Avis clients de AMMERLAAN IMPORT

9,7 /10

Basée sur 1 272 avis publiés

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Résumé des avis

Le service proposé par AMMERLAAN IMPORT se distingue par sa réactivité et son efficacité, avec de nombreux témoignages sur la rapidité des livraisons, souvent effectuées en 24 heures. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes aux attentes et de haute qualité, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. Les clients apprécient également la disponibilité et le bon conseil du personnel, qui semblent toujours à l'écoute. De plus, le large choix d'articles à des prix compétitifs est souvent souligné, ce qui rend les commandes encore plus attractives.

Avis 3 étoiles

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Mickaël T.

Publié le 01/10/2025 à 09h35 suite à un achat du 18/08/2025

Produits conforment aux descriptions. L'équipe est là pour tout renseignement 👍 Le seul défaut que je peux trouver, c'est le délai des fois selon certaines pièces sans doute moins demandées ou moins courantes Mais je recommande sans hésiter. 💯

Réponse de AMMERLAAN IMPORT Publiée le 02/10/2025

Cher Mickaël, nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que nos produits et notre équipe ont répondu à vos attentes. Nous comprenons les préoccupations concernant les délais de livraison, malheureusement on ne peux pas avoir tout en stock, effectivement plus on vends d'une article plus on prend en stock. La maîtrise de nos prix passe par des livraison fournisseur groupés mais ça rallonge les délai.
Votre recommandation nous touche beaucoup, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Jean-Pierre D.

Publié le 20/09/2025 à 15h47 suite à un achat du 11/09/2025

Ce n'est pas le même diamètre, car c'est une ancienne pompe à vide Manus.

Réponse de AMMERLAAN IMPORT Publiée le 02/10/2025

Bonjour Jean-Pierre,
Je ne comprend pas, c'est indiqué que c'est pour du Delaval et vous vous plaignez que ça ne s'adapte pas sur un ancien Manus, donc nous ne sommes pas responsable de cette erreur !
Merci d'adapter votre note ...
Le service client.

John F.

Publié le 15/08/2025 à 19h42 suite à un achat du 16/07/2025

Un peu lent à arriver car la pièce était en rupture de stock.

Avis traduit

Sophie P.

Publié le 14/06/2024 à 10h19 suite à un achat du 31/05/2024

J'ai facilement trouvé les membranes dont j'avais besoin, par contre elles sont nettement moins résistantes que l'ancien modèle....et c'est de la marque, pas de l'adaptable. Je n'ai pas reçu de réponse à ma remarque envoyée par courriel.

Réponse de AMMERLAAN IMPORT Publiée le 15/06/2024

Bonjour Mme Perez
J'ai beau chercher je ne trouve aucune trace de votre email ?
Cordialement,
le service client

Alain C.

Publié le 16/08/2023 à 19h54

Surpris pour le tuyau court lait,en passant ma commande je pensais qu'ils étaient par paquet de 4. Manchon très bien

Réponse de AMMERLAAN IMPORT Publiée le 15/08/2023

Bonjour Mr Corbel, Très surpris de votre note, il est clairement indiqué (1x) dans l'article "Tuyau flex vms...", par contre pour les manchons que vous avez commander (4x) eu sont bien par lot de 4 ! Lien ver l'article: https://www.ammerlaan.fr/fr/pieces-robot-vms-delaval/1446-tuyau-flex-vms-d-origine-delaval-ref-907449-03-1x-90744903.html La liste de vos articles: TEDEL92725901OR - Manchon Delaval 927259-01 - 20M VMS D'origine (4x) TEDEL90744903OR - Tuyau Flex VMS D'origine Delaval Ref 907449-03 (1x) A moins que vous pouvez m'indiquer comment on vous a fait croire le contraire ? Bien cordialement Le service client.

Mickael C.

Publié le 20/06/2022 à 08h24

Colis depose a une mauvaise adresse

Réponse de AMMERLAAN IMPORT Publiée le 22/08/2022

Bonjour, Après vérification le colis semble bien livré a l'adresse indiqué lors de la commande !? Pouvez vous m'en dire plus ? Merci d'avance

Eric L.

Publié le 10/02/2022 à 20h40

Livraison avec 1 jour de retard

Réponse de AMMERLAAN IMPORT Publiée le 09/02/2022

Mr Lely Le délai indique sur les manchons que vous avez commander est la suivante: Délai de livraison: Dispo: 24/48 Heures - https://materiel-elevage.ammerlaan.fr/contents/fr/p8339_Manchon-Delaval-Harmony-20M-SL-d%27origine-(4x)--999009-01.html vous avez été livré en 48 heures, donc pas de jour de retard ! http://www.tnt.fr/public/suivi_colis/recherche/visubontransport.do?bonTransport=6948992915071548

TOM

Publié le 26/11/2020 à 11h24

Erreur sur le bon de livraison, donc gros retard a la livraison. Mais excellent produit.

Réponse de AMMERLAAN IMPORT Publiée le 25/11/2020

Vraiment désoler, on a inverser l'étiquette de votre colis avec celle d'une autre client, qui lui a mis 2 jours avant de déposer le colis a la poste d'ou une livraison le samedi au lieu de mardi comme initialement prévu, 4 jours de retard, gros retard je ne sais pas, surement oui quand on en a besoin rapidement pour soigner une vache boiteuse ....

client(e)

Publié le 01/12/2019 à 14h43

Les tuyaux à lait ne correspondent pas à la description ni à la photo, ils sont beaucoup moins épais, se plient beaucoup plus entre la traite de deux vaches et le pli persiste pendant la traite.

Réponse de AMMERLAAN IMPORT Publiée le 05/12/2019

Suite a notre discussion téléphonique, effectivement les petit tuyaux a lait MilkRite que vous avez commander, les WS005 et WS006 conviennent aux griffes avec des prises à lait à section a angle droit, d'ou les 2 endroits moins épaisse (que vous signaler) pour coupé le vide lors du branchement, ce détail ne s'afficher pas sur la photo unique qui étais pour l'ensemble des dimensions, mais c'était indiqué en bas sur le tableau de correspondances avec les tuyaux Gea ... pour clarifier j'ai rajouté des photos de toutes les tuyaux pour évité d'autres confusions. mais les originaux 7021-7101-040 (WS005) aussi ont ces endroits pour plier, donc je pense vous vous étés trompé dans les reference, en générale c'est du WS003 et WS007 pour du Westfalia . https://materiel-elevage.ammerlaan.fr/contents/fr/p1567_Tuyaux_Courts_a_lait.html Cordialement, Ronald

client(e)

Publié le 30/08/2019 à 18h53

Délai de livraison non respecté, dommage!

Réponse de AMMERLAAN IMPORT Publiée le 31/08/2019

Exact, livraison avec 4 jours de retard chez vous, le mois d'août avec son dosage de cafouillages chez TNT malheureusement chaque année a cette periode il y a des soucis avec quelque remplaçants ... malheureusement c'est tombé sur vous, vraiment désoler !

client(e)

Publié le 06/06/2019 à 17h31

Super achat mais trop long avec transport et faut payer deux fois

Réponse de AMMERLAAN IMPORT Publiée le 30/06/2019

Cher Monsieur, Je me permet de données quelques détailles sur votre commande en destination pour le Canada. Il étais clairement indiquer dans le panier lors de votre commande "Frais de port sur devis ATTENDER DE RECEVOIR VOTRE CONFIRMATION AVANT DE FAIRE VOTRE PAIEMENT !!! Vous avez régler la commande par CB, mais sans attendre de savoir le montant des frais de port ... Vous avez commander le 19/04/2019 mais j'ai reçu votre virement pour les frais de port le 23/05/2019 votre commande a étais expédier le 23/05/2019 par Colissimo, vous est livré le 28/05/2019 ! Soit seulement 5 jours après votre payement ... Cordialement.

client

Publié le 14/12/2018 à 22h26

Marchandise conforme à mes attentes malgré un gros problème de livraison.

blanc

Publié le 07/11/2018 à 17h32

léger souci dû à un problème au moment de passer la commande sur internet, mais problème vite résolu

client

Publié le 28/04/2017 à 20h44

Le colis devait être livre sous 48 h mais il a mis 5 jours pour nous être livre

Réponse de AMMERLAAN IMPORT Publiée le 27/04/2017

Bonjour Après vérification de votre remarque, Effectivement votre colis a subi un erreur de tri chez TNT d'où vous avez perdu 48 heurs, le weekend ne compte pas pour les transporteurs votre colis a était expédier le jeudi et vous avez reçu votre livraison le mardi a 9h21 En résume votre colis étais livrer en 3 jours au lieu de 1 jours, j'en suis navrait, mais ça arrive malheureusement ... ps. sur notre site le délai indiquer de livraison étais de 2 à 5 jours pour votre produit.

PASQUIER

Publié le 10/10/2016 à 15h43

SINON RIEN A DIRE

Réponse de AMMERLAAN IMPORT Publiée le 10/10/2016

Merci pour votre avis. c'est vrais que puisque nous passons par l'étranger pour nos commandes de pièces robot, cela permet de les avoir beaucoup moins cher, mais effectivement pour des pièces que nous n'avons pas en stock les délai sont de 2 à 5 semaines. cela est bien spécifier sur les articles concerner. http://materiel-elevage.ammerlaan.fr/contents/fr/d332_Pieces_robot_de_traite_GEA.html Pour des pièces commander régulièrement nous essayons d'avoir les pièces en stock, dans ce cas le délai est de 2 à 5 jours. Dans votre cas le mois d'aout et commande grouper avec un collège n'as rien arranger ...