Français 
P
Note : 5 sur 5
Très bons produits, très bon service.
Avis clients de Ambiance Cade
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 312 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment un fort enthousiasme pour la qualité des produits proposés, soulignant particulièrement les belles lampes et les poudres parfumées qui embellissent leur intérieur. Beaucoup mentionnent que ces articles correspondent exactement aux images présentées, ce qui contribue à leur satisfaction. La rapidité et le soin apportés à la livraison sont également des points fréquemment appréciés; les envois sont souvent décrits comme rapides et soigneusement emballés.
Tous les avis
D
Note : 5 sur 5
J adore vos encens et mes 2 lampes sont très belle livraison rapide à bientôt pour une prochaine commande
I
Note : 5 sur 5
des produits de qualité bien emballés et expédiés rapidement comme a chaque commande
M
Note : 5 sur 5
Top livraison rapide même avec un paiement par chèque bon produit pour parfumer pour assainir les pièces surtout la cuisine
C
Note : 4 sur 5
Tout est ok
C
Note : 5 sur 5
Les produits achetés sont conformes à mes souhaits. Le service clients est très efficace et le délai de livraison très court. C'est parfait !
M
Note : 5 sur 5
Lampes Merlin à la réalisation soignées, poudre qui "tient" bien en cône, emballage entièrement en carton. De beaux objets, je ferai d'autres cadeaux sur ce site.
G
Note : 5 sur 5
belle présentation produit conforme
J
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la description et d'excellente qualité. Colis très bien emballé et livré dans les délais. Je recommande Ambiance Cade sans restriction.
M
Note : 4 sur 5
Dommage que le cône en céramique ne soit pas plus grand
J
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et très correctement emballé Merci !
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné… produit conforme à la description… tout est ok
C
Note : 5 sur 5
un service au top et des produits toujours aussi bien
E
Note : 5 sur 5
super produit
C
Note : 5 sur 5
Très bon produit, naturel. Livraison rapide
S
Note : 4 sur 5
Très satisfaite. Produits déjà connu. Pour la poudre de cade, serait-il possible d'voir des recharge en sachet. Pour éviter de racheter à chaque fois des boites ; protégeons notre environnement.
Réponse de Ambiance Cade
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits.
Nous faisons notre possible pour répondre au mieux à vos attentes et nous nous soucions bien évidemment de nos déchets concernant nos produits et nos emballages.
La meilleure solution que nous ayons trouvée aujourd'hui pour conditionner notre poudre de Cade est celle des boites en métal. Elles sont recyclables et permettent à la poudre de Cade d'être conservée dans les meilleures conditions afin que vous puissiez l'utiliser à votre rythme.
L'idée de sachets en papier ou de boites cartonnées est excellente s'il ne s'agissait pas uniquement de poudre de Cade comme c'est le cas chez nous. Le bois de Cade est naturellement gorgé d'huile et en abondance (d'où toutes les propriétés et vertus qu'on lui connait), cette huile, malheureusement, est absorbée par le papier et devient très collante plus ou moins rapidement en fonction des températures. Imaginez donc nos soucis de fabrication, de conditionnement, de stockage, chez nous comme chez vous. Nous devrions remplir nos sachets à la minute, cela n'est bien sur pas possible pour nous, nous sommes une petite structure et les délais de livraison ne serait plus les mêmes qu'actuellement. Aussi avec des sachets en papier, l'huile absorbée par celui-ci ne serai donc plus présente dans la poudre de Cade lorsque vous vous en servirez, ce qui serait dommage.
En espérant avoir répondu à votre interrogation.
Bien évidemment, n'hésitez à recycler vos boites vides ou à leur trouver une nouvelle vie une fois bien nettoyées.
Merci à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Ambiance Cade
Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits.
Nous faisons notre possible pour répondre au mieux à vos attentes et nous nous soucions bien évidemment de nos déchets concernant nos produits et nos emballages.
La meilleure solution que nous ayons trouvée aujourd'hui pour conditionner notre poudre de Cade est celle des boites en métal. Elles sont recyclables et permettent à la poudre de Cade d'être conservée dans les meilleures conditions afin que vous puissiez l'utiliser à votre rythme.
L'idée de sachets en papier ou de boites cartonnées est excellente s'il ne s'agissait pas uniquement de poudre de Cade comme c'est le cas chez nous. Le bois de Cade est naturellement gorgé d'huile et en abondance (d'où toutes les propriétés et vertus qu'on lui connait), cette huile, malheureusement, est absorbée par le papier et devient très collante plus ou moins rapidement en fonction des températures. Imaginez donc nos soucis de fabrication, de conditionnement, de stockage, chez nous comme chez vous. Nous devrions remplir nos sachets à la minute, cela n'est bien sur pas possible pour nous, nous sommes une petite structure et les délais de livraison ne serait plus les mêmes qu'actuellement. Aussi avec des sachets en papier, l'huile absorbée par celui-ci ne serai donc plus présente dans la poudre de Cade lorsque vous vous en servirez, ce qui serait dommage.
En espérant avoir répondu à votre interrogation.
Bien évidemment, n'hésitez à recycler vos boites vides ou à leur trouver une nouvelle vie une fois bien nettoyées.
Merci à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Ambiance Cade
B
Note : 5 sur 5
Très bonne gestion de la commande ainsi que de la livraison. Ne changez rien
J
Note : 5 sur 5
reception rapide , colisage sécurisé et produits conformes
E
Note : 5 sur 5
Très bons produits, bien emballés , envoi rapide et bonne communication. Je recommande
C
Note : 4 sur 5
Excellent produit.
M
Note : 5 sur 5
Ravi de mon colis, conforme à la description et emballage excellent, je conseil ce site très fiable
E
Note : 4 sur 5
Super à recommander
S
Note : 5 sur 5
Colis reçu dans les délais, complet et avec une petite surprise en plus !! Très bien !!
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produits de qualité. Bien emballés
C
Note : 5 sur 5
Livraison conforme, comme d'habitude.
M
Note : 5 sur 5
Super produit naturel. Commande vite expédiée, je recommande 😉 Très serieux
G
Note : 3 sur 5
Bonjour Bien mais dommage que mon commentaire concernant la ventilation des produits à emballer en papier cadeau n'ait pas été prise en compte. J'ai payé pour rien car il a fallu que je le refasse !
Réponse de Ambiance Cade
Bonjour,
Nous sommes véritablement navrés, votre précision est effectivement passée à l'as.
Afin de nous excusez, retrouvez dans votre compte client un code afin de bénéficier de -10% de réduction sur votre prochaine commande.
Bien cordialement,
L'équipe Ambiance Cade
Nous sommes véritablement navrés, votre précision est effectivement passée à l'as.
Afin de nous excusez, retrouvez dans votre compte client un code afin de bénéficier de -10% de réduction sur votre prochaine commande.
Bien cordialement,
L'équipe Ambiance Cade
M
Note : 5 sur 5
colis reçu rapidement, en très bon état. De plus quand vous brûlez la poudre de cade dans la lampe merlin, il se dégage une odeur subtile qui persiste quelques heures dans la maison, un peu comme de l'encens.
I
Note : 5 sur 5
Parfait aussi bien le produit que la livraison de la commande.
C
Note : 5 sur 5
Très bon produit.
V
Note : 5 sur 5
Super !! Les lampes sont trop belles, et super l emballage, j ai eu peur car le carton était un peu abîmé...
A
Note : 5 sur 5
Commande livré en Suisse assez rapidement. Heureusement que maintenant on a la livraison internationale, car avant on ne pouvais pas passer commande en Suisse. Je suis très satisfait avec mes produits et je vais sûrement continuer à les commander :)
R
Note : 5 sur 5
Très bon produit !!!
D
Note : 5 sur 5
Produits conformes à ma commande bons produits très belle qualité de Cade le parfum est envoûtant
F
Note : 1 sur 5
Comme expliqué à AMBIANCE CADE par mail après réception de mon colis --- s'agissant d'une commande de plusieurs lots à thèmes de sélections de petites boîtes de poudre de cade, mon adresse était incomplète sur le colis, faisant que COLISSIMO m'a livrée avec deux jours de retard. Par ailleurs, des cartons d'emballage des boîtes (s'agissant des lots de petites boîtes sélections par thèmes, tels que "Hiver, Aromatique,etc" étaient déchirés, ce qui était décevant car j'ai passé cette commande de lots pour en faire des cadeaux. NB : suite à mon mail, aucune réponse ne m'a été donnée.
Réponse de Ambiance Cade
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés de cet incident.
Concernant votre adresse nous pensons quelle était malheureusement trop longue pour l'impression automatique de l'étiquette, notamment votre complétement d'adresse. En effet, après vérification, il manquait un chiffre à la fin de votre complément d'adresse. Aussi vous avez été livrée le lendemain de la livraison prévu pour les services de La Poste.
Pour rappel, les services de La Poste n'ont pas d'obligation de vous contacter par téléphone.
Aussi, vous nous avez contacté par téléphone et nous avons patiemment pris le temps de vous répondre à deux reprises le jour de votre commande puis à trois reprises le jour ouvré suivant votre commande afin de nous demander si elle allait être expédiée. Nous vous rappelons que les commandes sont expédiées dans les deux jours ouvrés qui suivent la validation de votre commande.
Bien cordialement,
L'équipe Ambiance Cade
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés de cet incident.
Concernant votre adresse nous pensons quelle était malheureusement trop longue pour l'impression automatique de l'étiquette, notamment votre complétement d'adresse. En effet, après vérification, il manquait un chiffre à la fin de votre complément d'adresse. Aussi vous avez été livrée le lendemain de la livraison prévu pour les services de La Poste.
Pour rappel, les services de La Poste n'ont pas d'obligation de vous contacter par téléphone.
Aussi, vous nous avez contacté par téléphone et nous avons patiemment pris le temps de vous répondre à deux reprises le jour de votre commande puis à trois reprises le jour ouvré suivant votre commande afin de nous demander si elle allait être expédiée. Nous vous rappelons que les commandes sont expédiées dans les deux jours ouvrés qui suivent la validation de votre commande.
Bien cordialement,
L'équipe Ambiance Cade
P
Note : 5 sur 5
Commande faite rapidement sur le site. Celui-ci est plutôt bien fait. Suivi de commande sérieux et précis Date de livraison respectée Je recommande Ambiance Cade sans problème De plus, le produit convient parfaitement aux fumeurs de cigares à la maison.
M
Note : 5 sur 5
COMMANDE EN DIRECT SUR LE SITE FOURNISSEUR TRES REUSSIE ET SATISFAISANTE. L'ATTENTION MISE DANS LA PREPARATION DE COMMANDE EST APPRECIABLE. LES LAMPES SONT TRES BELLES. LES SENTEURS SUBTILES A SOUHAIT.
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide produits bien protégés
D
Note : 5 sur 5
Super produit... Très efficace. Livraison rapide...
P
Note : 4 sur 5
Très contente de mon achat même si je pensais que c'était un peu plus gros ( c'est pour offrir ! ) En + il y avait 1 échantillon de poudre de cade en cadeau