La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.
Tous les avis
F
Fa. R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Problème de livraison dû au transporteur, j'ai été contraint d'aller récupérer le colis dans leur entrepôt à vitry.. Coté magasin, un super service client. De vrai conseil et le résultat est la.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour positif malgré les difficultés rencontrées pour la livraison. Nous rappelons toutefois que nous insistons avant commande de passer par Colissimo lorsqu'il s'agit de livrer une adresse particulier pour plus de souplesse.
J
JEROME L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
Super produit rien à dire la classe!!!
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
P
PIERRE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
Excellent.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
A
Arnaud H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Bonjour, Je viens de procéder à la pose des spots commandés sur votre site. je me pose la question si les équipements sont neufs ou d'occasion. 2 spots possèdent des impacts ou des traces d'usure. Je suis déçu de cette commande alors que j'ai toujours été satisfait auparavant. Cdlt,.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous regrettons cet incident concernant les spots. Je peux vous confirmer qu'ils ne sont évidemment pas d'occasion. Cependant, il est possible qu'une série en provenance du fabricant présentait des défaut. Cette enquête de satisfaction est envoyée un mois après livraison et vous n'avais toujours pas contacté notre SAV pour l'en avertir et obtenir un échange.
N
Nicolas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Délai de livraison respecté , produits conformes aux descriptions , service client impeccable , seul l'emballage des produits mériterai un peu plus de soin ( carton un peu enfoncé à la livraison mais aucun produits abîmés ).
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour :). Nous prenons en compte votre remarque pour le service expédition.
J
JULIEN E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
J ai acheté il y a 4ans les mêmes spots aucun soucis mis à part les spots sdb qui n étaient pas étanches alors qu à l époque on m avait dit l inverse. Malgré cela je recommande. Commande livrée en 2 fois car un article en commander de fournisseur service commercial au top.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour positif ! :) Pour votre précédente commande, nous l'avons consultée et y voyons des spots IP44. Peut-être y a-t-il eu confusion car l'IP44 est bien un spot de salle de bain réservé à certains volumes mais pas étanche pour autant.
M
Mikael Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
Service au top, je recommande sans hésitation.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre recommandation, à bientôt ! :)
B
BENOIT D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
Merci de m'avoir appeler pour organiser la livraison partielle! A bientôt!
Réponse de Anrold Diffusion
C'est nous qui vous remercions pour votre commande ! :)
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Très bonnes prestations, prix compétitifs, produits conformes et très bien emballés.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif, à bientôt ! :)
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
Très bon site je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
O
Olivier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
Extra. Equipe très professionnelle et très sympa. On peut y aller les yeux fermés. .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour ce retour très sympathique ! :)
G
GILBERT S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
Tres satisafait de ce site.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction, à bientôt ! :)
P
PHILIPPE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
Prix correct, commande reçue très rapidement et conforme aux attentes. R.A.S.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif, à bientôt ! :)
D
Daniel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
Délai relativement long, mais conforme à celui annoncé. Très bien emballé.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
S
Sébastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Livraison rapide et site sérieux.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
O
OLIVIER G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
Service excellent, délai respecté, articles conformes à la commande. Je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation, à bientôt ! :)
J
Joel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Livraison rapide et produit correctement emballé. Conforme à mon attente.Site à conseiller.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
G
GERARD M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Livraison dans les temps.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre confiance, et à bientôt ! :)
B
Béatrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Bonjour, Entièrement satisfaite, depuis les informations disponibles en ligne sur le produit jusqu'au montage bien expliqué en passant par une livraison bien dans les délais, à domicile. .
Réponse de Anrold Diffusion
Ravis que vous soyez satisfaite de nos services, à bientôt ! :)
V
VANDERBRUGGEN R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
Très satisfait du fournisseur sur tout les points. A recommader tres fortement.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation, à bientôt ! :)
P
Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
Parfait. Merci.
Réponse de Anrold Diffusion
C'est nous qui vous remercions ! :)
J
Jean-francois R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Société très sérieuse,à recommander sans hésiter! service après-vente au top! Merci.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour ce retour sympathique ! :)
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Livraison très rapide. Site clair. Nombreux choix de pieces.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
J
Jerome L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2018
Vendeur à recommander, très rapide, impeccable, rien à dire.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
J
Jean-Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
Parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
G
GABRIEL.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
J'ai passé la commande après avoir contacté le service client. Ce dernier est vraiment super. Leur réponse est rapide et surtout très détaillée.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour sympathique, à bientôt ! :)
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
Équipe à l’ecoutre des clients bons produits.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
B
Bernard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
Un service client sans reproches, du matériel conforme à une commande reçue très rapidement. Je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation, à bientôt ! :)
C
Cindy.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
Petit souci avec une ampoule qui a grillé après très peu de temps mais service client réactif ayant procéder à l'échange.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif, à bientôt ! :)
B
Bernard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
Satisfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
Très grande qualité de service, très supérieure à la moyenne, que j'apprécie beaucoup.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis pour ce retour très symparhique, à bientôt ! :)
A
Alfred B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Livraison rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
Q
Quentin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
Réception très rapide produits conformes à la description un bonheur de commander sur ce site.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis pour ce retour très sympathique, à bientôt ! :)
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
Parfait marchandise conforme et livraison rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
G
Guillaume A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
Livraison parfaire et produit parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
Tout s'est très bien passé, rapidement. Les remarques ajoutées lors de la commande sur internet semblent ne pas avoir été transmises au livreur (jour et heure de livraison).
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour :). N'hésitez pas à nous préciser ce qui n'a pas été respecté en nous contactant. Cordialement,
A
Anthony R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
Très bonne qualité.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif, à bientôt ! :)
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Prix très intéressant, très bonne qualité envoie rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
P
PHILIPPE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2018
Bonne réception, envoi rapide, préparation soignée. Rien à dire.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
F
Françoise K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
Comme d'habitude pas déçu.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre fidélité, à bientôt ! :)
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