La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.
Tous les avis
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2016
Contact excellent Conseil de grande qualite Livraison parfaite Je recommande ce site .
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre commande et pour la recommandation, à bientôt ! :)
J
Jean-noel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2016
Très professionnel.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
J
Jacques G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2016
Commande facile à passer, réactivité et rapidité sont remarquables chez vous. Un peu surpris en déballant les ampoules mais rassuré par leur qualité d'éclairage. Au final, je suis pleinement satisfait.
Réponse de Anrold Diffusion
L'équipe Anrold vous remercie pour ce retour positif ! En effet, les ampoules SMD sont dorénavant équipées d'un diffuseur opaque permettant de cacher les pastilles jaunes. C'est un avantage mais il vrai que la photo du spot doit être actualisée.
G
GABRIEL.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2016
Les produits sont arrivé dans les délais communiqués par le vendeur. Une ampoule a été reçue fissurée mais le SAV est vraiment super. Elle m'a renvoyé une autre en échange. Quelques connecteurs étaient en trop et ils m'ont bien remboursé le tout et en un temps très court. Je recommande ce site.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous pour ce retour positif, à bientôt ! :)
H
Hamid S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2016
Le service client très réactif, de plus il m'ont informé du possible retard de livraison.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
L
LAURENT G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
Bon produit.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour ! :)
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2016
Je me suis trompée dans ma commande et cela n'a posé aucun problème pour l'échange et surtout pour trouver le bon modèle. Personnel très à l'écoute et transaction très rapide. Je recommande ce site.
Réponse de Anrold Diffusion
L'équipe Anrold vous remercie pour cet avis positif et pour la recommandation, à bientôt ! :)
J
Joël A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2016
Choix, prix, disponibilité et frais de livraison raisonnables.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce retour positif ! :)
P
Pierre K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2016
Globalement très satisfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
Jean J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2016
Parfait, trés bonne communication, bons produits.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions, à bientôt ! :)
F
Fabien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
Je partais pour un produit qui n'était pas du tout adapté puis on m'a conseillé un autre qui convient parfaitement , Équipe qui connaît bien leur produit , très important pour un achat qui l'est tout autant perso il y en avait pour 800 eur donc pas droit à l'erreur.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce retour élogieux, nous apprécions. Et merci pour votre confiance ! :)
J
JAILLANT J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
Tous bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
Très satisfait du service.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
Société très sérieuse et service client très aimable et efficace.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour positif, à bientôt ! :)
M
Mathias L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
Produit conforme. Aucune (mauvaise) surprise. Très bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
C
Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
L'organisation de la livraison est impressionnante de rapidité, peu de sites marchands sont à ce niveau Les dalles LED sont conformes à la description faite avec un prix très compétitif. .
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour élogieux qui nous fait très plaisir ! A bientôt ! :)
M
MF L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2016
Service parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
J
Jérôme B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2016
Vraiment très bien,très sérieux.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous pour cet avis positif, à bientôt ! :)
S
Sebastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2016
Tout simplement Nickel, super produit, envoi rapide et bien emballé, et de très bon prix.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif, à bientôt ! :)
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2016
Je n'ai eu l'occasion d'avoir à faire avec un commerçant aussi sérieux. Même si le produit livré ne m'a pas satisfait, en raison d'une erreur sur leur site, je reste très satisfait de la qualité de leurs services. Je leur ai fait part d'une erreur et, j'ai reçu aussitôt une réponse qui m'annonçait qu'ils la reconnaissaient et que je serai intégralement remboursé, chose faite en moins d'une semaine. Bravo pour leur amabilité, leur écoute et leur excellent sens commercial. Société à recommande
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci à vous pour ce retour élogieux et pour votre recommandation, nous apprécions ! A bientôt ! :)
A
Antoine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2016
Peut être des délais de livraison plus court...
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour. Les produits que vous avez commandés se vendent effectivement sur commande (délai 10 jours indiqué avant commande). Il nous est compliqué de stocker tous les articles de chaque fournisseur, nous stockons donc uniquement les références phares qui sont déjà très nombreuses.
P
PIERINO C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2016
Tres bon service du fournisseur fournisseur a recommander.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation ! :)
D
Denis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2016
Produit conforme à la commande. Livraison rapide. Prix concurrentiel. Je conseille.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous, à bientôt ! :)
N
Nicolas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2016
Tout n'était pas en stock mais délais respectés.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
F
Fabien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2016
Rien à redire.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour, à bientôt ! :)
A
Al.B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2016
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Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2016
Service client professionnel, disponible et bien informé. Produits de qualité. SAV rapide en cas de souci. C'est ma 3e commande, dont une très importante pour l’équipement d'une construction neuve. Je recommande chaleureusement.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour et toutes ces précisions positives qui nous font très plaisir ! Merci également pour votre recommandation, à bientôt ! :)
J
Jean-luc F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2016
Pas de note pour le service client car tout c'est très bien passé,livraison ultra rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre commande, à bientôt ! :)
P
Paul F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2016
Excellent produit, livraison extrêmement rapide et prise de contact rapide, professionnel et agréable.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci pour ce retour positif, à bientôt ! :)
P
Pharmaciedorut@orange.fr.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2016
Sur la totalite de la commande j' ai reçu une ampoule defectueuse.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre commande. Anrold Diffusion propose la garantie zéro casse qui vous permet de recevoir un nouvel article en cas de casse ou de panne au déballage. Les enquêtes de satisfactions envoyées un mois après ne sont pas des formulaires SAV. Il faut donc prendre contact avec notre service dès que vous constatez une panne.
J
JEAN-BAPTISTE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2016
Bien dans l'ensemble.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
N
Nicolas Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2016
Rien à dire, tout a été conforme à la présentation sur le site internet.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour et à bientôt !
J
Joseph C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2016
Satisfaction au niveau du colis. Très bien emballé et très bien protégé. Mode de livraison et délai respectés.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous pour ce retour positif ! :)
F
Fernand B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2016
R A S.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci, à bientôt !
G
Gilles W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2016
Un achat en totale confiance. Des prix intéressants et un choix important. L'objectif "zero casse" affiché par le magasin est 100% respecté : mon luminaire était parfaitement conditionné. Je recommande chaudement ce site et j'y retournerai pour mes prochains achats.
Réponse de Anrold Diffusion
Toute l'équipe Anrold vous remercie pour ce retour sympathique et pour votre recommandation, à bientôt ! :)
C
Cedric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2016
A recommander. Tarif les plus bas . Livraison très rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
P
Pierre B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2016
Le colis est arrive abime et les empoules sont dans leur emballage mais pas de suremballage. Malgre l autocollant fragile dont les transitaires ne pretent aucune attention le colis est arrive deforme. Encore heureux les empoules n on rien. La marchandise est conforme. Le seul regret c est la facilite et le suivis a trouve certain produits ou des produits de remplacement pour un systeme d eclairage qui a 5 ans.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour. En cas de chocs durant le transport, nous avons mis en place la garantie zéro casse vous permettant de nous signaler tout produit livré cassé jusqu'à 48h après livraison et de recevoir sans frais supplémentaires un nouvel article. Concernant les produits que vous ne parvenez pas à trouver, n'hésitez pas à contacter le service commercial.
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2016
Parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci !
G
Gabriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2016
La quantité commandée n'était pas entièrement disponible, j'ai reçu rapidement la partie disponible, une date m'a été donnée pour la livraison du solde de la commande, cette date a été respecté, aucun soucis avec ce fournisseur qui est très sérieux.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre commande et votre patience, à bientôt ! :)
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2016
Équipe super pro et disponible. La livraison est rapide. Site à recommander.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre recommandation, à bientôt ! :)
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