Les clients sont particulièrement satisfaits de la qualité des produits proposés par Altobuy, mentionnant à plusieurs reprises que les meubles et accessoires correspondent parfaitement à leurs attentes et sont esthétiquement plaisants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés dans des délais plus courts que prévu et soigneusement emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la protection des articles durant le transport.
Tous les avis
O
Ourdia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Parfait.echanges faciles
Réponse de Altobuy.fr
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Altobuy.fr et nous vous remercions pour votre retour positif ! Merci pour votre confiance.
J
Julia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Le service très bien mais le produit que j'ai commandé n'était pas de qualité pour le prix
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Julia, nous prenons note de votre avis sur notre site Altobuy.fr et je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite par notre service. Cependant, je suis navré d'apprendre que le produit que vous avez commandé n'était pas à la hauteur de vos attentes en termes de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre notation de 4/5.
C
Chantal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Parfait
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr, nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
T
Thibaud H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
très bon site, livraison rapide bon emballage malgré un cache d'un tiroir abimé à l'interieur.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre avis sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la qualité de l'emballage. Nous sommes désolés pour le souci avec le tiroir. Nous vous remercions pour votre confiance.
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Impeccable
Réponse de Altobuy.fr
Je suis ravie que vous soyez satisfait de notre site Altobuy.fr, Alexandre. Merci pour votre note de 5/5.
G
Gilberte S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
ras
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Gilberte, merci pour votre avis sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience avec nous.
M
Maimouna M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Jolie, rapide et conforme
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la conformité de nos services.
M
Maryse D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Satisfaite de mon achat
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre gentil avis sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat. Merci encore pour votre confiance.
K
Katy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Rapide, bonne qualité
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service ainsi que la qualité de nos produits.
L
Luciano P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Commande arrivée dans les délais et correspondant à ce que je voulais
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup Luciano pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande sur Altobuy.fr se soit bien déroulée et que vous soyez satisfait de vos achats.
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Produit dispo comme annoncé. La couleur de mes autres meubles était différente, j ai retourné le produit qui m a été intégralement remboursé sous 48h. Dommage ils vendent de belles choses en tout cas le service remboursement est nickel.
Réponse de Altobuy.fr
Je vous remercie pour votre avis sur notre site Altobuy.fr, Patrick. Nous sommes heureux de savoir que notre produit était disponible comme annoncé, et que notre service de remboursement a été efficace pour vous. Nous sommes désolés pour la différence de couleur avec vos autres meubles, mais nous sommes ravis que vous ayez pu obtenir un remboursement intégral en 48h. Merci encore pour votre note parfaite de 5/5.
M
Marie-Ange B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
De la commande à la livraison tout s’est bien déroulé.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre commentaire Marie-Ange ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience sur notre site Altobuy.fr ait été satisfaisante.
P
Pascal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Très bien
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que vous en soyez satisfait.
C
Charlene E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Parfait le meuble est magnifique
Réponse de Altobuy.fr
Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat sur notre site Altobuy.fr, Charlene. Merci beaucoup pour votre note parfaite.
A
Agnes M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Les quatre chaises commandées début février 2024, sont arrivés en très bon état. Le délai de livraison a été un petit peu plus long que prévu mais rien de gênant.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif Agnes ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur Altobuy.fr. Nous sommes désolés pour le léger retard de livraison.
E
Elodie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Tout parfait super rapide Merci a toutes l équipe
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Elodie, merci pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide et agréable. Merci encore pour votre note de 5/5 !
S
Scherley M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Parfait
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de nos produits. Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité.
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Meuble magnifique encore plus beau que sur le site, de très belle qualité, livraison impeccable, je recommanderai sur ce site ravie de mon expérience
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup, Sylvie ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite avec votre achat sur Altobuy.fr. Merci pour votre confiance et votre recommandation !
C
Cécile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Impeccable, envoi rapide et très beaux fauteuils !
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Altobuy.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et du délai de livraison.
F
Farida T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Chaises reçues avec soudure au pieds qui ne tienne pas. Je déconseille, made in china
Réponse de Altobuy.fr
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec le produit. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin de résoudre le problème. Merci pour votre compréhension.
G
Gwladys D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Livraison très rapide, siège en bon état. Revoir un peu l'emballage du produit.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le siège soit en bon état. Nous allons prendre en compte votre suggestion pour améliorer l'emballage du produit. Merci encore pour votre note de 5/5 !
J
Jeanne S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Livraison du colis désastreuse, multiples essaies avant que le colis soit livré. Produit correct.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour Jeanne, nous sommes désolés que la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre commentaire et ferons en sorte d'améliorer notre service de livraison à l'avenir. Nous sommes cependant contents de savoir que le produit vous convient. Merci pour votre confiance.
T
Tatiana B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Tissu fragile fond de lit coffre sol à revoir sinon très joli
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Tatiana, merci pour votre avis sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits jolis. Nous prenons en compte votre remarque sur la qualité du tissu du fond de lit coffre.
L
Laetitia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Nous avons reçu les fauteuils commandés très rapidement. Ils sont magnifiques, de très bonne qualité et vraiment très confortables. Nous sommes ravis de notre achat
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes heureux que vous ayez reçu vos fauteuils rapidement et qu'ils vous plaisent tant. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
C
Christiane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Bon produit. Manque les petites butées rondes pour éviter le bruit lors de la fermeture des portes.
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Christiane, nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr. Nous prenons en compte votre remarque au sujet des butées rondes. Merci encore pour votre note de 5/5.
H
Herve L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Très pro
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif.
L
Lucie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Très beaux tabourets confortables et bonnes qualités , satisfaisante de mon achat.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat et que les tabourets répondent à vos attentes en termes de confort et de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre avis !
C
Corinne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Envoi très rapide. Chaises conforme à l image et très confortables.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Corinne ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site Altobuy.fr. Merci encore pour votre confiance et pour votre note 5 étoiles.
P
Patrice M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
déçu de ce site, pas de communication. l'ancien produit devait être reprit, ça n'a pas été fait. qualité et finition produit moyen.
Réponse de Altobuy.fr
Nous prenons note de votre mécontentement concernant la qualité et la finition du produit. Le service client reste à votre disposition si vous avez la moindre question. En ce qui concerne la communication, nous envoyons un mail à chaque étape de la préparation de la commande jusqu'à la livraison. Pour la reprise de votre ancien canapé, la marche à suivre est indiqué dans nos conditions de vente. Merci pour votre compréhension.
J
Josette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Très satisfaite, j'ai rarement vu un meuble aussi bien emballé et protégé pour son transport afin qu'il arrive chez le client , sans aucun dommage. Bravo altobuy, si je peux, je renouvellerai l'expérience Merci et bravo à cette enseigne
Réponse de Altobuy.fr
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site Altobuy.fr. Merci pour votre note et votre confiance.
P
Pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Produit conforme à la description et livraison reçue rapidement
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif, Pierre ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site Altobuy.fr.
D
Dumonteuil C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Site très sérieux, table arrivée en parfait état, nous avons demandé des renseignements et avons eu des réponses tout de suite, je recommande ce site.
Réponse de Altobuy.fr
Merci à vous pour votre commentaire positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre table et notre service client réactif. Merci de nous recommander !"
B
Belmond K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Commande de 6 chaises. Très satisfaite. Ma commande est arrivée bien emballée comme sur la photo avant la livraison. Très rassurant.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif, Belmond ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et que tout se soit bien déroulé jusqu'à la livraison. Merci d'avoir choisi Altobuy.fr pour vos achats de mobilier.
G
Guy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Exelent très sérieux je recommande
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.
S
Simone D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Livraison rapide et satisfaite
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Simone. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide. Nous vous remercions également pour votre note de 4/5, c'est très apprécié !
M
Micheline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Conforme à ce que j'avais choisi , facile à monter et de qualité.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur Altobuy.fr.
Bonjour Dominique, merci pour votre avis positif sur notre produit et le respect des délais annoncés. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience avec notre transporteur. Merci encore pour votre confiance envers Altobuy.fr.
J
Justine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Très jolie produit et facile à monter, en revanche plusieurs défaut sur l’ensemble des chaises, avec la peinture noire qui s’écaille dès l’ouverture du produit.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup. Nous sommes désolés pour se désagrément. Notre service client est dans l'attente d'une réponse de votre part afin de régler votre problème. Nous restons à votre disposition pour toutes autres questions. Merci pour votre compréhension.
J
Jean-Marie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Suivi de commande efficace, défaillance de Colissimo le jour prévu pour la livraison, et client informé à temps. Report de 48 heures annoncé et respecté.
Réponse de Altobuy.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre suivi de commande efficace et que vous avez été informé à temps de la défaillance de Colissimo. Nous sommes désolés pour le report de 48 heures mais nous sommes heureux de savoir que celui-ci a été respecté. Merci encore pour votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
H
Herve P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Très bien je recommande ce site
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup Herve pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et que vous recommandiez notre site.
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