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basée sur 5675 avis publiés
Derniers avis clients
Société sérieuse, je recommande....
J ai été déçu des plantes
Gestion de l'emballage du colis à revoir complètement et produits arrivés dans un état inacceptable. Moins cher que les animaleries mais quantité et qualité bien inférieure.
Merci pour votre note et votre avis, avez vous pris des photo de l'emballage à la réception ? Je vous demande cela affin de comprendre en quoi notre emballage ne vous à pas satisfait.
Je vous invite à nous contacter sur le service clients par email affin de régularisé votre situations.
Cordialement,
L'équipe Aquaplante
Rapidité, Sérieux, Qualité. Rien à ajouter.
Decue par ma commande plantes tres mal emballées de petites tailles.tres cher par rapport a la qualité. recu rapidement mais si je n avais pas verifié ma boite elles seraient encore dedans. en conclusion pas du tout satisfaite.
Merci pour votre note et votre avis, cependant pouvais vous m'expliquer en quoi vous avez été déçu par l'emballage des plantes ?
Nos plantes sont emballer individuellement dans des sac plastique étanche, de plus en période hivernal nous rembourrons nos colis avec du journal et une chaufferette chimique ce qui garanti un transport sans problème pour au moins 4 Jours.
Concernant la taille n'aillez aucune crainte une fois correctement installer dans votre aquarium, celle-ci se développerons et vous créerons un magnifique décors aquatique.
Concernant les prix, nous somme parmi les moins chère du marché voir les moins chère sur de nombreuse espèces de plantes aquatique pour aquarium, nous ne pouvons malheureusement pas être les meilleurs partout et je m'en excuse.
En espérant pleinement vous satisfaire lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe Aquaplante
Facile de visite web. Les prix
EXCELLENT PRODUIT
Les plantes sont toujours sublime comme toujours MERCI
Site très sérieux ! je recommande !
C'est ma commande n 7 et toujours aussi rapide et sérieux, merci
Je n'ai jamais recu le cadeau dommage sinon le reste ca va
Livraison rapide en point relai, plantes bien emballées
Manque de contact téléphonique
Nous vous remercions pour votre avis et votre note.
Nous vous rappelons que le service client est disponible par e-mail 7J/7.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
Site clair et agréable à consulter.
Beaucoup de choix
Commande facile a passer sur le site, produits livrés rapidement et bien emballés
Livraison rapide et emballages soignés.
Très bien, livraison conforme à l'attente et rapide.
Clarté de la commande, délais de livraison, état du colis, parfait
Très bon site avec des produits de qualité
RAS, bonne qualité
Bon site avec un classement efficace pour tous débutants comme passionnés
Bon rapport qualité-prix et délais respectés avec emballage soigné
Navigation facile et un grand choix de produits.
Très grand choix de plantes et de matériel. colis reçu dans les 24 heures, bien emballé, tout est en parfait état.
Site conforme à mes attentes et délai d'envoi respecté..Emballage soigné en ce qui concerne le matériel.
Plantes parfaites. Envoi du coli très rapide et emballage parfait.
Pour l'instant je suis très satisfait .Livraison rapide ,article impeccable emballage soigné. je recommanderai une prochaine fois.
Livraison super, plantes superbes mais nous n'avons pas eu celles commandées, c'est pour cela que 3étoiles, nous attendons une réponse d'aquaplante
Nous vous remercions pour votre note et votre avis.
Comme nous vous l'avons expliqué via notre service client les plantes livrées sont bien les plantes commandées, il n'y a eu aucune erreur.
L'incompréhension provient de la forme émergée de la plante qui n'est pas la même qu'immergée.
C'est d'ailleurs le cas de nombreuses variétés, pour les plus faciles à comprendre on peut prendre la nesae crassicaulis qui est vendue en pot verte avec des feuilles très larges et qui pousse en aquarium rouge avec des feuilles fines. (Il est d'ailleurs à noter que si la plante est vendue sous cette force c'est tout simplement que sa forme immergée voyage très mal)
Cordialement
L'équipe Aquaplante
.Colis reçu en 48 et très bien emballé.
Commandé le mardi soir reçu le jeudi midi. Emballage en bon état . Commande conforme . Manque juste les étiquetages sur la plupart des plantes. Maintenant reste à voir si elles repousseront dans l'aquarium se qui permettra de voir si la qualité est au rendez vous . Peux être que des conseillent sur la plantation auraient été un plus . Pour le moment je suis satisfait si la qualité est en la je recommanderai sans hésitation .
Site vraiment bien et on a dans cette animalerie beaucoup plus de choix qu'ailleurs.
Super les plante son belle à l arriver rien à dire très bien
Impossible a joindre (aucun numéro de téléphone n'est disponible) , sinon trés bon site rempli d'information , un peu chère pour la taille des plantes (un peu petite à mon gout).
Le site est très agréable à utiliser. Beaucoup de critères permettent de sélectionner les produits que l'on recherche, de manière rapide. visuellement, il est agréable ce qui est un plus
Très bonne première expérience. Livraison reçu moins de 48H00 après la commande, difficile de faire mieux. Néanmoins le calage dans le colis n'était pas au top. En effet, j'ai commandé une rampe led ainsi que des plantes et ces dernières ont été quelque peu malmenées durant le transport, la chaufferette n'était même plus à leurs contact a l'arrivée. Je recommande tout de même.
Tres bien livraison rapide
Tarif livraison un peu cher ,sinon bon site.
Rien à redire
Je peut k le conseiller.