Avis Animostore

TOUT A ETE CONFORME A MES SOUHAITS

Je n'ai toujours pas reçu mon colis

Excellent rapport qualité prix, colis arrivé en excellent état, je recommande ce site qui a de nombreux produits à proposer. Belle découverte.

Très pro

Produits vétérinaires au top comme chez le vétérinaire mais beaucoup moins cher que demander de plus ?

ZERO COMMUNICATION. SAV NON EXISTANTE. Je n'ai reçu aucune confirmation de commande et aucune facture; cependant, j'ai reçu un paquet pour un autre client. Pour corriger ce problème, j'ai laissé des messages sur leur messagerie vocale, communiqués via leur formulaire en ligne, je n'ai pas pu communiquer via leur chat (toujours hors ligne), et j'ai envoyé un courrier demandant un remboursement. Ils ont également révoqué mon compte (je ne peux pas réinitialiser mon mot de passe). VRAIMENT NUL ET ENCORE NUL. COMPORTEMENT D'ESCROQUE!!!!

Dommage que le produit ne soit pas livré à domicile vu le prix d envoi par mondial relay et qu il nous faut nous déplacer en voiture pour retirer la livraison par contre les prix sont correctes par rapport à la concurrence!!! Cordialement

Livraison concordante

Bien rien a dire

Surtout ne pas acheter sur ce site, j ai reçu la moitié de la commande mais j ai quand même était prélever pour l intégralité sans être prévenu. Obligé de faire un litige pay pal pour récupérer mon argent.

Comme d’habitude, service et livraison au top .... Merci

Rien a signaler, rapide.

Sérieux et rapide

Je déconseille fortement!!! jai effectué une commande, jai voulu la modifier des le lendemain matin avant l'expedition. Impossible de joindre le sav ni par tel,mail ou formulaire. Je suis ecoeurée!

J'ai demandé un retour et un remboursement. J'ai retourné le colis à mes frais. Le colis est en attente qu'animostore le récupére et moi donc j'attends mon remboursement. Donc je ne recommande pas ce site.

Très bien délais nickel et le matériel bien comforme

J’ai passé une commande en laissant un commentaire sur la commande une minute après l’avoir passé en spécifiant que je souhaitais l’annuler j’ai envoyé plusieurs mails mais je n’ai jamais eu de réponse et quand même reçu le produit sans aucun remboursement

Article conforme et livraison rapide

Tout c'est fort bien passé.

Bien

Parfait !

Colis reçu rapidement et sans problème

Très bien

Envoi rapide et serieux 🙂

Satisfaite en tout point

Produits très bas de gamme. Souris cassée après moins de 10 remontage.

Je donne 1 car je ne peus pas faire moins, le produit n'as eu aucun effet sur mon chat, livraison promise en 72 h chrono a mis plus de 8 jours avant d'arriver en lettre suivie alors que l'on vous facture le prix d'un colissimo pour l'envoi, extremement decu, je ne recommande pas du tout

Service client très réactif pour le suivi d'un problème de livraison. GLS avait livré mon colis à une autre adresse.

Super et rapide

Reçu très rapidement et bien emballé. Je recommande.

Bon produit. Bon rapport qualité prix. Bon site marchand.

Tré bien

Commande reçue dans les temps avec un bon suivi.Très bien

Site sérieux et produits un peu moins chers, mais livraison peu rapide et communication inexistante.

Service client inexistant, aussi bien par messagerie que par téléphone... Paiement PayPal passé 2 fois et malgré de multiples relances avec preuves, aucune réponse !. Délais de livraison très longs..

Première commande, aucun problème ! Je recommencerai.

Super site qui respecte les commandes contrairement à d'autres sites concurrents.

Parfait

Délai de livraison respecté; produit conforme.

Très bon produit, reçu rapidement