La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.
Tous les avis
E
Eric W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2016
Livraison rapide 48h. Suivi expédition parfait Emballage soigné, produit conforme. Société sérieuse Je les remercie et vous les conseille.
Réponse de Anrold Diffusion
C'est nous qui vous remercions pour ce retour très sympathique ! :)
C
Christophe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2016
La livraison est correcte. Le service client n'a pas été utile dans ce cas mais sinon il est toujours disponible et efficace.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre fidélité ! :)
B
Brigitte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2016
Livraison dans le délai prévu avec un emballage qui protège bien la marchandise.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour d'infos !
N
Nontsk.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2016
Site fiable et livraison super rapide!!
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
A
ALEXANDRE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2016
Bon produit, bon prix et bon service client et technique. Je passe toujours par Anrold Diffusion pour mes luminaires.
Réponse de Anrold Diffusion
L'équipe vous remercie pour votre fidélité, à bientôt ! :)
G
Geoffrey B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2016
Tout est bien sauf la partie mon compte sur ce site. Je m'explique : On retrouve ses commandes mais il est impossible d'avoir une facture ou un historique de facturation... C'est le seul site ainsi sur lequel je commande du matériel... Sinon produits conformes et emballage très bien. Je recommande ce site.
Réponse de Anrold Diffusion
Notre plateforme ne permet effectivement pas de retrouver ses factures (pour le moment) mais celles-ci vous sont envoyées par courrier et il vous est possible de les recevoir en quelques minutes par simple appel ou demande par e-mail. Merci pour votre recommandation et à bientôt ! :)
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2016
Je ne peux que conseiller, conseil, réactivité et prix, si, si, rien à dire, je ne peux que conseiller !!!
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre fidélité qui dure depuis quelques années maintenant ! :)
F
FLORENCE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2016
Rapidité d'envoi et emballage sécurisé.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci à vous ! :)
P
Paulette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2016
Envoi ultra rapide.. Marchandise excellent rapport qualité/prix.. Tout est parfait... Ne changez rien... Merci.
Réponse de Anrold Diffusion
C'est nous qui vous remercions pour ce retour très sympathique ! :)
M
Mauricette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2016
Articles conformes à la commande. Livraison rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous :)
B
Bruno M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2016
Arrivé en bon état en temps et en heure .
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2016
Livraison super rapide et efficace. Je recommande ce site très sérieux. Je recommanderais à nouveau sur ce site.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour la recommandation ainsi que pour votre confiance ! :)
D
Daniel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2016
Livraison rapide,matériel correspond à la description,je vais faire une autre commande.Société trés sérieuse.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci de la part de notre équipe pour ce retour positif ! :)
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2016
Tout est OK, RAS.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous !
E
Eric A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2016
Produit conforme à mes attentes. Livraison extrêmement rapide. Seuls les avis par SMS ont trop de décalage pour anticiper la livraison si rapide à domicile. Adresse pour Retrait en point relais envoyé par SMS le jour de la livraison.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce retour d'informations. Nous prenons en compte votre remarque. Si vous rencontrez des difficultés avec le transporteur à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter directement.
S
Serge M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2016
Service client remarquable et tput le reste est au même niveau.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce retour très sympathique ! :)
S
Sandra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2016
Très bonne équipe avec un super service après vente que nous avons dû solliciter suite à une erreur dans notre commande. Très sympa, commercial et avec des produits de qualité. Je recommande fortement.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous pour ces précisions et pour la recommandation, contents que vous soyez satisfaite ! :)
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2016
Super!
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour cette évaluation positive :)
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2016
Bonjour, Exactement le site qu'il me faut pour la rénovation de ma vieille maison. produits de qualité, fiches techniques disponibles... J'ai encore beaucoup de pièces à faire, je ne chercherai pas longtemps. .
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci pour ce retour d'infos et pour votre confiance, à bientôt alors :).
C
COURTY P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2016
Délais de livraison court Bon matériel Prix compétitifs.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions, à bientôt ! :)
V
Virginie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2016
RAS, conforme à la commande.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
M
Michel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2016
Colis devant la porte, je trouve que le service livraison est très léger...qui assume le vol ? je n'ai pas encore utilisé les produits.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci M. GUERCHOUX pour ce retour d'information. Le colis ne doit pas être déposé devant la porte, nous contactons GLS pour le signaler. Ce service livraison reste toutefois largement apprécié selon nos enquêtes, il y a malheureusement quelques "ratés", nous restons dans tous les cas responsable de la livraison de votre commande. Nous vous remercions de votre confiance et nous restons à votre service. Cordialement. Roland
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2016
Matériel sur commande comme indiqué sur le site. Très bonne information concernant les étapes, commande auprès du fournisseur, réception puis expédition... .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce retour précis, à bientôt ! :)
P
PHILIPPE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2016
Produit super. Service client impeccable. Transporteur nul. Il serait bon de ne pas utiliser les serviced de GLS qui ternissent l'image du distributeur..
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous contacter pour nous indiquer les défaillances rencontrées pour que nous puissions les faire remonter. En effet, la grande majorité des livraisons passant par ce transporteur ne posent aucun problème.
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2016
Très bon contact,conseils utiles, envoi rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous pour ce retour positif ! :)
G
Gianni S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2016
Enfin de vrais professionnels en ligne qui ont une parfaite connaissance technique du produit. Efficacité et gentillesse sont les maîtres mots qui caractérisent leurs réponses.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour client très flatteur. Contents que notre service réponde à vos attentes. A bientôt ! :)
A
André V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2016
Nous sommes trés content de nos achats et d la livraison.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée ! :)
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2016
R.a.s impeccable et rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous !
F
Frédéric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2016
Très très bon conseil, Je recommande!
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour la recommandation et pour votre commande, à bientôt !
P
PATRICE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2016
PARFAIT, RIEN A DIRE.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
C
CLAIRE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2016
Parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
G
Gerard P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2016
Bonjour je ne peux pas dire grand chose, vu que j'ai été livré d'un autre produit que celui que j'ai commandé. J'attends la rentrée pour voir la suite donnée à cette erreur.
Réponse de Anrold Diffusion
Bonjour M. PERNET, nous regrettons en effet cette erreur et nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Comme Romain vous l'a indiqué par téléphone, nous allons procéder à l'envoi du bon projecteur dans les plus brefs délais. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition. Cordialement. Roland.
C
Christelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2016
Parfait !
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2016
Livraison rapide, excellent eclairage pour un spot led !!! comparez a d autres modeles, je ne regrette pas mon achat .. je recommande fortement , merci +.
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfait, merci !
F
François H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2016
Nous remercions vivement cette Société pour leur réactivité et l'excellent suivi de notre commande. .
Réponse de Anrold Diffusion
C'est nous qui vous remercions pour votre commande, à bientôt !
G
Gérard V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2016
Site de confiance: prix, produits, informations, délais.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous pour la confiance accordée ! :)
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2016
Très bon site de commande de luminaire, pour un tarif très attractif. Le retour étant gratuit, il ne faudrait pas s'en priver.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
F
Fabrice F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2016
Livraison obtenue dans les temps. Matériel conforme à la demande initiale.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour, à bientôt !
J
Jean-Yves R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2016
Service sérieux et rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2016
Des interlocuteurs professionnels et particulièrement agréables.Bravo et merci.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous pour ce retour d'infos ! :)
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