Avis Animostore

Commande reçue très rapidement! site très sérieux. Je recommande à 100%!

Excellent, je recommande

Commande reçue en temps et en heure et complète

AUCUN REMBOURSEMENT alors que le paiement est encaissé depuis 3 semaines et que la commande est annulée par le site sans aucun message pour prévenir. Aucune réponse aux différents formulaires de contact. Ouverture d'un dossier auprès de la DGCCRF Répression des Fraudes pour obtenir le remboursement. Société en liquidation qui n'honore plus ses commandes.

Très contente de mes achats.

Aucun suivi, j'ai reçu ma commande (de produits vétérinaire donc urgente) 15 jours après le jour dit. 15 appels et 4 mails 0 réponses. Une honte.

Pas du tout content. Facture un gros carcan et envoyé un petit. Ensuite font le mort à nos SMS.

Super site !!

Commande reçue pas conforme, il manquait un produit. Envoyer deux mails au service client, jamais répondu !

Très déçu, j'ai commandé un shampooing spécial à faire d'urgence , je l'ai reçu 15 jours après entre temps j'ai dû aller chez ma vétérinaire en chercher un....du coup cette commande m'a coûté fort chère.

Curieusement le colis parti le 13/07 (?) est arrivé qu'un mois plus tard. A qui la faute? Fournisseur? Transporteur?

Le colis n'a pas été livré dans le point relais demandé. De plus, il était inscrit sur le colis, non pas sous mon nom de famille, mais sous mon prénom. Enfin, l'avis de livraison ne comportait pas de QR code permettant d'identifier le colis. Au résultat, aucun point relais ne ne le trouvait. J'ai dû courir pendant 3 jours entre les divers points relais avant de finir par dénicher le colis, dans un point relais éloigné... Je ne commandrai plus sur Animostore.

Délai de livraison beaucoup trop long

Produit conforme à la commande et parfaitement emballé.

Très bien

A FUIR !

Colis reçu avec un jour de retard car le livreur n'a peut-être pas trouvé ma maison (pas toujours facile à la campagne) j'ai été le chercher à un point relais. Contenu conforme, colis en bon état

Délai de livraison trop long et quand on Tel personne ne réponds .. pas de réponse par mail non plus . Dommage j aimais beaucoup leur produit en 100 ml

Bien reçu la commande , pas de problème à signaler;

TRES BIEN

Livraison tres rapide

Tout à fait satisfaisant.

Livraison très lente pour article soit disant en stock.

Aucun problème.

Délais de réception longs et commerçant injoignable sur le numéro de téléphone indiqué. Le message vocal renvoie le client à un contact sur formulaire depuis le site auquel le commerçant ne répond pas davantage !!! Colis retourné avec demande de remboursement (un harnais ne convenant pas à la morphologie de mon chien) : aucune réponse, aucun remboursement de l'article... Arnaque?

Très déçue de ma commande. Cette dernière a mis 3mois à arriver alors qu'il ne s'agissait que de 2 brosses pour chien (marqué en stock sur le site). Aucune réponse à mes mails demandant où en est la commande après 1mois et 2mois, et aucune information n'est donnée nulle part ailleurs. Première et dernière fois sur ce site !

J’en suis très satisfait.

Site sérieux

Commande bien emballée et arrivée sans soucis dans mon relai colis. Rien à redire.

Parfait rapide et prix correct

Mauvais emballage . le foin arrive trop en poudre car ils frotte de partout

Super livraison très rapide

Rapide, efficace, pas cher

De bon produits et rapide merci

FUYEZ!!!!

Les produits reçus sont conformes à ceux commandés. Les prix sont corrects et légèrement inférieur à ceux de la concurrence. Délais de livraison respecté et correct.

Colis reçu très rapidement

Rien à redire sérieux

Très bien, rapide, correspondant à ma commande

Délais de livraison un peu long