes de belle qualité.
A
Note : 4 sur 5
Le colie etait endommagés mest rien ne manquer ni casser
A
Note : 5 sur 5
Cette nourriture très haut de gamme japonaise,très peu de sites Internet ou de magasins l'ont en chalandise en France, bravo.
A
Note : 5 sur 5
Très bien présenté
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème à signaler, site très clair, propre, donne envie d'acheter.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix et prix attractifs