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★★★★★
basée sur 222 avis publiés
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basée sur 222 avis publiés
Derniers avis clients
5
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★★★★★
Service client au top, produit de super qualité avec un design très moderne et résistant. Je recommande à 100%
Bélen B.
Le
suite à un achat du 16/05/2022
5
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★★★★★
Toujours très réactifs et agréables, on sent l'équipe d'Aluvy soudée et intéressée à la bonne marche de l'entreprise. Outre le fait que leurs produits soient très "design", fabriqués en France et recyclables, lorsqu'on a une question ils font tout pour y répondre au plus vite.
Anne R.
Le
suite à un achat du 11/05/2022
5
/5
★★★★★
Nous sommes super contents de notre Lulu et lui de nous car il est installé face à la mer et a une vie incroyable sur l’île de Capraïa.
Christel S.
Le
suite à un achat du 01/04/2022
3
/5
★★★☆☆
Avis moyen + sur la gamme. BBQ acheté via un autre site et accessoire via Aluvy.
Jessy P.
Le
suite à un achat du 11/05/2022
5
/5
★★★★★
Les + : beau, solide, Français, livraison parfaite, expérience client au top! Les - : produit difficile à déplacer et la grille tombe régulièrement. Mais je ne regrette absolument pas mon choix et recommande. Très belle entreprise !
Flore B.
Le
suite à un achat du 07/05/2022
3
/5
★★★☆☆
Le produit lui est très bien. Dommage qu’Aluvy n’intègre pas la livraison comme faisant partie de l’expérience client jusqu’au bout ! L’option de livraison choisie par Aluvy chez son prestataire s’arrête sur le pas de porte. Le livreur a donc déposé le colis de 85kg sur le trottoir. Une radinerie du vendeur qui a du mal a passer vu le prix de la commande.
Rouyere J.
Le
suite à un achat du 07/05/2022
Réponse de ALUVY
Le
Bonjour Jennifer,
Merci d'avoir pris le temps de poster cet avis sur notre produit. En ce qui concerne la livraison, vous avez choisi le service gratuit qui est assuré par un seul livreur. Un service plus élaboré (livraison à deux + reprise des emballages) et payant vous est également proposé lors de votre commande (service "Premium"). Chacun est libre d'opter pour le niveau de service qu'il désire en fonction de la configuration de sa demeure et de ses moyens.
La Team ALUVY
Merci d'avoir pris le temps de poster cet avis sur notre produit. En ce qui concerne la livraison, vous avez choisi le service gratuit qui est assuré par un seul livreur. Un service plus élaboré (livraison à deux + reprise des emballages) et payant vous est également proposé lors de votre commande (service "Premium"). Chacun est libre d'opter pour le niveau de service qu'il désire en fonction de la configuration de sa demeure et de ses moyens.
La Team ALUVY
5
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★★★★★
Produit parfait. De la commande à la livraison jusqu’à l’utilisation. Aucune déception. Nous ne regrettons pas d’avoir choisi Aluvy. Et ce look ! Enfin un barbecue qu’on n’a pas envi de cacher !
Sophie P.
Le
suite à un achat du 01/05/2022
4
/5
★★★★☆
Très content mais difficile à netoyer manque des roulettes pour le déplacer
Yves B.
Le
suite à un achat du 30/04/2022
5
/5
★★★★★
Parfait de la prise de commande à la livraison. Merci
Thierry S.
Le
suite à un achat du 29/04/2022
5
/5
★★★★★
Le top des top ! Et l’option plancha n’est pas superflue. Il y a longtemps je cherchais un barbecue aussi fiable. Et le design…… what else 👍
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 29/04/2022
5
/5
★★★★★
Très beau barbecue marcel. Service après vente très réactif. Je recommande
Maryline D.
Le
suite à un achat du 25/04/2022
3
/5
★★★☆☆
Produit très esthétique, encombrement réduit. Utilisation assez simple , mais pas à la hauteur d’un weber haut de gamme ( même tranche de prix) du coup j’ai gardé mon ancienne plancha à gaz aussi
Philippe V.
Le
suite à un achat du 20/04/2022
Réponse de ALUVY
Le
Bonjour Philippe,
merci pour ce retour d'expérience .
N'hésitez pas à préciser quels points vous semblent améliorables afin que nous puissions, à votre avis, nous rapprocher de notre illustre concurrent.
La Team ALUVY
merci pour ce retour d'expérience .
N'hésitez pas à préciser quels points vous semblent améliorables afin que nous puissions, à votre avis, nous rapprocher de notre illustre concurrent.
La Team ALUVY
5
/5
★★★★★
Service clients au top à la hauteur des produits, je recommande vivement
Eric D.
Le
suite à un achat du 17/04/2022
5
/5
★★★★★
On l'utilise depuis 3 semaines maintenant et on l'adore. On a la version brasero, donc avec son couvercle table basse pratique. Livraison : rien a dire Installation : ne pourrais etre plus facile
Marion G.
Le
suite à un achat du 15/04/2022
5
/5
★★★★★
Le BBQ est magnifique et très fonctionnel. Une amélioration toutefois : ajouter des roulettes
Natasha D.
Le
suite à un achat du 12/04/2022
5
/5
★★★★★
Il est magnifique. Colis très bien emballé de manière écologique. Livraison bien suivie. Merci
M C V.
Le
suite à un achat du 01/04/2022
5
/5
★★★★★
Très beau bbq, service impeccable
Anonyme
Le
suite à un achat du 25/03/2022
5
/5
★★★★★
Très beau produit, livraison rapide.
Valérie P.
Le
suite à un achat du 21/03/2022
3
/5
★★★☆☆
Très bon produit Seul défaut les grilles de cuissons sont trop petits et tombent dans le foyer dommage …
Anonyme
Le
suite à un achat du 18/03/2022
Réponse de ALUVY
Le
Merci pour votre retour. Suite à ce retour , nous avons revu nos grilles et depuis le Janvier 2023 nous fournissons des grilles mieux adaptés à la configuration de nos barbecues.
5
/5
★★★★★
Superbe produit original , et excellent accompagnement commercial jusqu'à la livraison et après!! Bravo!.
Jerome C.
Le
suite à un achat du 17/03/2022
5
/5
★★★★★
Comme dab au top
Herve F.
Le
suite à un achat du 14/03/2022
5
/5
★★★★★
Conforme à nos attentes, très beau produit de qualité.
Anonyme
Le
suite à un achat du 12/03/2022
5
/5
★★★★★
Parfait
Patrick B.
Le
suite à un achat du 11/03/2022
5
/5
★★★★★
La livraison du BBQ LULU s'est bien passée et le colis est arrivé tip top. Pas encore essayé mais le design est vraiment sympa et c'est un vrai coup de coeur. Vivement le printemps pour l'essayer... Petit mot manuscrit et cadeau en plus appréciés à l'ouverture du colis. Bravo l'équipe !!!
Patrick J.
Le
suite à un achat du 06/02/2022
5
/5
★★★★★
Bien
Danielle L.
Le
suite à un achat du 11/01/2022
5
/5
★★★★★
Produit ultra pratique ! J'ai pu faire une pizza maison excellente. Je recommande vraiment pour vos soirées à la maison.
Benjamin R.
Le
suite à un achat du 07/01/2022
5
/5
★★★★★
Un accueil vraiment incroyable et un belle compréhension aussi...je suis fan j attends vraiment avec impatience ... j espère qu il y aura des nouveautés qui viendrons nous surprendre... la collection limitée en noir j adore pkoi par autre couleur prochaine fois?
Katia T.
Le
suite à un achat du 30/12/2021
5
/5
★★★★★
Tres bien
Maurice C.
Le
suite à un achat du 16/12/2021
5
/5
★★★★★
Commande facile avec le site, livraison rapide et soignée, produit de qualité, très bonne expérience !
Françoise V.
Le
suite à un achat du 12/12/2021
5
/5
★★★★★
Produit au top. Relationnel super Livraison express, emballage soigné Vivement cet été pour des grillades
Anonyme
Le
suite à un achat du 14/11/2021