/10
★★★★☆
basée sur 974 avis publiés
★★★★☆
basée sur 974 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Produit conseillé par Vétérinaire
Jean-marie T.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
5/5
★★★★★
Délais de livraison un peu long mais l’essentiel est de recevoir la commande souhaitée.Donc satisfait de mon achat sur votre site
Philippe G.
Le
suite à un achat du 13/09/2024
3/5
★★★☆☆
3 étoiles car colis reçu après semaines d’attente. Dommage l’absence d’échange (pas de réponse aux mails et coordonnées téléphoniques plus attribuées). Sinon les produits sont bien. Mais il ne faut pas avoir d’urgence et les inconvénients altèrent la crédibilité du site. Que le gérant en soit plus conscient afin d’obtenir de meilleures notes. Un échange avec la clientèle me semble la base de toute relation commerciale.
Irene F.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
1/5
★☆☆☆☆
Pour un matériel en stock il a fallu 1 mois pour le recevoir. Durant 1 mois c'était en stock Manque de professionnalisme
Jean Philippe L.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
5/5
★★★★★
Parfait
Franck R.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
1/5
★☆☆☆☆
Une honte !!! J’ai reçu une commande qui n’est pas la mienne. Un SAV aux abonnés absents avec un faux numéro de téléphone non attribué et zéro réponse aux mails et sollicitations via le site ! RENDEZ MOI MA COMMANDE 1 étoile car impossible d’en mettre zéro !
Amandine E.
Le
suite à un achat du 07/10/2022
1/5
★☆☆☆☆
J'ai un envoyé un message au service clients, ils n'ont jamais daigné me répondre. L'article commandé ne convenait pas, je les ai sollicité pour les modalités de remboursement resté sans réponse.Service après vente NUL.
Henri P.
Le
suite à un achat du 18/08/2024
1/5
★☆☆☆☆
Colis livré un mois après la commande. Délai non respecté. Aucune réponse du service client lorsque je l'ai sollicité pour savoir où en était ma commande.... Pas de numéro de téléphone pour joindre la société. Je ne recommande pas ce site et ne passerai plus de commande sur ce dernier
Caroline G.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
1/5
★☆☆☆☆
AUCUN CONTACTS possible , AUCUNES NOUVELLES de ma commande ....je commençais à avoir peur d'avoir perdu 650 euro ! C'était urgent , une ceinture post opératoire de coliques quand même ! Même le numéro de téléphone sur la facture n'est plus attribué ! Bref je be recommande pas , même si j'ai fini pour recevoir cette fameuse ceinture , j'ai vraiment vraiment stressés ! Ce n'est quand même pas si difficile de répondre au mail si ?
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
5/5
★★★★★
Produits conforme à ma commande mais livraison un peu longue
Marie-claude D.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
5/5
★★★★★
Je trouve que l envoie est trop long
Angelica L.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
1/5
★☆☆☆☆
Catastrophe, commande faites le 12 juin qui devait arriver le 18 juin au plus tard ( 10 € de frais de port quand meme) , j ai du les relancer par mail car commande non traitée ( traitement fait le lendemain de l envoi de mon mail comme par hasard)et reçu début juillet.....sans aucune excuse, explication ou geste de leur part
Delphine B.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
1/5
★☆☆☆☆
Délai beaucoup trop long pendant 3 semaines le message était "commande en préparation "
Edwige P.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
5/5
★★★★★
Parfait 👍 merci commande livre et conforme
Isabelle R.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
3/5
★★★☆☆
Bonjour Je n'ai pas encore reçu mon colis Cordialement Klein Valérie
Valerie K.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
5/5
★★★★★
Satisfait du produit et du prix
Jean-michel G.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
5/5
★★★★★
La commande a été livrée à la date prévue
Michele A.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
5/5
★★★★★
Les produits sont de tres. Bonne qualité pour le travail avec nos chiens!
Claudine D.
Le
suite à un achat du 27/04/2024
1/5
★☆☆☆☆
No contestan a los mensajes y no me mandaron lo que compré
María Paloma C.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
5/5
★★★★★
Bien mais délai de livraison non respecté
Franck R.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
1/5
★☆☆☆☆
J'ai reçu des articles qui n'étaient pas du tout ceux commandés (des articles qui coutent une dizaine d'euros qu'on peut trouver partout au lieu de produits qui coûtent environ 25 euros et qu'on ne trouve nulle part). Quand j'ai déposé ma demande de remboursement je n'ai eu aucune réponse (Alors que je dois attendre leur retour pour renvoyer les produits), de même pour tous mes messages. Je suis actuellement en procédure de litige via paypal. En regardant sur facebook je me suis rendue compte que de nombreuses personnes n'ont jamais reçu leurs commandes et n'ont pas non plus réussi à avoir de réponse.
Nolwenn K.
Le
suite à un achat du 20/03/2024
3/5
★★★☆☆
Je n’ai jamais reçu de réponse par le service client, tant que j’étais sûre que j’en aurait jamais reçu la commande, les 2etoiles c’est parce que enfin la commande je l’ai bien reçu, pas dans les temps prévu mais quand même reçu. Service client inexistant. Dommage
Ivana C.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
5/5
★★★★★
Vite et bien comme chaque fois. Merci
Yves B.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
5/5
★★★★★
Je suis satisfaite de mes commandes passer
Angelica L.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
2/5
★★☆☆☆
Suite commande : facture avec adresse erronée et numero telephone non attribué pas de service client hormis la possibilité d'envoyer un mail sur le site. J'ai donc recherché sur societe.com les infos concernant ce site. J'ai trouvé le nom du gérant actuel (GODENIR MICHAEL ) ce monsieur est véteérinaire et a plusieurs gérances (vous trouverez les numéros de téléphones associés )
Madeleine S.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
4/5
★★★★☆
Pas de confirmation de commande, service client qui ne répond pas mais ma commande est bien arrivée et les produits sont conformes. Merci.
Caroline B.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
5/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné merci beaucoup !
Sara F.
Le
suite à un achat du 14/02/2024
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison trop long et aucun moyen de connaître l’avancement de la commande
Chantal M.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
1/5
★☆☆☆☆
Mauvaise taille - j‘ai demandé de retourner à plusieurs reprises le colis - sans réponse
Lorena C.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
2/5
★★☆☆☆
Bonjour , Suite à la commande DPFVAHHVL passée en date du 17/01/2024. Je n’ai reçu que 2 Sac de contention Content'Sac Velcro .Large - 4 à 6 kg - Vert sur 3 . Merci de me confirmer si c’est une erreur au niveau de la commande. Cordialement Theysset christophe
Christophe T.
Le
suite à un achat du 17/01/2024