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basée sur 925 avis publiés
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Derniers avis clients
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Il est trop jdid
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2023
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★☆☆☆☆
J’ai commandé 1 kit révision pour un Satelis 125 sur la photo il y avait la courroie l’huile pas reçu j’ai reçu le filtre à huile à air une bougie et les galets
J’ai payé pour une livraison en 78 h
Ça a mis 11 jours
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2023
Réponse de Antilock
Le
Bonjour cher Monsieur, nous sommes navrés que le produit n'est pas convenu à vos attentes. Cependant il est bien mentionné sur notre descriptif les pièces contenues dans le Kit de révision à savoir 1 kit de galets, une paire de plaquette de freins, un filtre à air et à huile et une bougie. Si un produit manquait à cela il conviens de nous en informer afin de voir avec notre fournisseur et de vous renvoyer les pièces manquantes. Il est bien indiqué sur l'image qu'elle est "non contractuelle " et qu'il ne faut donc pas s'y fier, la courroir ne faisant donc pas partie du kit auquel cas elle aurait été mentionné dans le détail d'informations sous la fiche produit. Concernant le délai de traitement de la commande, il faut savoir qu'elles ne sont prises en compte et préparées que sur les jours ouvrés soit hors week-end et jours fériés. Votre commande a donc été traité le 17/04 et expédiée le 21/04 (à cela il faut bien évidemment prendre en compte la livraison colissimo qui varie de 2 à 3 jours et qui est indépendante de nos services comme mentionnée lors du choix du mode de livraison). Nous avions donc 3 jours de retard suite à de nombreuses demandes et une baisse d’effectif et nous excusons pour ce désagrément. Si le kit ne vous satisfait pas sachez que vous avez le possibilité de nous le retourner sous 30 jours et faire une demande de remboursement. Nous restons à votre disposition pour tout renseignements supplémentaires. J’espère vous avoir apporté des précisions suite à ce malentendu. Cordialement. Le service client Antilock.
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★★☆☆☆
Livrer au bout de 2 semaines!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2023
Réponse de Antilock
Le
Bonjour Monsieur, nous sommes navrés que votre commande est prises plus de temps que prévu pour être livrée. Sachez que nous essayons au mieux de garantir et assurer les délais annoncés sur le site et que nous accordons une grande importance à ce qu’ils soient respectés. Cependant nous avions rencontré un problème avec le traitement de votre commande suite à un bug lié au service Paypal qui ne nous permettait pas de vous expédier votre commande à l'adresse renseignée. Il faut également prendre en compte que les commandes sont uniquement préparées sur les jours ouvrés soit hors week-end... Toutefois nous espèrons que vous êtes satisfait de votre casque et nous excusons encore pour ce désagrément. Cordialement. Le service Client Antilock.
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Très bon site vendeur, réactivité et qualité de produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2023
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Service présent information honnete sur les délais très bien emballé promo sympa je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2023
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★★★★★
Prix corrects
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2023
5
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Top du top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2023
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★★☆☆☆
Déçu car j’ai commander un taille L j’ai reçu un taille m , j’ai du le renvoyer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2023
5
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★★★★★
Produit conforme à la description. Envoi rapide. Satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2023
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★★★★★
Complet, facile a chercher
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2023
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★★★★☆
Casque conforme aux descriptifs.
Bien emballé et protégé.
Délai de livraison depuis la commande un peu long, mais je chipote.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2023
5
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★★★★★
Très bien, livraison rapide.
Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2023
4
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★★★★☆
Nouveaux sur le site depuis Janvier, les prix sont compétitifs, un large choix sur plusieurs grandes marques, les expéditions vers les DOM sont corrects et dans les délais. Je valide et recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2023
5
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★★★★★
J ai rencontré un petit problème sur le site après mon paiement, qui a été solutionné très rapidement grâce à Eve!! Très professionnelle, tout à été réglé dans la journée même!! Un grand merci à elle
Produit bien emballé et vite expédié!! Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2023
5
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★★★★★
Bonne réceptions envoie rapide merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2023
4
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★★★★☆
La livraison est rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2023
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Livraison rapide et conforme, emballage parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2023
1
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★☆☆☆☆
Très déçue la visière ne ressemble pas du tout à la photo du site.. dégoûté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2023
Réponse de Antilock
Le
Bonjour Monsieur, tout d'abord nous souhaitions vous remercier de la confiance que vous nous avez apportés en commandant sur notre site internet. Pouvons-nous savoir qu'est-ce qu'il ne vous conviens dans l'écran commandé. Il faut savoir que les fabricants d'écran doivent respecter un pourcentage de "teintage" afin qu'ils restent homologués. De ce fait, il ne faut pas se fier aux images sur internet (surtout concernant les écrans de casque) car elles sont souvent "non contractuelle" donc l'écran parrait toujours plus clair que sur photo. Vous avez également la possibilité de nous retourner le produit sous 30 jours si celui-ci ne correspond pas à vos attente. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements. Cordialement. Le Service Client Antilock.
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2023
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J’avais précommandé un casque (l’attente était un peu longue) je l’ai reçu et il est parfait. Le service client est très agréable et vous informe des éventualités sur votre commande. Je vous conseille le site, il est très fiable en tout cas.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2023
5
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★★★★★
Site très simple d’utilisation la commande a été passé très simplement et rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2023
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★★☆☆☆
Visiere intérieur le système marche plus après une journée d'utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2023
Réponse de Antilock
Le
Bonjour Monsieur, Tout d'abord nous souhaitions vous remerciez pour l'achat que vous avez effectué sur notre site internet. Nous sommes navrés d'apprendre que le produit rencontre un problème en si peu de temps. Malheureusement aucun produit n'est à l'abri d'un défaut de fabrication et nous nous excusons pour la gène occasionnée. Ceci dit tous nos produits bénéficient d'une garantie constructeur d'au minimum 1 an. Vous pouvez en faire la demande auprès de notre service client afin que nous récupérions le casque. Par la suite le produit pourra soit être réparé ou bien échangé. N'hésitez pas à nous soliciter si vous avez besoin de plus de renseignements. Nous sommes à votre écoute. Cordialement. Eve du service client Antilock.
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★★★★☆
Simple et relativement facile.... je suis satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2023
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★★★★☆
Bien expliqué
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2023
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Parfait à mon goût
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2023
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Livraison sans problème. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2023
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Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2023
5
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★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2022
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Simple rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2023
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Envois rapide, article conforme à mes exigences avec un tarifs attractif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2023