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★★★★★
basée sur 5436 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Assistance très réactive, un modèle du genre.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 10/02/2020
5
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★★★★★
....
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 10/02/2020
5
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★★★★★
Commande conforme à mes attentes
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 10/02/2020
5
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★★★★★
Toujours au top , mème si il y a un problème : vous faite en sorte de le réglé merci encore
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 10/02/2020
3
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★★★☆☆
Il me manquait un produit!; heureusement il a été retrouvé dans la salle commande si non on ne me le remplaçait pas. pour l instant j attends de le recevoir....
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 10/02/2020
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour,
Il nous semble parfaitement normal de procéder à la vérification entre chaque colis et en fin de journée des pôles d'emballage et de pouvoir ainsi y détecter des anomalies s'il y en a ce qui fut le cas pour votre commande. Raison pour laquelle nous vous avons renvoyé le produit manquant sans délai.
Cordialement
Il nous semble parfaitement normal de procéder à la vérification entre chaque colis et en fin de journée des pôles d'emballage et de pouvoir ainsi y détecter des anomalies s'il y en a ce qui fut le cas pour votre commande. Raison pour laquelle nous vous avons renvoyé le produit manquant sans délai.
Cordialement
5
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★★★★★
Plantes bien fraîche et bien fournie .
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 30/01/2020
5
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★★★★★
Super site. Beaucoup de choix disponible en stock, livraison parfaite et très rapide, plantes en très bonne santé et magnifiques, (le pied mère est absolument énorme). Bravo, je recommanderai ce site à mes amis.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 05/02/2020
4
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★★★★☆
Commande traitée dans les temps. RAS.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 05/02/2020
5
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★★★★★
Site facile et convivial rien a redire
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 05/02/2020
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide, bien emballé avec chaufferette encore tiède une fois déballé, au top
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 05/02/2020
5
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★★★★★
Super site
Beaucoup de choix
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 05/02/2020
5
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★★★★★
Livré en temps et en heure. Emballage impeccable et objets conformes.Très très bien
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 01/02/2020
1
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★☆☆☆☆
Déçu par la qualité des plantes, leurs quantités et leurs tailles.
C'est ma 1ere et dernière commande chez Aquaplante
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 09/01/2020
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis même si nous considérons que la taille n'est absolument pas un signe de qualité bien au contraire.
La plupart des plantes vendues de très grosses tailles sont des plantes cultivées avec des engrais intensifs qui ont donc du mal à reprendre par la suite faute d'un apport en nutriment équivalent.
Je note par ailleurs que vous notez comme "ridiculement petit" la cryptocoryne parva qui n'est ni plus ni moins qu'une variété naine... Si vous souhaitiez une plante plus grande avec le même aspect une nevelli ou une amicorum aurait été parfaite.
Il en est de même pour l'anubias nana "bonzai" dont je pense tout le monde aura compris que son côté "bonzai" l'empêche vraisemblablement d'être de grande taille (idem si vous en vouliez des grandes il fallait choisir de la nana ou de la barteri, qui sont en plus... moins chères...)
Vous indiquez aussi avoir reçu une chaufferette froide alors que ce sont des chaufferettes qui fonctionnent 40H et que vous avez été livré en Express sous 24H...
Je pense que nos clients seront donc à même de se faire un avis.
Cordialement
Nous vous remercions pour votre avis même si nous considérons que la taille n'est absolument pas un signe de qualité bien au contraire.
La plupart des plantes vendues de très grosses tailles sont des plantes cultivées avec des engrais intensifs qui ont donc du mal à reprendre par la suite faute d'un apport en nutriment équivalent.
Je note par ailleurs que vous notez comme "ridiculement petit" la cryptocoryne parva qui n'est ni plus ni moins qu'une variété naine... Si vous souhaitiez une plante plus grande avec le même aspect une nevelli ou une amicorum aurait été parfaite.
Il en est de même pour l'anubias nana "bonzai" dont je pense tout le monde aura compris que son côté "bonzai" l'empêche vraisemblablement d'être de grande taille (idem si vous en vouliez des grandes il fallait choisir de la nana ou de la barteri, qui sont en plus... moins chères...)
Vous indiquez aussi avoir reçu une chaufferette froide alors que ce sont des chaufferettes qui fonctionnent 40H et que vous avez été livré en Express sous 24H...
Je pense que nos clients seront donc à même de se faire un avis.
Cordialement
4
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★★★★☆
Service client contacté par mail le 28/01, toujours pas de réponse au 01/02 !
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 30/01/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide dans le temps annoncé
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 30/01/2020
5
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★★★★★
Réception et produit conforme
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 30/01/2020
5
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★★★★★
Bonjour à tous !
Ma première commande passée, et j'en suis très satisfait !
Articles conformes à ce que j'attendais. Livraison rapide et produits bien emballés. Parfait !
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 30/01/2020
4
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★★★★☆
Praticité, ergonomie sont à la hauteur de mes attentes et répondent à mon besoin.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 30/01/2020
5
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★★★★★
Très bien
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/01/2020
4
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★★★★☆
Bonjour
Il manque quelque information sur la puissance nécessaire
Sinon produit conforme a mes attentes
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/01/2020
5
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★★★★★
Plantes et nourriture de qualité, adaptées aux poissons que j'utilise (de petits tétras). Cerise sur le gâteau il y a des petits cadeaux en plus !
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/01/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide dans emballage soigné. Parfait
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/01/2020
5
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★★★★★
Matériel correspondant à la commande, le tout, bien protégé.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/01/2020
5
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★★★★★
Rien a redire . Livraison rapide ; Produit conforme a la commande , Produits bien emballé
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/01/2020
5
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★★★★★
RAS TRÈS bien
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/01/2020
5
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★★★★★
Pas d'avis
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/01/2020
5
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★★★★★
Claire et l'on trouve rapidement ce que l'on cherche. Beaucoup de produit en stock.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/01/2020
5
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★★★★★
Très bien
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/01/2020
4
/5
★★★★☆
Rien a redire sur la livraison et sur les produits pour le moment.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 20/01/2020
5
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★★★★★
Très bien tout à été parfait de la commande jusqu'à la livraison
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 20/01/2020