9.9/10
★★★★★
basée sur 473 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Piano reçu et très bien emballé. Merci à Amadeus d'avoir pris le temps de m'appeler avant l'envoi pour bien se caler sur la réception.
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Yoann T.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/05/2023 
Réponse de Amadeus Pianos
Le

Cher client,

Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis cinq étoiles sur notre magasin de pianos, Amadeus Pianos. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre piano dans un excellent état d'emballage.

Chez Amadeus Pianos, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et nous sommes heureux d'avoir pu vous contacter avant l'envoi pour nous assurer que la réception se déroule parfaitement. Nous comprenons que recevoir un piano est un moment important, et nous voulions nous assurer que tout se déroule sans accroc.

Si vous avez des questions supplémentaires ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions ravis de vous aider davantage.

Encore une fois, merci pour votre confiance en Amadeus Pianos. Nous espérons que votre piano vous apportera des années de plaisir musical.

Cordialement,

L'équipe Amadeus Pianos
5/5
★★★★★
Super ! Conseils avisés et objectifs, réactivité, échanges sympathiques. Vraiment génial
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Julia F.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/05/2023 
Réponse de Amadeus Pianos
Le
Chère cliente,

Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été entièrement satisfaite de nos services chez AMADEUS PIANOS.

Nous sommes fiers de pouvoir offrir des conseils avisés et objectifs à nos clients, car nous comprenons l'importance de faire le bon choix lorsqu'il s'agit d'un piano. La réactivité et les échanges sympathiques font également partie intégrante de notre engagement envers nos clients.

Votre retour positif nous encourage à continuer à fournir des services de haute qualité et à maintenir notre passion pour les pianos. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin de notre aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.

Encore une fois, merci d'avoir choisi AMADEUS PIANOS. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre piano et espérons vous revoir bientôt.

Cordialement,
L'équipe d'AMADEUS PIANOS
5/5
★★★★★
Parfait Très réactif
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Serge P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/05/2023 
Réponse de Amadeus Pianos
Le
Cher client,

Nous tenons à vous exprimer notre profonde gratitude pour votre aimable avis cinq étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience chez Amadeus Pianos. Votre satisfaction est notre objectif ultime, et vos mots encourageants nous poussent à continuer à fournir des produits et services de haute qualité.

Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et pour vous offrir une assistance exceptionnelle à tout moment.

Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un proche avenir.

Bien cordialement,

L'équipe d'Amadeus Pianos
5/5
★★★★★
Compétence et amabilité au téléphone
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Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Le
Réponse de Amadeus Pianos
Le
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser un avis cinq étoiles et de partager votre expérience positive concernant notre compétence et notre amabilité au téléphone. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes.

Chez Amadeus Pianos, nous croyons fermement en l'importance d'un service client de qualité. Nous nous efforçons de fournir des conseils professionnels, des réponses claires à vos questions et une assistance personnalisée à chaque étape de votre parcours musical. Votre commentaire sur notre compétence et notre amabilité au téléphone est une récompense pour tout le travail acharné que nous accomplissons pour offrir un service exceptionnel à nos clients.

N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez besoin de conseils supplémentaires ou si vous avez des questions. Nous serons ravis de vous aider et de vous accompagner dans votre passion pour la musique.

Encore une fois, merci d'avoir choisi Amadeus Pianos. Nous apprécions votre confiance et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service client de premier ordre.

Cordialement,
L'équipe d'Amadeus Pianos
5/5
★★★★★
Très satisfait, rien à ajouter. Merci Amadeus Piano !
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Mathieu C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/05/2023 
Réponse de Amadeus Pianos
Le

Cher client,

Nous tenons à vous exprimer notre profonde gratitude pour votre aimable avis cinq étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience chez Amadeus Pianos. Votre satisfaction est notre objectif ultime, et vos mots encourageants nous poussent à continuer à fournir des produits et services de haute qualité.

Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et pour vous offrir une assistance exceptionnelle à tout moment.

Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un proche avenir.

Bien cordialement,

L'équipe d'Amadeus Pianos
5/5
★★★★★
Livré rapidement, en très bon état.
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Fleur-anne T.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/05/2023 
Réponse de Amadeus Pianos
Le

Chère cliente,

Nous vous remercions profondément pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que vous avez reçu votre piano en très bon état.

Chez Amadeus Pianos, nous nous efforçons de fournir à nos clients des services rapides et efficaces, tout en garantissant que nos produits arrivent dans les meilleures conditions possibles. Votre retour d'expérience nous confirme que nous avons atteint ces objectifs dans votre cas, et nous en sommes extrêmement heureux.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions, besoin d'assistance pour votre nouveau piano ou si vous souhaitez passer une autre commande à l'avenir. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous aider.

Merci encore pour votre soutien et votre confiance en Amadeus Pianos.

Cordialement,

Service clientèle, Amadeus Pianos
4/5
★★★★☆
Conforme
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Magali C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/05/2023 
Réponse de Amadeus Pianos
Le

Chère cliente,

Merci pour votre avis et votre note de 4 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande était conforme à vos attentes.

Chez Amadeus Pianos, nous nous efforçons de garantir que chaque produit que nous vendons respecte les plus hauts standards de qualité et correspond parfaitement à la description que nous en avons faite. Nous sommes donc heureux de voir que nous avons réussi à atteindre cet objectif avec vous.

Cela dit, nous cherchons toujours à nous améliorer et à fournir le meilleur service possible. Si vous avez des suggestions sur ce que nous pourrions faire pour transformer votre expérience en une expérience 5 étoiles, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

Nous vous remercions encore une fois pour votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt.

Cordialement,

Service clientèle, Amadeus Pianos
5/5
★★★★★
Une seule restriction, la livraison par la société Schenker,qui impose un créneau horaire trop long (8h - 13h) , NON NEGOCIABLE. quand je les ai contacté pour essayer d'avoir un créneau plus restreint,on m' a répondu que je devais être satisfait car d'habitude ils imposent une journée entière! Il faut donc ne pas travailler pour être à leur disposition...
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Frédéric C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/04/2023 
Réponse de Amadeus Pianos
Le
Cher client,

Nous vous remercions pour votre message et nous comprenons parfaitement vos préoccupations concernant le créneau de livraison proposé par la société Schenker. Nous sommes conscients que cela peut poser problème pour nos clients qui ont des contraintes professionnelles ou personnelles.

Malheureusement, nous sommes limités par les conditions de cette société de livraison avec laquelle nous travaillons. Cependant, nous tenons à vous assurer que nous faisons de notre mieux pour améliorer la situation.

Si possible, nous vous suggérons de prévoir une personne de confiance qui pourrait être à votre domicile pendant le créneau horaire proposé pour réceptionner le piano. Sinon, il pourrait être utile de voir si un arrangement pourrait être trouvé avec votre lieu de travail pour vous permettre d'être à domicile à ce moment-là.

Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément occasionné et nous vous remercions de votre compréhension. Nous espérons que malgré cette contrainte, vous serez satisfait de votre nouveau piano et du service que nous nous efforçons de fournir.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.

Cordialement,
L'équipe d'Amadeus Pianos
5/5
★★★★★
Commande arrivé très vite et complète je suis ravi en plus c'etait pour offrir
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Othniel R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/04/2023 
Réponse de Amadeus Pianos
Le
Cher client,

Merci infiniment pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable avec notre service et que la rapidité et la complétude de votre commande ont répondu à vos attentes.

Savoir que vous avez choisi Amadeus Pianos pour faire un cadeau est un immense compliment pour nous. Nous espérons que le destinataire a été tout aussi ravi de ce présent.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande ou si vous avez des questions. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous aider.

Merci encore pour votre soutien et votre confiance en Amadeus Pianos.

Cordialement,

Amadeus Pianos
5/5
★★★★★
Très satisfaite.
Reviewer icon
Pascale Q.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/04/2023 
Réponse de Amadeus Pianos
Le
Chère cliente,

Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de notre service.

Chez Amadeus Pianos, nous nous efforçons constamment de fournir le meilleur service possible à nos clients et de surpasser leurs attentes. Votre retour d'expérience est donc extrêmement précieux pour nous et nous motive à continuer notre travail.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous avez besoin de quelque chose à l'avenir. Nous sommes à votre disposition et nous serons ravis de vous aider.

Merci encore pour votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt.

Cordialement,

Amadeus Pianos
5/5
★★★★★
Génial. Je suis ravie et le vendeur très agréable et disponible.
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Sophie C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/04/2023 
Réponse de Amadeus Pianos
Le
Chère Madame,

Nous avons bien reçu votre commentaire élogieux sur notre magasin Amadeus Pianos et nous vous en remercions sincèrement. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et que notre équipe ait été en mesure de vous offrir un service de qualité.

Chez Amadeus Pianos, nous mettons un point d'honneur à proposer une large sélection de pianos de qualité, ainsi qu'un service clientèle à la hauteur de vos attentes. Nous sommes donc enchantés de voir que nous avons réussi à vous offrir une expérience d'achat satisfaisante.

Nous espérons que votre nouveau piano vous apportera beaucoup de plaisir et que vous pourrez en profiter pendant de nombreuses années. Si vous avez besoin d'assistance pour quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de pouvoir vous aider.

Encore une fois, nous vous remercions pour votre confiance et votre soutien envers notre magasin. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Amadeus Pianos.

Cordialement,
L'équipe Amadeus Pianos.
5/5
★★★★★
Excellent service!
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Habiba B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/04/2023 
Réponse de Amadeus Pianos
Le
Cher client,

Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre service chez Amadeus Pianos et que vous avez pris le temps de nous laisser un commentaire positif. Nous sommes fiers de proposer un service de qualité à tous nos clients et nous sommes heureux de voir que nous avons été à la hauteur de vos attentes.

Chez Amadeus Pianos, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat exceptionnelle, que ce soit pour l'achat d'un piano neuf ou d'occasion, ou pour les services de réparation et d'accordage. Nous sommes donc ravis que notre engagement envers la satisfaction de nos clients se reflète dans votre expérience.

Nous espérons que votre nouveau piano vous apportera beaucoup de bonheur et que vous pourrez profiter pleinement de la musique pendant de nombreuses années. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter.

Encore une fois, merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre soutien envers notre magasin. Nous espérons vous revoir bientôt chez Amadeus Pianos.

Cordialement,
L'équipe Amadeus Pianos.
5/5
★★★★★
The staff at Amadeus Pianos were very helpful and I am very happy with my purchase of the Kawai DG30 electric grand piano. They delivered it and set it up carefully and I thoroughly recommend this company.
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Peter L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/03/2023 
Réponse de Amadeus Pianos
Le

Dear valued customer,

Thank you for taking the time to share your positive feedback about your experience with us at Amadeus Pianos. We are delighted to hear that our team was able to provide you with helpful assistance during your purchase of the Kawai DG30 electric grand piano, and that you are completely satisfied with your new instrument.

At Amadeus Pianos, we take great pride in ensuring that our customers receive the highest level of service, from the moment they walk into our store to the time when their piano is delivered and set up in their home. We are thrilled to see that our commitment to customer satisfaction has resulted in a positive experience for you.

We hope that your new Kawai DG30 electric grand piano brings you many years of enjoyment and inspires you to create beautiful music. If you need any further assistance or have any questions, please do not hesitate to contact us.

Thank you once again for your kind words and your recommendation of our company. We look forward to welcoming you back to Amadeus Pianos in the future.

Best regards,
The Amadeus Pianos team.
5/5
★★★★★
Livraison très rapide pour la Corse (3 jours). Service client au top. Je recommande à 100%
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Fanny M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/04/2023 
Réponse de Amadeus Pianos
Le
Chère cliente,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat avec nous et de nous avoir attribué une note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de livraison rapide pour la Corse et notre service clientèle vous ont satisfait à 100%.

Chez Amadeus Pianos, nous nous engageons à fournir un service clientèle de qualité supérieure, et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience. Nous sommes également conscients de l'importance de la livraison rapide et fiable pour nos clients, en particulier lorsqu'il s'agit de transporter des instruments de musique.

Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouvel achat et que vous continuerez à jouer de la musique avec passion et créativité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.

Encore une fois, merci beaucoup pour votre confiance et votre soutien. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt chez Amadeus Pianos.

Cordialement,
L'équipe Amadeus Pianos.
5/5
★★★★★
Colis très bien emballé. Livraison impeccable.
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Raphael L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/04/2023 
Réponse de Amadeus Pianos
Le
Cher client,

Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire élogieux sur notre service de livraison et d'emballage. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note de 5 étoiles.

Chez Amadeus Pianos, nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et services, y compris lorsqu'il s'agit de la livraison de nos instruments de musique. Nous sommes donc très heureux de constater que votre colis a été livré impeccablement et que l'emballage était de qualité.

Nous espérons que votre nouvel achat vous apportera beaucoup de plaisir et que vous pourrez profiter pleinement de votre instrument de musique. Si vous avez besoin d'assistance pour quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de pouvoir vous aider.

Encore une fois, nous vous remercions pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Amadeus Pianos.

Cordialement,
L'équipe Amadeus Pianos.
5/5
★★★★★
Livraison ok, montage du piano ok ,piano impeccable et de qualité
Reviewer icon
Ingrid K.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/04/2023 
Réponse de Amadeus Pianos
Le
Chère cliente,

Nous sommes ravis de lire votre commentaire élogieux sur notre service de livraison et de montage de votre nouveau piano. Nous vous remercions sincèrement de nous avoir attribué une note de 5 étoiles.

Chez Amadeus Pianos, nous nous efforçons toujours de fournir un service clientèle exceptionnel, de la livraison jusqu'au montage de votre instrument. Nous sommes donc heureux de constater que votre expérience d'achat a été satisfaisante à tous les niveaux.

Nous sommes également ravis de voir que votre nouveau piano est impeccable et de qualité supérieure. Nous sommes fiers de proposer des instruments de musique de haute qualité à nos clients, et nous sommes convaincus que vous pourrez profiter pleinement de votre nouvel achat pendant de nombreuses années.

Nous espérons que votre nouvel instrument vous apportera beaucoup de plaisir et que vous pourrez créer de la belle musique avec passion et créativité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.

Encore une fois, merci beaucoup pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt chez Amadeus Pianos.

Cordialement,
L'équipe Amadeus Pianos.
5/5
★★★★★
Livraison du piano très rapide et emballage soigneux.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Le
Réponse de Amadeus Pianos
Le
Cher client, Nous tenions à vous remercier pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles concernant votre commande chez Amadeus Pianos. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaits de la rapidité et de l'efficacité de notre service de livraison. Nous sommes fiers de fournir un service de qualité à nos clients et nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos produits et notre service clientèle. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat chez nous a été agréable et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Cordialement, L'équipe Amadeus Pianos
5/5
★★★★★
Vendeurs très sympathiques et serviables. Très bonne expérience d’achat pour mon piano numérique. Livraison rapide et soignée. Matériel de bonne facture. Je recommande ce site. Merci
Reviewer icon
Jean-luc D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/04/2023 
Réponse de Amadeus Pianos
Le
Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif et votre note de 5 étoiles sur notre site web. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez Amadeus Pianos, et que nos vendeurs sympathiques et serviables aient pu vous aider à trouver le piano numérique parfait pour vos besoins.

Chez Amadeus Pianos, nous nous engageons à fournir un service clientèle de qualité supérieure, ainsi que des produits de qualité, tels que des pianos numériques de bonne facture. Nous sommes donc heureux de constater que notre engagement envers la satisfaction de nos clients se reflète dans votre expérience.

Nous sommes également ravis que la livraison rapide et soignée ait été à la hauteur de vos attentes. Nous savons que la qualité de la livraison est tout aussi importante que la qualité du produit, et nous sommes heureux d'avoir été en mesure de vous fournir les deux.

Nous espérons que vous continuerez à jouer de la musique avec passion et créativité, et que votre nouvel instrument vous apportera beaucoup de plaisir pendant de nombreuses années. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.

Encore une fois, merci beaucoup pour votre confiance et votre soutien envers notre magasin. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt chez Amadeus Pianos.

Cordialement,
L'équipe Amadeus Pianos.
5/5
★★★★★
Service rapide impeccable on recommande !
Reviewer icon
Stepahanie R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/04/2023 
Réponse de Amadeus Pianos
Le
Cher client,

Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits de notre service rapide et impeccable, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif avec une note de 5 étoiles.

Chez Amadeus Pianos, nous nous engageons à fournir un service clientèle exceptionnel à tous nos clients, qu'il s'agisse d'une commande en ligne ou en magasin. Nous sommes donc ravis de constater que notre engagement envers la satisfaction de nos clients se reflète dans votre expérience.

Nous sommes fiers de proposer des pianos de qualité supérieure et un service de livraison rapide et fiable. Nous sommes heureux que cela ait été à la hauteur de vos attentes.

Nous espérons que votre nouvel achat vous apportera beaucoup de plaisir et que vous pourrez profiter pleinement de votre instrument de musique. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.

Encore une fois, merci beaucoup pour votre confiance et votre soutien envers notre magasin. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt chez Amadeus Pianos.

Cordialement,
L'équipe Amadeus Pianos.
5/5
★★★★★
Correspond aux attentes
Reviewer icon
Pierre M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/04/2023 
Réponse de Amadeus Pianos
Le
Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif avec une note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de constater que votre nouvel achat correspond à vos attentes.

Chez Amadeus Pianos, nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients des instruments de musique de qualité supérieure qui répondent à leurs besoins et à leurs attentes. Nous sommes donc heureux de constater que nous avons pu répondre à vos attentes avec votre achat.

Nous espérons que votre nouvel instrument de musique vous apportera beaucoup de plaisir et que vous pourrez continuer à jouer de la musique avec passion et créativité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.

Encore une fois, merci beaucoup pour votre confiance et votre soutien envers notre magasin. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt chez Amadeus Pianos.

Cordialement,
L'équipe Amadeus Pianos.