Derniers avis clients

2 /5

★★☆☆☆

LIVRAISON PAS RAPIDE DU TOUT.PRODUIT CONFORME.

Acheteur Vérifié

Le 28/05/2023 à 18h39

suite à un achat du 11/05/2023

Réponse de Antilock

Le 30/05/2023

Bonjour Monsieur, je vous confirme que nous avons bien respecté le délai d'expédition comme mentionné sous la fiche produit de l'article que vous avez choisi. En effet, vous avez passée commande le 11/05 pour un article nécessitant une expédition sous 7 jours. Votre commande a donc été prise en compte à partir du vendredi 12/05. Votre colis est passé en expédition à partir du 23/05 date d'envoi prévu. A cela il faut évidemment prendre en compte le délai de livraison une fois le colis remis au transporteur. La préparation de nos commandes ne s'effectuant uniquement sur les jours ouvrés, du lundi au vendredi soit hors week-end et jours fériés. Vous pouvez retrouver toutes ces informations sur les expéditions dans nos CGV. Cordialement. Le service Client.

1 /5

★☆☆☆☆

Le contenu est conforme, mais la livraison a été trop lente !

Acheteur Vérifié

Le 28/05/2023 à 16h56

suite à un achat du 08/05/2023

Réponse de Antilock

Le 13/06/2023

Bonjour cher client, concernant le délai d’expédition de votre commande en effet il y a eu 3 jours de retard dû à la présence de nombreux jours fériés sur le moi de mai ainsi que de nombreuses commandes et nous excusons pour cette situation. Sachez également que nous travaillons en flux tendu avec certains fournisseur et notamment sur ce type de produit, c'est pour cela que les délais d'expéditions sont plus long ("expédition sous 5 jours ouvrés") les jours ouvrés correspondant aux jours de la semaine hors week-end et jours fériés. A cela bien évidemment se rajoute le temsp de livraison nécessaire au transporteur. Ceci dit nous sommes ravi tout de même que le produit vai été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement. Le service client.

5 /5

★★★★★

Super casque

Acheteur Vérifié

Le 28/05/2023 à 13h40

suite à un achat du 20/05/2023

5 /5

★★★★★

Super site

Acheteur Vérifié

Le 28/05/2023 à 13h34

suite à un achat du 23/05/2023

5 /5

★★★★★

Livraison rapide, produit conforme

Acheteur Vérifié

Le 26/05/2023 à 20h32

suite à un achat du 19/05/2023

4 /5

★★★★☆

Attente un peu longue car casque en rupture de stock malgré annoncé comme disponible lors de la commande ....

Acheteur Vérifié

Le 19/05/2023 à 16h54

suite à un achat du 01/05/2023

5 /5

★★★★★

Simple rapide et efficace. Vraiment rien a dire

Acheteur Vérifié

Le 19/05/2023 à 15h14

suite à un achat du 14/05/2023

5 /5

★★★★★

Livraison rapide bien emballé sécurisé casque bonne qualité à recommander

Acheteur Vérifié

Le 13/05/2023 à 17h41

suite à un achat du 01/05/2023

5 /5

★★★★★

Rapide et conforme

Acheteur Vérifié

Le 13/05/2023 à 16h48

suite à un achat du 04/05/2023

3 /5

★★★☆☆

Après quelques déboires de délai et de livraisons, pieces reçu emballage bon pièce bonne, ont va dire que ya mieux, mais ya aussi pires...

Acheteur Vérifié

Le 13/05/2023 à 16h17

suite à un achat du 26/04/2023

5 /5

★★★★★

Super qualité !!! Livraison ultra rapide et très bon suivi. Je recommande vivement. Satisfaction assurée

Acheteur Vérifié

Le 13/05/2023 à 13h01

suite à un achat du 08/05/2023

5 /5

★★★★★

Simple et fourni. Très bon tarif. Commande reçu 9 jours après le paiement. Je recommanderais

Acheteur Vérifié

Le 10/05/2023 à 20h20

suite à un achat du 21/04/2023

4 /5

★★★★☆

Temps de préparation de la commande un peu long. Autrement très bien ! Je recommande.

Acheteur Vérifié

Le 09/05/2023 à 11h06

suite à un achat du 02/05/2023

5 /5

★★★★★

Todo perfecto

Acheteur Vérifié

Le 08/05/2023 à 13h53

suite à un achat du 26/04/2023

5 /5

★★★★★

Très clair

Acheteur Vérifié

Le 07/05/2023 à 23h30

suite à un achat du 29/04/2023

5 /5

★★★★★

Bien que ce soit un achat réalisé sur Internet, je suis tombé sur un service après-vente très réactif et très à l’écoute et de bons conseils. Je recommande ce site.

Acheteur Vérifié

Le 02/05/2023 à 15h58

suite à un achat du 24/04/2023

5 /5

★★★★★

Très bien Envoi rapide Je recommande!

Acheteur Vérifié

Le 29/04/2023 à 15h20

suite à un achat du 24/04/2023

5 /5

★★★★★

Il est trop jdid

Acheteur Vérifié

Le 28/04/2023 à 14h25

suite à un achat du 23/04/2023

1 /5

★☆☆☆☆

J’ai commandé 1 kit révision pour un Satelis 125 sur la photo il y avait la courroie l’huile pas reçu j’ai reçu le filtre à huile à air une bougie et les galets J’ai payé pour une livraison en 78 h Ça a mis 11 jours

Acheteur Vérifié

Le 27/04/2023 à 01h30

suite à un achat du 15/04/2023

Réponse de Antilock

Le 27/04/2023

Bonjour cher Monsieur, nous sommes navrés que le produit n'est pas convenu à vos attentes. Cependant il est bien mentionné sur notre descriptif les pièces contenues dans le Kit de révision à savoir 1 kit de galets, une paire de plaquette de freins, un filtre à air et à huile et une bougie. Si un produit manquait à cela il conviens de nous en informer afin de voir avec notre fournisseur et de vous renvoyer les pièces manquantes. Il est bien indiqué sur l'image qu'elle est "non contractuelle " et qu'il ne faut donc pas s'y fier, la courroir ne faisant donc pas partie du kit auquel cas elle aurait été mentionné dans le détail d'informations sous la fiche produit. Concernant le délai de traitement de la commande, il faut savoir qu'elles ne sont prises en compte et préparées que sur les jours ouvrés soit hors week-end et jours fériés. Votre commande a donc été traité le 17/04 et expédiée le 21/04 (à cela il faut bien évidemment prendre en compte la livraison colissimo qui varie de 2 à 3 jours et qui est indépendante de nos services comme mentionnée lors du choix du mode de livraison). Nous avions donc 3 jours de retard suite à de nombreuses demandes et une baisse d’effectif et nous excusons pour ce désagrément. Si le kit ne vous satisfait pas sachez que vous avez le possibilité de nous le retourner sous 30 jours et faire une demande de remboursement. Nous restons à votre disposition pour tout renseignements supplémentaires. J’espère vous avoir apporté des précisions suite à ce malentendu. Cordialement. Le service client Antilock.

2 /5

★★☆☆☆

Livrer au bout de 2 semaines!!!

Acheteur Vérifié

Le 25/04/2023 à 22h15

suite à un achat du 20/04/2023

Réponse de Antilock

Le 26/04/2023

Bonjour Monsieur, nous sommes navrés que votre commande est prises plus de temps que prévu pour être livrée. Sachez que nous essayons au mieux de garantir et assurer les délais annoncés sur le site et que nous accordons une grande importance à ce qu’ils soient respectés. Cependant nous avions rencontré un problème avec le traitement de votre commande suite à un bug lié au service Paypal qui ne nous permettait pas de vous expédier votre commande à l'adresse renseignée. Il faut également prendre en compte que les commandes sont uniquement préparées sur les jours ouvrés soit hors week-end... Toutefois nous espèrons que vous êtes satisfait de votre casque et nous excusons encore pour ce désagrément. Cordialement. Le service Client Antilock.

5 /5

★★★★★

Très bon site vendeur, réactivité et qualité de produits

Acheteur Vérifié

Le 25/04/2023 à 17h44

suite à un achat du 17/04/2023

5 /5

★★★★★

Service présent information honnete sur les délais très bien emballé promo sympa je recommande

Acheteur Vérifié

Le 24/04/2023 à 18h17

suite à un achat du 12/04/2023

5 /5

★★★★★

Prix corrects

Acheteur Vérifié

Le 19/04/2023 à 07h30

suite à un achat du 27/03/2023

5 /5

★★★★★

Top du top

Acheteur Vérifié

Le 17/04/2023 à 18h51

suite à un achat du 02/04/2023

2 /5

★★☆☆☆

Déçu car j’ai commander un taille L j’ai reçu un taille m , j’ai du le renvoyer

Acheteur Vérifié

Le 17/04/2023 à 16h03

suite à un achat du 09/04/2023

5 /5

★★★★★

Produit conforme à la description. Envoi rapide. Satisfait

Acheteur Vérifié

Le 17/04/2023 à 09h55

suite à un achat du 10/04/2023

5 /5

★★★★★

Complet, facile a chercher

Acheteur Vérifié

Le 16/04/2023 à 01h14

suite à un achat du 05/04/2023

4 /5

★★★★☆

Casque conforme aux descriptifs. Bien emballé et protégé. Délai de livraison depuis la commande un peu long, mais je chipote.

Acheteur Vérifié

Le 11/04/2023 à 12h23

suite à un achat du 01/04/2023

5 /5

★★★★★

Très bien, livraison rapide. Je recommande.

Acheteur Vérifié

Le 10/04/2023 à 16h34

suite à un achat du 03/04/2023

4 /5

★★★★☆

Nouveaux sur le site depuis Janvier, les prix sont compétitifs, un large choix sur plusieurs grandes marques, les expéditions vers les DOM sont corrects et dans les délais. Je valide et recommande

Acheteur Vérifié

Le 03/04/2023 à 18h38

suite à un achat du 15/01/2023

5 /5

★★★★★

J ai rencontré un petit problème sur le site après mon paiement, qui a été solutionné très rapidement grâce à Eve!! Très professionnelle, tout à été réglé dans la journée même!! Un grand merci à elle Produit bien emballé et vite expédié!! Je recommande

Acheteur Vérifié

Le 02/04/2023 à 21h35

suite à un achat du 27/03/2023

5 /5

★★★★★

Bonne réceptions envoie rapide merci

Acheteur Vérifié

Le 01/04/2023 à 13h14

suite à un achat du 21/02/2023

4 /5

★★★★☆

La livraison est rapide

Acheteur Vérifié

Le 01/04/2023 à 09h29

suite à un achat du 26/03/2023

5 /5

★★★★★

Livraison rapide et conforme, emballage parfait

Acheteur Vérifié

Le 28/03/2023 à 16h46

suite à un achat du 20/03/2023

1 /5

★☆☆☆☆

Très déçue la visière ne ressemble pas du tout à la photo du site.. dégoûté

Acheteur Vérifié

Le 25/03/2023 à 16h43

suite à un achat du 17/03/2023

Réponse de Antilock

Le 27/03/2023

Bonjour Monsieur, tout d'abord nous souhaitions vous remercier de la confiance que vous nous avez apportés en commandant sur notre site internet. Pouvons-nous savoir qu'est-ce qu'il ne vous conviens dans l'écran commandé. Il faut savoir que les fabricants d'écran doivent respecter un pourcentage de "teintage" afin qu'ils restent homologués. De ce fait, il ne faut pas se fier aux images sur internet (surtout concernant les écrans de casque) car elles sont souvent "non contractuelle" donc l'écran parrait toujours plus clair que sur photo. Vous avez également la possibilité de nous retourner le produit sous 30 jours si celui-ci ne correspond pas à vos attente. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements. Cordialement. Le Service Client Antilock.

5 /5

★★★★★

Parfait

Acheteur Vérifié

Le 25/03/2023 à 13h29

suite à un achat du 20/03/2023

5 /5

★★★★★

J’avais précommandé un casque (l’attente était un peu longue) je l’ai reçu et il est parfait. Le service client est très agréable et vous informe des éventualités sur votre commande. Je vous conseille le site, il est très fiable en tout cas.

Acheteur Vérifié

Le 22/03/2023 à 10h53

suite à un achat du 07/01/2023

5 /5

★★★★★

Site très simple d’utilisation la commande a été passé très simplement et rapidement

Acheteur Vérifié

Le 20/03/2023 à 14h07

suite à un achat du 15/03/2023

2 /5

★★☆☆☆

Visiere intérieur le système marche plus après une journée d'utilisation

Acheteur Vérifié

Le 17/03/2023 à 16h36

suite à un achat du 11/03/2023

Réponse de Antilock

Le 17/03/2023

Bonjour Monsieur, Tout d'abord nous souhaitions vous remerciez pour l'achat que vous avez effectué sur notre site internet. Nous sommes navrés d'apprendre que le produit rencontre un problème en si peu de temps. Malheureusement aucun produit n'est à l'abri d'un défaut de fabrication et nous nous excusons pour la gène occasionnée. Ceci dit tous nos produits bénéficient d'une garantie constructeur d'au minimum 1 an. Vous pouvez en faire la demande auprès de notre service client afin que nous récupérions le casque. Par la suite le produit pourra soit être réparé ou bien échangé. N'hésitez pas à nous soliciter si vous avez besoin de plus de renseignements. Nous sommes à votre écoute. Cordialement. Eve du service client Antilock.

4 /5

★★★★☆

Simple et relativement facile.... je suis satisfait

Acheteur Vérifié

Le 17/03/2023 à 16h18

suite à un achat du 11/03/2023

Raison sociale	Antilock
Adresse	77 avenue aristide briand 92120 Montrouge
Tél.	0184601157
Email	info@antilock.fr
Siret	80840939500049
Site web	https://www.antilock.fr/