Avis clients de Anrold Diffusion

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 7 705 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.

Tous les avis

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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2014
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P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2014
Troisième commande passée toujours aussi parfaite. Un code promo serait le bienvenu pour la prochaine.
B
Bertrand F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2014
Très bon service client. Bon suivi de livraison.
S
Sandrine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2014
5/5 1ère commande chez anrold diffusion et aucun souci ! tout était conforme !
P
Paul H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2014
Parfait 5/5.
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2014
Site sérieux, produit livré dans les délais indiqués. R.A.S.
P
Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2014
Très satisfait,delai de livraison respecté et produit conforme a ma commande.
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2014
SERVICE CLIENT de très bonne qualité, matériel professionnel.
M
MARCEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2014
JE suis trés satisfait et du produit et du cout et de la livraison.
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2014
Tout est parfait.
G
Gillian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2014
Commande traitée très rapidement. La totalité des spots commandés n'était pas disponible (manquait 2 sur 22) Le service client a aussitôt laissé un message sur mon répondeur pour m'en informer, j'ai apprécié cette démarche qui est loin d'être courante dans le e commerce. Le complément de la commande m'a été expédié quelques jours plus tard. .
M
Marc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2014
Bien informé sur l'état de la commande et livraison rapide, produits bien emballés.
M
Marie-France B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2014
Article non dispo en stock mais livré sous 10 jours.
Réponse de Anrold Diffusion
En effet, dans chaque fiche article, le délai est indiqué, certains sont expédiés sous 8 à 10 jours et ceux qui portent la mention "en stock" sont expédiés le jour même en Colissimo et livrés sous 48H00 si la commande est enregistrée avant 14H00. Nous vous remercions de votre confiance et pour ce témoignage.
S
Steeve D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2014
Parfait.
H
Henri C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2014
Très bon service.
R
R-P D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/05/2014
Dommage il faut que je trouve d'autre douilles avec des fils plus longs, car personne n'a daigné répondre à ma question.
Réponse de Anrold Diffusion
Vous n'avez pas contacté le service commercial, nous n'avons pas pu vous répondre. Par ailleurs, vous n'avez pas demandé des fils plus longs mais des fils de couleur gris, instruction que vous avez spécifiée dans votre commande. La douille 72109 n'est pas réalisée sur mesure, nous avons donc livré la douille que vous avez commandée avec les caractéristiques qui sont clairement affichées dans la fiche et visibles sur la photo. Vous disposez de 15 jours pour retourner l'article et être remboursé.
M
MARIE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2014
PARFAIT !!!
A
Andrea T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2014
Pas de soucis sur ma commande ,rapide et efficace.
J
Jcs.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2014
Livraison tardive due à rupture de stock, aggravée par les ponts du moi de mai en revanche, prévenu du retard de livraison par téléphone et bonnes informations sur les caractéristiques produits.
G
Gabriel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2014
Pas de problème particulier.
A
Arnaud T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2014
Tres bon site, rien à redire , merci au sav pour sa réactivité et son efficacité.
R
Remy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2014
Bonne adresse ,tres rapide produits de qualité, je proposerais cette société a mes amis pour des achats de ce type.
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2014
Très bien emballés, les colis sont arrivés en temps et heure.
M
Mikl.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2014
Aucun soucis, service client serieux. Ca fait plusieurs fois que je commande. J'ai eu juste une fois un problème de colis égaré par le transporteur mais le produit a été réexpédié. Les échanges avec le service client par mail sont rapide. La qualité de l'emballage est très bonne. Les délais d'expédition aussi. Il y a un suivi quand des produits ne sont pas en stock pour connaitre la date prévue d'expédition. Le site propose de très nombreuses références paulmann. Jusqu'a présent rien a dire !
J
Jean-François M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2014
L'emballage est un peu léger par rapport au soin apporté aux colis par la Poste. Emballage arrivé bien enfoncé mais rien de cassé dedans. C'est le principal. Sinon, des délais très courts et un paiement effectué sans problème. Site à conseiller.
R
Renee H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2014
Parfait, livraison, marchandise et service client, merci!!
A
André G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2014
Rien à redire Merci.
N
NUNO F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2014
Nickel.
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2014
Je suis content: conformité sur tous les aspects.
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2014
J'ai appelé le service client à 2 reprises pour des renseignements. J'ai eu 2 personnes très aimables, compétentes et professionnelles : elles m'ont donné de bons conseils. J'ai apprécié la livraison rapide et complète. Les produits sont très satisfaisants : les rails avec suspension et spots offrent un bon rendu. Je suis très satisfaite de ma commande. .
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2014
Ayant déjà eu à faire au SAV pour un autre achat avec une entière satisfaction, je ne peux que certifier le sérieux de cette net'entreprise.
F
Fabien.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2014
Délai de livraison rapide et service client accessible au téléphone .
J
JEAN P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2014
Livraison en 3 jours avec suivi du colis - super.
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2014
Livraison rapide , articles conformes et à bon prix . Emballage satisfaisant .
F
Freddy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2014
Site web clair précis, délai annoncé respecté, emballage parfait.
K
Karim M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2014
Livraison dans les délais, emballage parfait, marchandise conforme à ma commande. Bonne communication. Merci.
C
Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2014
Livraison à la date prévue. colis en bon état. Marchandise correspondant à la commande.
M
Marc.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2014
Bonne information du client sur le délai d'expédition. Bon suivi de commande. Produit de qualité.
P
Paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2014
Répond parfaitement à mon attende.
G
Guy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2014
Ras.