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Deutsch
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★★★★★
basée sur 1264 avis publiés
★★★★★
basée sur 1264 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Produit de très bonne qualité, livraison très rapide. Merci.
Nathalie G.
Le
suite à un achat du 10/06/2026
5
/5
★★★★★
Très bien comme d hab
Jean Louis L.
Le
suite à un achat du 09/06/2026
5
/5
★★★★★
Bien
Véronique L.
Le
suite à un achat du 08/06/2026
5
/5
★★★★★
Entreprise très réactive et livraison rapide.
François G.
Le
suite à un achat du 03/06/2026
5
/5
★★★★★
Très bien reçu dans le temps imparti
Michel L.
Le
suite à un achat du 03/06/2026
2
/5
★★☆☆☆
Beaucoup trop long
Murielle J.
Le
suite à un achat du 03/01/2026
Réponse de AMMERLAAN IMPORT
Le
Bonjour Murielle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons que le délai puisse être source de frustration et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Un soucis de commande fournisseur qu'on attendait depuis des mois mais qui n'étais pas enregistré chez eux ...
Vraiment désolé pour cette attente d'une durée exceptionnelle.
Cordialement,
L'équipe d'AMMERLAAN IMPORT
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons que le délai puisse être source de frustration et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Un soucis de commande fournisseur qu'on attendait depuis des mois mais qui n'étais pas enregistré chez eux ...
Vraiment désolé pour cette attente d'une durée exceptionnelle.
Cordialement,
L'équipe d'AMMERLAAN IMPORT
5
/5
★★★★★
Parfait
François D.
Le
suite à un achat du 03/06/2026
5
/5
★★★★★
Tres rapide parfait
Célina P.
Le
suite à un achat du 02/06/2026
5
/5
★★★★★
Bien
Bertrand L.
Le
suite à un achat du 23/05/2026
5
/5
★★★★★
Livraison conforme et rapide comme d'habitude.
Cyril M.
Le
suite à un achat du 10/05/2026
Réponse de AMMERLAAN IMPORT
Le
Cher Cyril,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité et de la conformité de notre service de livraison. Votre confiance et votre fidélité sont nos meilleures récompenses. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
Cordialement,
L'équipe d'Ammerlaan Import
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité et de la conformité de notre service de livraison. Votre confiance et votre fidélité sont nos meilleures récompenses. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
Cordialement,
L'équipe d'Ammerlaan Import
5
/5
★★★★★
Top comme d hab
Nadine M.
Le
suite à un achat du 26/04/2026
Réponse de AMMERLAAN IMPORT
Le
Chère Nadine, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et votre fidélité envers AMMERLAAN IMPORT. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de constater que vous êtes toujours satisfaite de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou suggestion.
5
/5
★★★★★
Très satisfait ammerlaan comme a chaque fois de la disponibilité et de la réactivité, mais ne surtout pas se faire livrer pas dpd qui n'a pas essayé de livrer encore moins de téléphoner pour me déposer le colis en point relais a 20 km, soit disant pas trouver le ferme, c'est le premier!
Anthony G.
Le
suite à un achat du 21/05/2026
Réponse de AMMERLAAN IMPORT
Le
Bonjour Anthony,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre fidélité envers AMMERLAAN IMPORT. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre disponibilité et notre réactivité. Nous prenons également note de votre expérience avec DPD et nous ne manquerons pas de faire remonter votre retour afin d'améliorer ce service. Votre confort est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance future.
Cordialement,
L’équipe AMMERLAAN IMPORT
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre fidélité envers AMMERLAAN IMPORT. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre disponibilité et notre réactivité. Nous prenons également note de votre expérience avec DPD et nous ne manquerons pas de faire remonter votre retour afin d'améliorer ce service. Votre confort est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance future.
Cordialement,
L’équipe AMMERLAAN IMPORT
5
/5
★★★★★
Très bien, comme toujours.
Joël C.
Le
suite à un achat du 17/05/2026
Réponse de AMMERLAAN IMPORT
Le
Bonjour Joël,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. À très bientôt chez AMMERLAAN IMPORT !
Cordialement,
L’équipe AMMERLAAN IMPORT
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. À très bientôt chez AMMERLAAN IMPORT !
Cordialement,
L’équipe AMMERLAAN IMPORT
5
/5
★★★★★
Livraison au top comme toujours
Claire M.
Le
suite à un achat du 15/05/2026
Réponse de AMMERLAAN IMPORT
Le
Bonjour Claire,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L’équipe d’Ammerlaan Import
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L’équipe d’Ammerlaan Import
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, produits de qualité.
Edouard M.
Le
suite à un achat du 10/05/2026
Réponse de AMMERLAAN IMPORT
Le
Cher Edouard,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de notre livraison ainsi que de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
L'équipe d'Ammerlaan Import.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de notre livraison ainsi que de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
L'équipe d'Ammerlaan Import.
5
/5
★★★★★
Très bien RAS
Pascal V.
Le
suite à un achat du 05/05/2026
Réponse de AMMERLAAN IMPORT
Le
Monsieur Pascal, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site "AMMERLAAN IMPORT". N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou des besoins futurs.
5
/5
★★★★★
Très bien, bonne continuation
Ronan K.
Le
suite à un achat du 29/04/2026
Réponse de AMMERLAAN IMPORT
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Ronan. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre travail vous plaît. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance ou de conseils à l'avenir.
5
/5
★★★★★
Produit conforme merci
François L.
Le
suite à un achat du 29/04/2026
Réponse de AMMERLAAN IMPORT
Le
Bonjour François,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe d'Ammerlaan Import
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe d'Ammerlaan Import
5
/5
★★★★★
Bonjour colis conforme a la commande ,prise en charge rapide par contre l'emballage a était ouvert sur le coté au cutter pendant le transport par DPD
Norbert B.
Le
suite à un achat du 28/04/2026
Réponse de AMMERLAAN IMPORT
Le
Bonjour Norbert,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis était conforme et que la prise en charge a été rapide. Nous prenons note de votre remarque concernant l'emballage ouvert pendant le transport pour garantir une livraison optimale. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'AMMERLAAN IMPORT
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis était conforme et que la prise en charge a été rapide. Nous prenons note de votre remarque concernant l'emballage ouvert pendant le transport pour garantir une livraison optimale. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'AMMERLAAN IMPORT
5
/5
★★★★★
5
Denis G.
Le
suite à un achat du 25/04/2026
Réponse de AMMERLAAN IMPORT
Le
Bonjour Denis,
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site "AMMERLAAN IMPORT" ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe d'AMMERLAAN IMPORT
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site "AMMERLAAN IMPORT" ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe d'AMMERLAAN IMPORT
5
/5
★★★★★
Toujours au top livraison 24 h et produits très satisfaisants
Alain D.
Le
suite à un achat du 23/04/2026
Réponse de AMMERLAAN IMPORT
Le
Bonjour Alain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir avec la même qualité à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Ammerlaan Import
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir avec la même qualité à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Ammerlaan Import
5
/5
★★★★★
Très réactif ,les 2 commandes ont été livres j+1 et correspondent à mon besoin
Denis D.
Le
suite à un achat du 20/04/2026
Réponse de AMMERLAAN IMPORT
Le
Cher Denis,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes et que vos commandes ont été livrées rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe d'AMMERLAAN IMPORT
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes et que vos commandes ont été livrées rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe d'AMMERLAAN IMPORT
5
/5
★★★★★
Retour rapide. Commande rapide. Efficace.
Daniel W.
Le
suite à un achat du 14/04/2026
Réponse de AMMERLAAN IMPORT
Le
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre notation de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre service. Nous restons à votre disposition pour toute future commande !
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre notation de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre service. Nous restons à votre disposition pour toute future commande !
5
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★★★★★
Efficace et rapide
Benedicte Et Marc B.
Le
suite à un achat du 14/04/2026
Réponse de AMMERLAAN IMPORT
Le
Chers Bénédicte et Marc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer sur cette lancée.
À très bientôt chez Ammerlaan Import !
Cordialement,
L'équipe d'Ammerlaan Import
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer sur cette lancée.
À très bientôt chez Ammerlaan Import !
Cordialement,
L'équipe d'Ammerlaan Import
5
/5
★★★★★
Parfait
Laurent A.
Le
suite à un achat du 16/04/2026
Réponse de AMMERLAAN IMPORT
Le
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site "AMMERLAAN IMPORT" a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'AMMERLAAN IMPORT
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site "AMMERLAAN IMPORT" a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'AMMERLAAN IMPORT
5
/5
★★★★★
Nickel
Stephane V.
Le
suite à un achat du 02/03/2026
Réponse de AMMERLAAN IMPORT
Le
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site "AMMERLAAN IMPORT". Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles aventures d'importation.
Cordialement,
L'équipe d'AMMERLAAN IMPORT
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site "AMMERLAAN IMPORT". Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles aventures d'importation.
Cordialement,
L'équipe d'AMMERLAAN IMPORT
5
/5
★★★★★
Mieux, on ne supporterait pas.
Jean Claude T.
Le
suite à un achat du 07/04/2026
Réponse de AMMERLAAN IMPORT
Le
Cher Jean Claude, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que notre site "AMMERLAAN IMPORT" répond à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.
5
/5
★★★★★
Qualité et rapidité
Marcellin C.
Le
suite à un achat du 02/04/2026
Réponse de AMMERLAAN IMPORT
Le
Cher Marcellin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
Cordialement,
L'équipe d'AMMERLAAN IMPORT
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
Cordialement,
L'équipe d'AMMERLAAN IMPORT
5
/5
★★★★★
Bon site
François P.
Le
suite à un achat du 30/03/2026
Réponse de AMMERLAAN IMPORT
Le
Cher François,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre site "AMMERLAAN IMPORT". Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L’équipe d'AMMERLAAN IMPORT
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre site "AMMERLAAN IMPORT". Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L’équipe d'AMMERLAAN IMPORT
5
/5
★★★★★
Commande reçue rapidement RAS
André-georges L.
Le
suite à un achat du 31/03/2026
Réponse de AMMERLAAN IMPORT
Le
Bonjour André-Georges,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et que tout est en ordre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future commande.
Cordialement,
L'équipe d'Ammerlaan Import
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et que tout est en ordre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future commande.
Cordialement,
L'équipe d'Ammerlaan Import
5
/5
★★★★★
Large choix. Prix accessibles. Gérant disponible et à l'écoute.
Marianne G.
Le
suite à un achat du 27/03/2026
Réponse de AMMERLAAN IMPORT
Le
Chère Marianne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre large choix, nos prix accessibles et la disponibilité de notre gérant aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur AMMERLAAN IMPORT.
Cordialement,
L'équipe AMMERLAAN IMPORT
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre large choix, nos prix accessibles et la disponibilité de notre gérant aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur AMMERLAAN IMPORT.
Cordialement,
L'équipe AMMERLAAN IMPORT
5
/5
★★★★★
Tout facile et rapide. Je vous remercie
Denise V.
Le
suite à un achat du 24/03/2026
Réponse de AMMERLAAN IMPORT
Le
Chère Denise,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience avec AMMERLAAN IMPORT facile et rapide. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
Cordialement,
L’équipe d’AMMERLAAN IMPORT
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience avec AMMERLAAN IMPORT facile et rapide. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
Cordialement,
L’équipe d’AMMERLAAN IMPORT
5
/5
★★★★★
Commande assurée rapidement. Colis optimisé
Beatrice G.
Le
suite à un achat du 26/03/2026
Réponse de AMMERLAAN IMPORT
Le
Chère Béatrice,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant votre expérience sur notre site "AMMERLAAN IMPORT". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de traitement de votre commande ainsi que l'optimisation de votre colis. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles commandes.
Cordialement,
L'équipe d'AMMERLAAN IMPORT
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant votre expérience sur notre site "AMMERLAAN IMPORT". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de traitement de votre commande ainsi que l'optimisation de votre colis. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles commandes.
Cordialement,
L'équipe d'AMMERLAAN IMPORT
5
/5
★★★★★
Très satisfait de notre commande et de la rapidité de livraison. Merci et bonne continuation
Thomas P.
Le
suite à un achat du 25/03/2026
Réponse de AMMERLAAN IMPORT
Le
Cher Thomas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ainsi que de la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe d'AMMERLAAN IMPORT.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ainsi que de la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe d'AMMERLAAN IMPORT.
5
/5
★★★★★
👍
Stephane L.
Le
suite à un achat du 25/03/2026
Réponse de AMMERLAAN IMPORT
Le
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur AMMERLAAN IMPORT. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins !
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur AMMERLAAN IMPORT. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins !
2
/5
★★☆☆☆
Très mauvaise expérience
Simon T.
Le
suite à un achat du 23/03/2026
Réponse de AMMERLAAN IMPORT
Le
Mr TONIN,
Je ne suis pas du tout surpris de votre note et avis, vu déjà le courriel que vous m’avez envoyé suite a la première tentative de livraison de DPD, je prends votre note et commentaire « en public » comme un provocation.
je vous rappelle ce que vous m’avez écrit :
Bonsoir
Je vous demande de me rembourser la commande et de l’annuler
Je ne serai pas livré
Ne pouvant être présent pour la livraison j’avais suivi le protocole sur leur site avec une photo depuis la route et une précision de l’endroit où déposer sans signature
Le livreur est venu sur place, m’a appelé, arguant ne pas avoir de photo du point de livraison, il n’a pas voulu me préciser exactement à quel endroit du hameau il était qui m’aurait permis de le guider par téléphone. Il à fini par trouvé l’endroit de livraison demandé lui même mais a préféré ne pas livrer
Je suppose que sa conversation est enregistré.
En pièce jointe le visuel du site dpd
L’autre mode de livraison proposé étant chronopost qui est le même groupe que dpd, je ne commanderai plus chez vous
----------------------
J’ai demandé des explications à DPD à la suite de votre courriel et voilà leur réponse :
Bonjour Monsieur Ammerlaan,
Je fais suite aux échanges concernant la livraison de votre colis N°10224001338675.
Je viens de m'entretenir avec le chauffeur concerné.
Il m'indique que lorsqu'il est arrivé dans le hameau mercredi, il a contacté Monsieur Tonin pour avoir des précisions sur l'adresse. Il me dit que l'échange s'est mal déroulé, le destinataire aurait refusé de le guider en estimant que c'était "son travail de chauffeur de trouver l'adresse et qu'il devait se débrouiller".
Par conséquent, il est reparti avec votre colis.
Il apparaît qu'un autre de nos chauffeurs nous indique également avoir eu des échanges houleux avec votre client.
Je viens de le contacter personnellement afin d'avoir des précisions sur la situation et il en ressort qu'il ne veut pas d'échanges ni de contact avec la société DPD.
Nous avons convenu d'assurer la livraison demain, dans le lieu sûr demandé, sans le contacter par téléphone, à sa demande.
--------------------------------------
Je vous ai proposé de vous faire livrer dans un relais colis comme le site de livraison est mal indiqué, mais c’était HORS DE QUESTION pour vous, et quand je vous ai conseiller de mettre des panneaux indicatifs dans votre lieu-dit alors la …
Alors si je pouvais vous donnée une note ça serait 1 Etoile
Je vous confirme, nous ne sommes pas faites pour travailler ensemble…
Je vous invité à trouvez un autre fournisseur, en ce qui me concerne.
Cordialement
Je ne suis pas du tout surpris de votre note et avis, vu déjà le courriel que vous m’avez envoyé suite a la première tentative de livraison de DPD, je prends votre note et commentaire « en public » comme un provocation.
je vous rappelle ce que vous m’avez écrit :
Bonsoir
Je vous demande de me rembourser la commande et de l’annuler
Je ne serai pas livré
Ne pouvant être présent pour la livraison j’avais suivi le protocole sur leur site avec une photo depuis la route et une précision de l’endroit où déposer sans signature
Le livreur est venu sur place, m’a appelé, arguant ne pas avoir de photo du point de livraison, il n’a pas voulu me préciser exactement à quel endroit du hameau il était qui m’aurait permis de le guider par téléphone. Il à fini par trouvé l’endroit de livraison demandé lui même mais a préféré ne pas livrer
Je suppose que sa conversation est enregistré.
En pièce jointe le visuel du site dpd
L’autre mode de livraison proposé étant chronopost qui est le même groupe que dpd, je ne commanderai plus chez vous
----------------------
J’ai demandé des explications à DPD à la suite de votre courriel et voilà leur réponse :
Bonjour Monsieur Ammerlaan,
Je fais suite aux échanges concernant la livraison de votre colis N°10224001338675.
Je viens de m'entretenir avec le chauffeur concerné.
Il m'indique que lorsqu'il est arrivé dans le hameau mercredi, il a contacté Monsieur Tonin pour avoir des précisions sur l'adresse. Il me dit que l'échange s'est mal déroulé, le destinataire aurait refusé de le guider en estimant que c'était "son travail de chauffeur de trouver l'adresse et qu'il devait se débrouiller".
Par conséquent, il est reparti avec votre colis.
Il apparaît qu'un autre de nos chauffeurs nous indique également avoir eu des échanges houleux avec votre client.
Je viens de le contacter personnellement afin d'avoir des précisions sur la situation et il en ressort qu'il ne veut pas d'échanges ni de contact avec la société DPD.
Nous avons convenu d'assurer la livraison demain, dans le lieu sûr demandé, sans le contacter par téléphone, à sa demande.
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Je vous ai proposé de vous faire livrer dans un relais colis comme le site de livraison est mal indiqué, mais c’était HORS DE QUESTION pour vous, et quand je vous ai conseiller de mettre des panneaux indicatifs dans votre lieu-dit alors la …
Alors si je pouvais vous donnée une note ça serait 1 Etoile
Je vous confirme, nous ne sommes pas faites pour travailler ensemble…
Je vous invité à trouvez un autre fournisseur, en ce qui me concerne.
Cordialement
5
/5
★★★★★
👍
Anthony B.
Le
suite à un achat du 20/03/2026
Réponse de AMMERLAAN IMPORT
Le
Bonjour Anthony,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation de 5 étoiles et pour votre commentaire positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe d'Ammerlaan Import
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation de 5 étoiles et pour votre commentaire positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe d'Ammerlaan Import
5
/5
★★★★★
PARFAIT !
Christophe C.
Le
suite à un achat du 16/03/2026
Réponse de AMMERLAAN IMPORT
Le
Bonjour Christophe,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience avec AMMERLAAN IMPORT ait été parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe AMMERLAAN IMPORT
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience avec AMMERLAAN IMPORT ait été parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe AMMERLAAN IMPORT
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, sérieux.
Joel D.
Le
suite à un achat du 22/03/2026
Réponse de AMMERLAAN IMPORT
Le
Bonjour Joel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service ainsi que notre sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
L'équipe d'AMMERLAAN IMPORT
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service ainsi que notre sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
L'équipe d'AMMERLAAN IMPORT
5
/5
★★★★★
Très bien comme toujours
David O.
Le
suite à un achat du 19/03/2026
Réponse de AMMERLAAN IMPORT
Le
Bonjour David,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Votre fidélité est notre plus belle récompense. À très bientôt sur Ammerlaan Import !
Cordialement,
L'équipe d'Ammerlaan Import
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Votre fidélité est notre plus belle récompense. À très bientôt sur Ammerlaan Import !
Cordialement,
L'équipe d'Ammerlaan Import