Avis clients de Altobuy.fr

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 305 avis publiés

Résumé des avis

Les clients sont particulièrement satisfaits de la qualité des produits proposés par Altobuy, mentionnant à plusieurs reprises que les meubles et accessoires correspondent parfaitement à leurs attentes et sont esthétiquement plaisants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés dans des délais plus courts que prévu et soigneusement emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la protection des articles durant le transport.

Tous les avis

L
Lucille Hortense N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Pragmatisme, efficacité, efficience, professionnalisme … Satisfaction et recommandation 😍
Réponse de Altobuy.fr
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Altobuy.fr, Lucille. Merci de votre confiance et de votre recommandation ! 😊
M
Michele T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Colis bien emballé et conforme
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur Altobuy.fr pour découvrir d'autres produits de qualité.
L
Loïc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Super produit et livraison au top
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes et que votre expérience de livraison ait été satisfaisante. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site !
C
catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Tout s'est tres bien passé.
Réponse de Altobuy.fr
Ravi que votre expérience sur Altobuy.fr ait été satisfaisante, merci pour votre retour positif !
S
saci K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
ras
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. Merci encore pour votre confiance.
N
Nadine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Satisfait, comme sur la photo
Réponse de Altobuy.fr
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et que celui-ci corresponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site pour d'autres achats.
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Commande simple, expédition et réception TRES rapide...
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif, Philippe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité de votre commande sur notre site ainsi que la rapidité de l'expédition et de la réception de celle-ci. Nous espérons vous revoir bientôt !
N
Norbert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Bon rapport qualité/ prix, délai de livraison respecté, sérieux.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapport qualité/prix ainsi que notre sérieux, et que vous avez reçu votre commande dans les délais prévus. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5.
F
françois D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Très content
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site.
S
sylvain D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
horraire de livraison non recepté. j ai du aller chercher le colis à 45km de chez moi.
Réponse de Altobuy.fr
Nous sommes désolé d’apprendre que vous avez eu des problèmes avec la livraison de votre colis. Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur votre commande, afin que nous puissions enquêter sur ce qui s’est passé et éviter que cela ne se reproduise à l’avenir ? Merci pour votre compréhension
G
Guy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Nickel 5 étoiles
Réponse de Altobuy.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes.
S
Sylvie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Je recommande Très beau meuble tv et de bonne qualité Facile à monter Je recommande
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre avis positif, Sylvie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre meuble TV et que vous ayez apprécié sa qualité et sa facilité de montage. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site.
J
Jennifer J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Bon produit, livraison rapide, top
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de la rapidité de livraison.
C
Céline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Meuble arrivé bien emballé et livraison rapide je recommande
Réponse de Altobuy.fr
Merci de votre recommandation et de votre confiance envers notre site. Nous sommes ravis que votre meuble soit arrivé rapidement et en bon état.
L
Laure P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Livraison rapide mais doublure des malles déjà bien abimées...
Réponse de Altobuy.fr
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que le produit que vous avez reçu ne correspond pas à vos attentes et est arrivé abîmé malgré un emballage impeccable. Pour pouvoir résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous contacter le service client afin de résoudre votre problématique. Cela nous aidera à enquêter sur ce qui s’est passé. Merci pour votre compréhension.
C
Carine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Tout est parfait ! Marchandise conforme et très bien protégée pour le transport, délai respecté ! Plusieurs commandes sur ce site et toujours satisfaits !!!!
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité à notre site ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services répondent parfaitement à vos attentes. Merci encore pour votre note et votre commentaire élogieux.
G
germain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
RAS
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Merci encore.
S
Sandrine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Très satisfaite de mes tabourets de bar. Très bon SAV, rapide et efficace
Réponse de Altobuy.fr
Nous vous remercions pour votre retour positif, Sandrine ! Merci d'avoir choisi Altobuy.fr. Nous espérons vous revoir bientôt.
E
Eric T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
ALTOBUY m’a envoyé un article en solde abîmé et bien camouflé par leur emballage que j’ai ouvert chez le transporteur mais éclat pas visible lors du déballage, c’est inadmissible de vendre un article abîmé et bien évidement leur conditions de retour son très très strictes, politique commerciale honteuse.
Réponse de Altobuy.fr
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que le produit que vous avez reçu ne correspond pas à vos attentes et est arrivé abîmé. Pour pouvoir résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous contacter le service client afin de résoudre votre problématique. Cela nous aidera à enquêter sur ce qui s’est passé. Merci pour votre compréhension.
N
Nordin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Très satisfait depuis la commande jusqu’au service après vente qui a fait preuve de beaucoup d’imagination et de professionnalisme. Merci encore.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre avis positif, Nordin. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et d'avoir été à la hauteur de vos espérances. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
R
Renée H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Les agraphes ont cedè .. espère que les vis mises en remplacement tiendront !!!
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que les agraphes ont cédé et espérons que les vis que vous avez mis en remplacement tiendront mieux. Nous restons à votre disposition si besoin.
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
ras
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre commentaire positif, Valerie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et espérons vous y revoir bientôt. Merci encore pour votre note de 5/5 !
I
Imran I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Très bien
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services.
G
GERARD M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
bon rapport qualité prix, livraison rapide
Réponse de Altobuy.fr
Je vous remercie pour votre commentaire positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre livraison. Merci encore pour votre confiance et votre satisfaction.
H
Hervé M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Objet conforme livré dans des délais courts avec bon suivi de l’envoi
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif, Hervé. Nous sommes heureux que votre expérience d'achat sur Altobuy.fr ait été satisfaisante. Votre avis est très apprécié. Merci encore.
N
NATHALIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Produits conformes à la description. Delai de livraison respecté
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, NATHALIE ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
W
Wagner J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
ma commande a été très bien et je l'ai reçu dans les délais de livraison indiqué à ma commande.
Réponse de Altobuy.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins rapidement et efficacement. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site. Merci pour votre confiance !
V
VALERIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Top
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Valérie,
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous le trouvez "top" !
J
Jacky F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
marchandise conforme à la commande, très grande réactivité du SAV face à un petit soucis, livraison très rapide, je recommanderai sur ce site
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif, Jacky ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
A
Amina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Très bien
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients. Merci encore pour votre confiance.
A
Aurélien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Rien a dire, livraison rapide et efficace, un léger bémol sur les chaises scandinaves, la couleur des sièges et parfois différente de la photo a la réalité.
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Aurélien, merci pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et efficace. Concernant le léger bémol que vous avez observé avec les chaises scandinaves, nous allons prendre en compte votre remarque et faire notre possible pour améliorer la conformité des produits avec les photos. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
A
Antonio S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Commande passé pour un canapé.. Problème avec les conditions de livraison. Il a fallut contacter le SAV.. Depuis les conditions de livraisons ont changées sur leur site internet !!
Réponse de Altobuy.fr
Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec la livraison de votre canapé et pour la confusion causée par les changements dans nos conditions de livraison. Suite à votre message nous avons pu rectifier votre problématique. Nous avons également pu améliorer nos conditions de livraisons avec notre transporteur. Merci pour votre compréhension
P
Pascale L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Decue par la quqlite du produit , encoches sur la partie visible du meuble et plan problematique avec beaucoup d imprecisions necessitant maints demontages montages
Réponse de Altobuy.fr
Merci de partager votre avis sur notre site. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par la qualité du produit que vous avez reçu. Nous prenons en compte vos remarques. Nous espérons que malgré ces inconvénients, vous pourrez tout de même profiter de votre meuble et que vous continuerez à nous faire confiance pour vos futurs achats. Merci encore pour votre retour.
L
lucie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
colis bien livré lit bien identique à la photo
Réponse de Altobuy.fr
Nous vous remercions vraiment pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que votre colis ait été livré en bon état et que le lit corresponde parfaitement à la photo.
C
Cathy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Société de confiance avec de très beaux produits
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre confiance et votre appréciation, Cathy. Notre équipe est ravie de savoir que nos produits vous plaisent.
M
M T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Excellent rapport qualité prix
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur Altobuy.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
N
Nelly N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Tout a été parfait !
Réponse de Altobuy.fr
Nous sommes ravis de lire que vous êtes pleinement satisfaite de votre expérience sur notre site ! Merci beaucoup pour votre note et votre retour, c'est très apprécié !
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Très bien Très sérieux je suis très content de mon achat merci et à bientôt pour mon prochain achat
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Marie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur Altobuy.fr.
S
Stéphanie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Conforme à nos attentes bon rapport qualité prix
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif Stéphanie. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous offrir un bon rapport qualité/prix. Merci encore.
D
dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Tout à été parfait
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour cet avis positif, Dominique ! Nous sommes ravis que votre expérience sur Altobuy.fr ait été parfaite.