Avis clients de Anrold Diffusion

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 7 705 avis publiés
5 5 823 76% 4 1 597 21% 3 228 3% 2 45 1% 1 12 0%

Résumé des avis

La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.

Tous les avis

J
Jean-Marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Rien à dire, livraison rapide et emballage soigné.
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
Très bien comme toujours.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
100% satisfait !!
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfait ! :)
S
Sebastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
Livraison rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
M
Murielle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Livraison très rapide, produit très bien emballé, Service client parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
P
Patrick V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Livraison effectuée bien dans les temps (prévu entre 9h30 et 12h30, reçu à 11h30); parfait. Marchandises: tout était bien dans le colis et conforme à la commande. Service client: pas eu besoin de contact avec ce service.
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfait ! :)
S
SAMSON S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
Très bon matériel, facile a poser, prix attractifs. Le seul hic. la livraison, carton "défoncé" heureusement refait par la poste. .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour :). Pas d'inquiétude, en cas de casse au déballage, vous pouvez nous signaler tout problème et nous remplaçons directement le ou les produits concernés.
M
Martin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
Tout a ete parfait. C est exactem6comme cela que cela devrait toujours être. A recommander chaudement et aux concurrents de s alinier.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce retour très sympathique ! :)
M
Morel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Trés bien, produit conforme aux attentes.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
James P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Délai raisonnable, objet conforme, bonne communication.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
Parfait ! Ces spots ont été incrustés dans ma terrasse carrelée pour un rendu très cocooning.
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfait du résultat ! :)
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
Rien à dire sinon que c'est parfait. Envoi en temps et en heure avec matériel très bien emballé.Ce n'est pas la 1 ère fois que je commande par ce site et j'ai toujours été satisfaite.
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfaite ! :) Et merci pour votre fidélité !
J
Jacques S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
Écoute disponibilité. Top. Merci.
Réponse de Anrold Diffusion
C'est nous qui vous remercions ! :)
J
Jérôme D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2018
Commande reçue en parfait état et très rapidement.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
C
CHRISTIAN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
Matériel conforme à la commande.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour :).
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2018
Les délais respectés. Arrivé du matériel en très bon état. Très bien prévenu par mail de l'évolution de la livraison. Service parfait très proche de la perfection.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis pour ce retour très sympathique ! :)
H
Hélène.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Pas de problème dans la commande. Délai de livraison un peu plus tard que prévu faute de rupture de stock non annoncée sur le site lors de la commande mais tout est arrivé en bon état. Je n'ai pas eu à demander de l'aide au service client. Non observé pour moi.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour :). Pour vous répondre, il peut effectivement arriver qu'un produit soit en rupture. Cependant, il s'agit dans votre cas d'un article sur commande et non en rupture. Le délai est visible sur la fiche produit (en l'occurrence 10 jours). Nous avons expédié 7 jours après commande, il a eu donc eu de l'avance ;).
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2018
Bravo continuez.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
R
Roland S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2018
L'article livré correspond totalement à l'achat prévu, de très bonne facture. Livraison rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour, à bientôt ! :)
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2018
Qualité professionnel ,expédition rapide merci.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
J
Jean-claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2018
Un personnel à l'écoute et de bons conseils au téléphone.
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfait de nos services, à bientôt ! :)
N
Norbert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Entièrement satisfait. livraison conforme.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
P
Patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Matériel conforme à mes attentes. Délais de livraison respecté. Je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
H
Hamef B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
Bravo à Monsieur Roger pour la qualité des services rendus !!! .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
G
Guy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
Livraison rapide... Très bien emballé.. Produit conforme à l’attente... Rien à redire...
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis ! :)
M
Marek L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Rapidité de livraison, le produit de très bonne qualité.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Service client très réactif. Sur les 3 spots commandés, un manquait. J'ai été informé par SMS puis par téléphone. Le délai annoncé a bien été respecté.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
Très satisfait conseils judicieux au téléphone pour choisir la marchandise. Délais tenus livraison rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
D
Denis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
Satisfaction pour ces spot LED rendu blanc chaud sympa bon conseil car mes 5 spots fonctionnaient bien mais me laissaient à l'arrêt un courant résiduel. J'ai testé comme on me l'a conseillé 4 spots plus un halogène et le problème est effectivement résolu.
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfait, merci à vous ! :)
A
Alexandra T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Kit spot led Je pensai trouver chez vous du materiel de qualité. L'un des spots ne fonctionne pas. J'ai déjà payé le professionnel pour installer les autres. A moins que vous ne veniez installer le dernier, je ne vois pas comment vous pourriez ratrapper votre erreur.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour. Les spots que vous avez commandés sont de très bonne qualité. Nous ne sommes malheureusement jamais à l’abri d’une panne, même chez les meilleures marques. Vous pouvez prendre contact avec notre SAV pour obtenir un échange. Nous pourrons aussi vous indiquer comment remplacer facilement le spot par vous-même si vous le souhaitez.
J
Julien K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Envoi rapide, produit nickel.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
M
Max A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Matériel conforme, emballages et livraison impeccables.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif, à bientôt ! :)
A
Andre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Ok.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci !
M
Marc B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Produit et service conforme aux attentes.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
E
Eric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
De très bons conseils, et très bons produits.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
P
Pierrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Les délais de livraison sont respectés. Les produits sont de qualité et les conseils sont toujours excellents.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour sympathique, à bientôt ! :)
J
Jean-Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Parfait ! produit moins cher qu'en magasin de bricolage..la qualité est au rendez vous. livraison + rapide que prévue...et surtout 1 suivi de commande et de livraison exceptionnel ! le client ne se sent pas abandonné 1 fois qu'il a réglé sa commande. Je recommande vivement.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis pour ce retour qui nous fait très plaisir, à bientôt ! :)
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Livraison dans les délais, produit qui semble de bonne qualité, RAS .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
A
Alex F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
JE recommande ! Service technique donne de tres bon conseil service administratif tres arrangeant et compréhensif Merci bcp.
Réponse de Anrold Diffusion
C'est nous qui vous remercions, à bientôt ! :)
J
Jean Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Super.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
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