Avis Animostore

Bien reçu dans les délais - conforme.

Première fois chez ce marchand, commande suivi et délais de livraison parfaits

Livraison rapide et produit conforme à la commande. Un petit problème à l'utilisation du produit reçu, le SAV contacté par courriel n'a pas répondu à nos sollicitation, refusé notre demande de retour sans explication, mais nous avons eu la bonne surprise de recevoir un remboursement de la totalité au bout d'un mois. La communication n'est, semble-t-il, pas un point fort, mais le travail est fait de façon satisfaisante pour le client.

Produit nikel livraison nikel

Très joli

Je suis très déçue, il y a deux articles que je n'ai pas reçus et ce sans explication ni remboursement. J'ai déjà envoyé 4 messages sur le site et je n'ai obtenu aucune réponse, je vais devoir ouvrir un litige

Parfait

Satisfait prix et délai respecté

Envoi dans les temps.

Commande traitée très rapidement et qui nous donne entière satisfaction

Colis bien arrivés et en bon fonctionnement et bien protégé

1 mois pour recevoir ma commande, avec des produits soi-disant en stock!!!! A fuir 1ier et dernier achat sur ce site

Deux semaines pour la livraison c’est beaucoup trop long

Pas de réel suivi de l'état d'avancement de ma commande et délais d'envoi de la commande puis de livraison très longs ! En revanche produits conformes à l attendu

Impeccable

Très satisfaite 👍

Excellent aussi bien quant au prix qu'à la rapidité d'expédition.

La livraison était très vite. Le produit est correct et bien emballé.

Pas du tout satisfaite, lors de ma dernière commande, je vous ai adressé un message en vous demandant si la terre de diatomée que je vous ai achetée est de qualité alimentaire pour pouvoir en donner sans à mes animaux en mode vermifuge, mais vous ne m'avez pas répondu.

Rapide, bien emballé, bon rapport qualité prix

Produit conforme à la description mais la commande a vraiment mis longtemps à venir.

Rien à dire, trèspro

Livraison rapide et commande conforme

Trés bon site

Très bon service et des produits de très bonne qualité, je suis très satisfait

J'ai trouvé la livraison un peu longue.

Achat d’une niche portative pour chien.livraison effectuée sous 10 jours.une fois déballée la niche présentait un défaut sur une fermeture éclair.deux mails au Sav plus tard et 1 semaine toujours aucunes nouvelles d’eux!un bon reflète le sérieux d’une boutique en ligne sauf que la mon délais de rétractation va passer et je n’aurai eu aucunes nouvelles de leurs part pour répondre à mes sollicitations.bien entendu le tel portable que j’ai trouvé ne répond pas...merci de m’en contacter dans les plus brefs délais!

Tout s'est bien passé

Très satisfait. produits conformes et livraison très rapide.

J 'y trouve ce que je recherche

Site très clair envoi rapide

Livraison rapide et conforme

Très bon service et produits

Ras

Tres bon rapport qualité prix

Livraison tardive lié à un problème d'approvisionnement.

Commande passée le 11/12/2020 livrée le 30/12/2020 après 2 relances par mail et un service téléphonique indisponible. C’était ma première et dernière commande sur ce site.

Très très bien. Livraison rapide dans un emballage sécurisé. Je recommande.

7/20

Zéro pointé +++++++ que ce soit : au niveau suivi du client, informations diverses liées aux commandes, respect du client par téléphone ou des prérogatives de ce dernier quand aux suites à donner avec cette société je n'ai aucune confiance