Les clients sont particulièrement satisfaits de la qualité des produits proposés par Altobuy, mentionnant à plusieurs reprises que les meubles et accessoires correspondent parfaitement à leurs attentes et sont esthétiquement plaisants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés dans des délais plus courts que prévu et soigneusement emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la protection des articles durant le transport.
Tous les avis
C
Celine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Belle étagère envoi rapide
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que l'étagère vous ait plu et que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats satisfaisants.
E
Emeline P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
La qualité du produit est médiocre. Certains composants sont abîmés avant que le meuble soit monté et certains trous ne sont pas symétriques donc obligé de recouper une planche sur un tiroir. Je ne recommande pas du tout.
Réponse de Altobuy.fr
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que le produit que vous avez reçu ne correspond pas à vos attentes et est arrivé abîmé. Pour pouvoir résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous contacter le service client afin de résoudre votre problématique. Cela nous aidera à enquêter sur ce qui s’est passé. Merci pour votre compréhension.
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
TRES SATISFAITE ET DU SAV AUSSI
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup Christine pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience et de notre service après-vente. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Excellent rapport qualité prix et livraison rapide .
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Sylvie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site ainsi que nos produits à prix abordables et notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Altobuy.fr !
A
Annie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Produit de bonne qualité, service clientèle à votre écoute.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour cet avis positif, Annie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site ainsi que de nos produits de qualité et de notre service clientèle.
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Le produit acheté Fait le job
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif, Thierry ! Nous sommes ravis que le produit que vous avez acheté sur notre site réponde à vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité.
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Le canapé relax électrique 3 places New Nobuck beige et gris Foncé de la gamme Coimbra est arrivé sans problème, réparti en 3 colis. Montage rapide sans clous, ni vis, juste à emboîter. (mettre les velcros entre dossier et assise une fois tout installer et fauteuil allongé) Assise confortable avec un petit problème : en position allongée, j'ai tendance à m'assoupir … Très bon canapé dont je recommande l'achat.
Réponse de Altobuy.fr
Merci Daniel pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que votre canapé relax électrique 3 places de la gamme Coimbra vous ait été livré sans problème et que le montage ait été rapide. Nous sommes également heureux que l'assise soit confortable. Nous vous remercions de recommander l'achat de ce canapé et espérons que vous pourrez profiter pleinement de ses fonctionnalités relaxantes.
S
Serge P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Date de livraison annoncée pas respectée
Réponse de Altobuy.fr
Nous sommes désolés que la date de livraison annoncée n'ait pas été respectée. Nous faisons de notre mieux pour honorer nos délais de livraison, mais il peut parfois y avoir des imprévus qui peuvent entraîner des retards. Nous prenons en compte votre remarque.
L
Les Grandes Molliières S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
trés beau produit mais livraison un peu longue
Réponse de Altobuy.fr
Je vous remercie pour votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits beaux. Nous sommes désolés que la livraison ait été un peu longue, nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
S
Sebastien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Bien reçu , rapidement et conforme à ma commande ! Parfait .
Réponse de Altobuy.fr
Je suis ravie d'apprendre que votre commande sur notre site vous ait donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site pour de nouveaux achats. Merci pour votre confiance et votre note positive !
S
Sylvie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
10 sur 10 très satisfait je recommander
Réponse de Altobuy.fr
Merci, Sylvie, pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et nous espérons continuer à vous satisfaire dans le futur. Votre recommandation est très appréciée, merci beaucoup !
A
Arlene T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Très satisfaite.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Arlene ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site.
C
Christian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Produit de bonne qualité. Entreprise sérieuse.
Réponse de Altobuy.fr
Je suis ravie d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat sur notre site. Merci pour votre confiance et votre retour positif !
Y
Yvon K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
très bon canapé, bien confortable
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre canapé et espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. Nous prenons en compte votre note de 4/5.
S
Sylvie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Très beau produit livré très rapidement
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre avis positif, Sylvie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Altobuy.fr et que vous soyez satisfaite de la rapidité de livraison de votre produit. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
M
Muriel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Un super service SAV qui a su à plusieurs occasions répondre à mes questions. Une livraison parfaitement exécutée.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Muriel. Nous sommes ravis que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes et que la livraison se soit déroulée sans accroc. Nous espérons avoir toujours le plaisir de vous servir à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
W
William S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Service au top. Expédition garantie, suivi de livraison en temps réel. Ravie , je recommande
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que vous ayez été satisfaite de votre expérience d'achat. Votre recommandation nous touche énormément et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore.
J
Jean Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Sommier à lattes arrivé dans les délais. Produit conforme à sa description. Suivi de la progression de la commande : parfait. Très satisfait
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que nos délais de livraison étaient respectés et que votre sommier à lattes correspondait à vos attentes. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
D
Dominique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Achat facile. Paiement avec Alma. Article conforme mais de couleur plus foncé qu'en photo.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour, Dominique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat sur notre site. Nous prenons en compte votre remarque quant à la couleur de l'article et nous ferons en sorte d'améliorer la représentation des produits sur notre site.
S
Suzanne E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Très bien
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services.
J
Jean-Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Bien, livré à la date prévue et au lieu demandé. RAS
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour, Jean-Pierre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre notation de 5/5.
T
Tristan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Livraison rapide et produit de bonne qualité. Je recommande sans hésitation.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre livraison rapide et nos produits de qualité. Merci encore pour votre recommandation.
G
Géraldine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Dommage car les meubles font de l'effet mais énormément de défaut la peinture n'est pas au top des marques apparentes sur les meubles pas évident à monter le réglage des portes n'est pas fabuleux. La livraison a été compliquée. Rien d'exceptionnel....c'est les joies d'internet. Je ne recommande pas le site
Réponse de Altobuy.fr
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que le produit que vous avez reçu ne correspond pas à vos attentes et est arrivé abîmé. Concernant la finition, comme indiqué sur notre site, la finition vernis blanc laisse apparaître le veinage du bois. Il s'agit d'une finition transparente. Si vous rencontrez toujours des problèmes pour le réglage de votre porte, notre service client sera à votre disposition pour vous aider. Merci pour votre compréhension.
W
Wendy K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
J’ai commandé des chaises que je n’ai toujours pas pu installer chez moi à cause de l’odeur horrible qui se dégage du tissu , pensant que ça pouvait être l’odeur des cartons j’ai mis les chaises dehors pour les aérées sauf que 5 jours après l’odeur était toujours là , ayant attendu 1 mois avant de les recevoir j’ai loué une shampouineuse pour les nettoyer ( c’est un comble parce qu’elle sont neuve).. mais même avec ça l’odeur persiste.. je suis terriblement déçu d’avoir payé 400€ pour des chaises qui pue et qui sont donc inutilisable !!
Réponse de Altobuy.fr
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec les chaises que vous avez commandées. L'odeur persistante que vous décrivez est inacceptable et nous comprenons parfaitement votre frustration. Notre service client a fait son possible pour vous répondre rapidement en échangeant avec notre fournisseur pour résoudre la problématique. Merci pour votre patience
A
Aurianne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Commande expédiée rapidement et conforme à mes attentes.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup Aurianne pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr !
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Parfait merci
Réponse de Altobuy.fr
Je vous remercie pour votre retour positif, Philippe. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site Altobuy.fr.
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Commande facile , livraison rapide , produit conforme
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services et que votre commande a été livrée rapidement et conforme à vos attentes.
F
Fabienne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Parfait ! Très bonne qualité et rapidement livré.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif Fabienne, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat sur notre site Altobuy.fr. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles !
N
Nathalie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Envoi rapide, bonne communication concernant la date et l'heure de livraison.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup Nathalie pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis de voir que notre service de livraison a été à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre note de 5 étoiles !
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Expédition rapide emballage très correct je recommande ce site
Réponse de Altobuy.fr
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site, Altobuy.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité d'expédition et notre emballage soigné. Merci de nous recommander!
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Site sérieux. 2eme fois que je commande chez eux, rapide et niveau prix très correct
Réponse de Altobuy.fr
Merci Valérie pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.
L
Lionel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Vitrine reçue dans les temps et parfait état.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre avis, Lionel ! Merci à vous pour votre confiance et votre note de 5/5 !
A
Aurore V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Très satisfaite de mon achat . Chaises de qualités.
Réponse de Altobuy.fr
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et que nos chaises de qualité ont répondu à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
C
Claire C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Livraison impeccable. Montage du meuble un peu fastidieux. Le rendu est conforme à la description.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison. Concernant le montage du meuble, nous allons prendre en compte votre remarque. Merci pour votre note de 4/5.
C
Christiane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
parfait
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Christiane ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site Altobuy.fr.
A
Andre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
livraison rapide tout est parfait.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande sur notre site Altobuy.fr ait été livrée rapidement et qu'elle réponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles !
J
Jose D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
delais respecter je recommande
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le respect de nos délais de livraison et que vous recommandiez notre site.
F
Franck P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Déçu produit plein de défauts je pense que ce sont des rachats de produits invendable
Réponse de Altobuy.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit que vous avez reçu présente des défauts. Pour remédier à cette situation, nous vous proposons de contacter notre service client afin de résoudre votre problématique. Merci encore pour votre compréhension.
A
Aurore B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Super rapide
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et nos services.
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Très bien merci
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Sylvie ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site Altobuy.fr et nous espérons continuer à vous offrir une expérience de shopping en ligne agréable et satisfaisante.
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