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★★★★★
basée sur 2424 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Un livreur de très mauvaise qualité, pas serviable et politesse à revoir Attitude m’en foutiste
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2017
3/5
★★★☆☆
La marchandise a l'air très bien après montage mais il faudra attendre l'utilisation par mes petits enfants pour en dire + ou - Quant à la livraison elle est archi nulle car notre colis a été déposé derrière notre maison alors que nous étions présents dans celle-ci Le livreur étant donné que le colis était déchiré a dû avoir peur d'attendre pour le vérifier. Coup de chance il n'a pas plu
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Le
suite à un achat du 30/11/2017
3/5
★★★☆☆
Commandé le 16/11 livré le 5/12 en livraison express.Sans message d avertissement
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Le
suite à un achat du 25/11/2017
3/5
★★★☆☆
Retard dans la livraison du au transporteur et non a apensenteur colis arrivé défoncé
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Le
suite à un achat du 01/12/2017
3/5
★★★☆☆
Carton legerement abîmé, tres belle cuisine Dommage que chez le transporteur UPS qu il ne soit pas plus precis pour la livraison Car attendre tte la journée c est long Au moins une tranche horaire de 3 heures serait bien
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Le
suite à un achat du 24/11/2017
3/5
★★★☆☆
Déçue pour le prix c’en une grande maison mais pour quelle est livrée toute abîmée Et les pièces de la maison pareil, c’est quand même 190 euros on met le prix on en veut pour notre argent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2017
3/5
★★★☆☆
Nous avons eu un doute sur le fait que le transporteur ait sonné. Le carton était troué à plusieurs endroits lorsque nous l'avons récupéré au dépôt de transporteur.
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Le
suite à un achat du 13/11/2017
3/5
★★★☆☆
Il manque deux visses à la bonne dimension et les démarches client sont peu compréhensibles. J'y ai renoncé Pour un article de ce prix, je suis déçue. Bonne journée
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Le
suite à un achat du 04/11/2017
3/5
★★★☆☆
Livraison effectuée en 2 fois mais sans m'en informer. RV pris pour la 1ère livraison mais totale improvisation pour la 2ème. Les produits sont par contre de bonne qualité. Pour une 1ère commande, c'est dommage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/10/2017
3/5
★★★☆☆
Produit livré dans les temps.
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Le
suite à un achat du 14/09/2017
3/5
★★★☆☆
Nous n'avons jamais reçu les colis. Le transporteur ne semble pas très professionnel. Le service client a pu nous indiquer comment procéder et était très disponible.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2017
3/5
★★★☆☆
Demande de report de livraison car absente et colis jeté dans le jardin, produit de bonne qualité et joli
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Le
suite à un achat du 08/08/2017
2/5
★★☆☆☆
Envoi rapide c est parfait merci
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Le
suite à un achat du 28/07/2017
3/5
★★★☆☆
Le colis a été livré chez un voisin alors que j'étais à mon domicile. Je n'ai jamais donné mon accord pour cela. J'ai dû attendre 3 jours pour le récupérer C'est inadmissible
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2017
3/5
★★★☆☆
La livraison du produit s'est faite un peu attendre car il était en rupture.j'ai contacté le service client qui m'a répondu tout de suite et très bien.en revanche je ne suis pas satisfaite de la livraison UPS ils font ce qu'ils veulent pour le délais,le colis était ouvert dans tous les sens et le livreur est parti sans attendre... DONC:SITE TRÈS BIEN,LIVRAISON NULLE.
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Le
suite à un achat du 18/06/2017
3/5
★★★☆☆
Bonjour, au niveau site apesanteur pas grand chose à dire par contre en ce qui concerne la livraison minable et en plus ils prennent les gens pour des imbéciles pour être poli.
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Le
suite à un achat du 22/06/2017
3/5
★★★☆☆
Gros soucis avec DHL, indépendant d'apesanteur, mais le service client a pris les choses en main et rapidement, des pros, très appréciable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2017
3/5
★★★☆☆
La livraison confiée à DHL rapidement n'a pas fait l'objet d'un contact par DHL qui a laissé faute de présence le paquet chez une voisine sans prévenir, ou laisser de message,et sans laisser le code de marchandise qui m'aurait de suivre la livrai C'est la voisine qui s'est rendue compte que le livreur repartait sans laisser de message dans notre boite aux lettres, qui a cherché à me contacter
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2017
3/5
★★★☆☆
Je suis satisfaite de mon achat. Par contre, je n'ai pas été prévenu du jour de la livraison donc je n'étais pas présente. Le colis a été confié à mon voisin sans que j'en sois prévenu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2017
3/5
★★★☆☆
Le service de chronopost laisse à desirer Un colis non livré à la date prévu du coup à l'autre date personne de dispo (car pas prévenu à l'avance, ha si ... 1h avant par mail ) du coup déposé à un point relais à l'autre bout de la ville, heureusement que le colis passait dans le coffre de la voiture
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2017