Avis ALUVY

J’adore

J ai reçu mon Sam, ces couleurs sont belles. Le transport a été programmé et réalisé comme prévu. Je n ai qu une envie et elle est de m en servir, Bonne journée

Le Brasero SAM est encore plus design et lumineux qu'imaginé, il complète la décoration de mon extérieur ! Mais avant tout je suis ravie de pouvoir prolonger l'été avec un apéritif autour du feu chez soi, la plancha est très conviviale. Il se déplace et se nettoie aussi facilement.

Cela est agréable d avoir des sociétés jeunes et dynamiques qui investissent dans la qualité et le FRANÇAIS !

Très jolie barbecue, pratique , convivial. Au top.

Fantastique

Tout le monde est fan de mon marcel!!!!

- Beau design, bon produit, belle expérience client - Dans les améliorations : les poignées du barbecue à revoir (un peu quincaillerie et pas du niveau du reste du produit) / le dôme avec température difficile à ranger car prend de la place. Il serait plus pratique de l'empiler sur le couvercle de protection du barbecue (couvercle à adapter).

J’ai attendu quelques temps pour mon commentaire, histoire d’avoir bien utilisé LULU 😉 Suivi de commande impeccable, livraison à la date prévue, et réalisation de BBQ au top ! Super facile à nettoyer ! Aucun regret d’avoir choisi LULU et ALUVY !

Excellent produit. Marcel est grand, facile d'usage et vraiment beau ! Service après vente très sérieux. Pratiques de communication sympathiques: les courriels et l'utilisation des réseaux permettent une certaine relation conviviale appréciée.

Exceptionnel !

Nous sommes super contents de notre Marcel, sa couleur, son efficacité, sa qualité... il a épaté plus d'un invité ! Au passage de notre commande le service client nous a appelé pour nous remercier et nous donner des informations sur la livraison. C'est très professionnel.

Beau, pratique sauf le poids. Il faut être deux pour le déplacer. C’est évident, mais je n’y avait pas réfléchi. Très heureux de mon achat.

Excellent service client, produit conforme à mes attentes. Packaging soigné.

Un magnifique produit qui valorise notre terrasse et fait l unanimité lors des repas entre amis Au delà de Marcel j ai été sensible à l aventure et le projet porté par les fondateurs

Une société qui conçoit de beaux produits et respecte ses engagements et ses clients. Je leur souhaite de grands succès.

Entreprise innovante et très dynamique

Parfait le look, l'utilisation et la livraison

Un produit « Lulu » correspondant à mes attentes, différents des autres barbecues, il est Fabriqué en France, en alu, hyper résistant, facile d’entretien, très aisé à l’utilisation aussi bien en mode barbecue que plancha, une surface de cuisson énorme et le petit plus, on peut choisir son coloris pour qu’il s’intègre parfaitement à nos extérieurs . Tout simplement magique, il a d’ailleurs conquis bon nombre d’amis qui sont en instance de commande ou qui vont le faire prochainement

Super service et surtout une qualité des échanges via instagram. Un suivi hyper professionnel. J'ai utilisé Lulu une seule fois, j'ai pas assez de recul pour en dire plus sur le produit. Le service marketing est vraiment à l'écoute des clients.

Top !

Enfin un barbecue de qualité et design ! Je ne regrette pas mon achat. Facile a installer et à utiliser.

Un colis hyper bien sécurisé. J’ai reçu mon barbecue dans les 6 jours après ma commande (corse) Le produit est simplement splendide et hyper pratique. Je recommande a tous les amoureux des repas en terrasse. N’hésitez plus !!!

Très content de mon "Marcel" produit de qualité irréprochable. avant je cachais mon BBQ aujourd'hui il est exposé! on aime aussi la taille immense!

J'ai été séduit par le design de leur produit mais que dire de leur service client.... Il est parfait ! Je suis fan.

Joignables, disponibles, à l'écoute, un vrai service.... J'ai fait le choix d'une entreprise française et ne le regrette vraiment pas. Ils sont au top!!! et leurs barbecues sont tellement design. Je ne regrette pas mon achat.

Dommage que le barbecue Marcel ne soit pas fourni avec le dôme de cuisson en série.

Trés bon matériels, super équipes, moi et mon LuLu c’est une histoire d’amour…..

Livraison du produit endommagé lors du chargement-déchargement

On ne se lasse pas d'utiliser notre barbecue Lulu ! La livraison a été parfaite, et le modèle nous plaît beaucoup. Voilà déjà plusieurs mois qu'il est dehors dans notre jardin, tout fonctionne très bien et il est encore plus beau que sur les photos. Je recommande +++

Pratique

Super barbecue. Service après vente impeccable. Je recommande.

Super!!

Super

Bon produit. Cependant impératif d’améliorer les fixations des trappes d’excès gaz et bac alu récup graisse. La trappe gaz se décroche facilement lors du déplacement de l’appareil ou lors d’un léger choc et tombe sur les pieds. Pour l’instant pas de blessé mais ça fait très mal et pas pro du tout. Merci de prévoir un kit de retro-fit pour les clients déjà livrés. N’attendez pas l’accident grave !

Ravie de mon LULU ! Il est non seulement esthétiquement beau mais très facile d'utilisation. Une pépite.

Il est rare de travailler avec des entreprises qui se soucient de la production de leur objet et du service client. A la commande, l’entreprise m’a contactée afin de m’avertir des délais et modes de livraisons des réclamations qui pouvaient être faites… ce qui est rare beaucoup d’entreprise préfère recourir aux mails automatiques. La livraison a été respectée, et un petit mot glissé dans le colis ont fait que j’ai eu l’impression de recevoir une pièce unique ! Quand à la qualité du produit il n’y a rien à dire ! Je recommande régulièrement autour de moi les produits de la gamme Aluvy !

Super produit, bien conditionné, ponctualité et service de livraison au top ! Un vrai plaisir d'utilisation et de partage, cuisson parfaite rien à voir avec ce que j'ai connu ant mon Marcel... merci à toute l'équipe et bonne réussite dans votre aventure 😉👍

La commande s’est faite très facilement. La livraison a été parfaite. Le produit conforme à mes attentes. J’ai particulièrement apprécié la délicate attention à l’intérieur du BBQ ainsi que le gentil message associé.