La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.
Tous les avis
K
KES.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Rien a dire ils sont parfait. Commande passée, une personnne de l'ADV m'a appelé pour confirmer les informations et de plus m'a proposé une réduction au vue de ma commande. Livraison rapide et carton épaix ce qui protège bien la machandise.
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfaite de nos services, à bientôt ! :)
J
Jean C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
Très grosse augmentation. Avant pour le même prix il y avait l'ampoule.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour. Tout d'abord, en consultant vos commandes précédentes jusqu'à retrouver la même référence fournie avec ampoule, vous pourrez observer que vous achetiez ce spot 16.30€. Vous le payez aujourd'hui 12.94€. Vous n'aviez donc pas ce spot avec ampoule pour le même prix. De plus, vous le touchiez 3.36€ euros plus cher, une différence compensant largement le prix de l'halogène qui n'est plus fournie avec ce spot notamment car les fabricants n'ont désormais plus le droit de vendre ce type de lampes. Pour finir, nous rappelons que les prix sont affichés avant commande.
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Très très bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
F
Fabien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
C
Cedric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Satisfait .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
R
Richard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Envoie rapide produit de qualité et bien emballé. Site sérieux je recommande...
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation, à bientôt ! :)
A
Aude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Très bien, livraison dans les délais, produits conformes. Un bémol: le mode d'emploi des spots qui préconise un diamètre d'encastrement trop grands par rapport à la taille des spots.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pouir votre retour positif :). Alors nous sommes prêts à prendre en compte vos remarques et modifier mais lorsque je mesure l'écart entre les ressorts, ce dernier est bien de 70mm et semble donc correct. N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
M
Marylene L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Bon rapport qualité / prix On peut avoir des renseignements par Téléphone ce qui est très appréciable.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
Jean-jacques D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Merci au service après vente .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Rien à dire, produit initialement commandé indisponible (évolution règlementation), appel téléphonique du service client pour proposer produit de substitution, puis lien vers ce produit. Impeccable, si tous les sites de vente était comme cela, ce serait formidable.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce retour sympathique ! :)
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Site sérieux dans le choix de leurs produits .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
V
Valéry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Bon site internet bon matériel et interlocuteur sérieux lords des appels téléphonique. .
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions, à bientôt ! :)
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Service et contact comme nul par ailleurs.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce retour très sympathique ! :)
J
Julien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
5.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
R
Roland B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Grand choix. Lampe bien emballée et livrée comme prévue. .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
M
Madame E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Le service commercial est réactif et efficace.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
A
AURELIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Lampes qui correspondent parfaitement à ma commande.
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfaite, à bientôt ! :)
J
Jean-Jacques R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
Un magasin en ligne au choix très large où l'on peut trouver son bonheur que ce soit en appareils neufs ou en ampoules, néons, LED pour les entretenir, un service clientèle qui répond avec précision et rapidité aux demandes, une prise de commande facile et l'expédition qui se fait dans le délai annoncé, sans surprise, on ne peut qu'être entièrement satisfait, comme ce fut toujours le cas pour moi avec des entreprises de Vendée. Bravo !
Réponse de Anrold Diffusion
Ce retour de votre part concernant notre société nous fait très plaisir ! Mille mercis et à bientôt ! :)
Q
Quentin J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
Tout est ok je recommanderais si besoins.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif, à bientôt ! :)
J
Jean-Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Tout très bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Livraison rapide, article conforme à la description, parfait !
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
E
Eric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
Bonjour, Après plusieurs achats effectués sur ce site, je peux dire qu'ils sont très sérieux, tant sur la qualité des produits, la livraison que sur le service client qui rembourse sans problème en cas d'erreur. Je compte bien faire appel à ce site à l'avenir. Cordialement, Eric.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour ce retour positif et pour votre fidélité, à bientôt ! :)
B
BROCARD E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
Tout est OK, merci.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
R
Richard W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
5.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Deux fois que je commande et toujours aussi satisfait. Bons produits avec le service qui va avec.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
Johan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Très bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
Y
Yann C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Livraison très rapide et bonne préparation du colis .
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif, à bientôt ! :)
F
Francois M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
TB.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
A
Anonyme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Très bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
Jean Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Service top.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
D
Daniel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2018
Livraison très rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
Y
YVAN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Colis très bien préparé. Satisfait de l'ensemble. Merci.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif, à bientôt ! :)
S
Ste G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2018
Service client très réactif. Marchandise conforme.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
L
LOIC M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Produits de bonnes qualités.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour ! :)
G
Gilbert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
RAS Très bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Bon service de commande et expédition.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre retour positif, à bientôt ! :)
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Très bon conseil au téléphone Livraison rapide, emballage parfait Je recommande vivement.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Article pas en stock au moment de la commande. J'ai omis de voir ce détail (ou n'était-il pas clairement affiché ???). Mais service impeccable, j'ai eu très vite une notification m'informant de l'approvisionnement à venir dans les prochains jours. Et la livraison a bien eu lieu peu de temps après. .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour ! :) Les délais sont bien indiqués sur chaque fiche article mais nous complétons cette information en le rappelant une fois la commande passée et, bien évidemment, la possibilité d'annuler.
G
Guillaume R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
Ampoule led faible qualité.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour. Vous avez commandé la référence SP1934, LED premier prix chez nous à 2.42€ mais sur laquelle vous disposez d'une garantie de 2 ans, sans problème en général. N'hésitez pas à vous rapprocher du SAV si vous rencontrez une panne pour obtenir un échange.
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