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★★★★☆
basée sur 4038 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
3
/5
★★★☆☆
Je suis passé par amazon je n'ai pas vu le site eurotroc. par contre nous avons recu notre coli 2 semaine avant la date prevu nous en sommes ravi
Vincent D.
Le
4
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★★★★☆
Je suis contente de la marchandise, le montage s'est bien passé. Les interlocuteurs de l'entreprise avaient le souci de satisfaire la clientèle.
Carole M.
Le
4
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★★★★☆
On s'occupe bien de vous et on vous livre
Arlette A.
Le
5
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★★★★★
Je recommande ??
Olivier H.
Le
3
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★★★☆☆
Pas très sur... le service livraison (RDV, heure de livraison etc...) service déplorable
Rodrigue C.
Le
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonjour, pour quelle raison le service livraison est - il déplorable ? Pouvez vous justifier votre remarque.
5
/5
★★★★★
Tres satisfaite
Nathalie A.
Le
5
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★★★★★
Livraison rapide et conforme à mon attente
Bernard H.
Le
5
/5
★★★★★
Très sérieux rapide , confirmation par mail , par téléphone très très satisfait merci
Sylvie M.
Le
5
/5
★★★★★
Très bien
- M.
Le
4
/5
★★★★☆
Livraison plus longue que prévue/annoncée mais très bon service client Altobuy
Aurelie D.
Le
5
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★★★★★
Très réactif. Nous avons reçus le colis très rapidement. Merci
Duc Minh T.
Le
4
/5
★★★★☆
Délai de livraison respecté, qualité conforme
Dominique R.
Le
5
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★★★★★
Livraison rapide et sans souci
Nathalie S.
Le
5
/5
★★★★★
Délais respectés
Patricia M.
Le
5
/5
★★★★★
C'est le meilleur sav que je connais. Et ça c'est important en cas de soucis
Ousmane M.
Le
5
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★★★★★
Livraison plus rapide que prévue. Bon etat des produits
Valentini F.
Le
5
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★★★★★
Bon site
Sabrina R.
Le
4
/5
★★★★☆
COMMANDE SUR CDISCOUNT
Emilie R.
Le
4
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★★★★☆
Super suivi
Annie H.
Le
2
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★★☆☆☆
Colis éventré à la livraison ! Pas de notice de montage !
Emilie C.
Le
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonjour , notre service client n'a pas été informé de ce souci. En cas de souci sur une livraison, ou des éléments manquants , veuillez contacter en premier le service après vente au 05 56 74 23 92 ou par mail sav@altobuy.fr. Avis vérifiés ne fait juste que demander un avis, mais ne traite pas des demandes de SAV.
5
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★★★★★
Pas décrit
Eliette J.
Le
4
/5
★★★★☆
Bonne réception de la commande. Assez rapide et efficace. Les produits semblent être de bonne qualité.
Mégane O.
Le
5
/5
★★★★★
TRES BIEN 10 SUR 10
Rene T.
Le
2
/5
★★☆☆☆
CANAPE ARRIVE DECHIRE ET LIVRAISON PAR UNE PERSONNE SEULE DONC PAS DE DEPOSE DANS LA PIECE SOUHAITEE COMME CONVENU
Yoann B.
Le
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonsoir , il n'a pas été convenu de livraison dans la pièce de votre choix. Cette option payante est disponible uniquement pour les achats passés directement sur notre site. Dans votre cas l'achat a été fait sur Cdiscount, et cette option n'est pas proposée. D'autre part, avez vous spécifiée sur le bordereau de livraison que le canapé est arrivé déchiré , si ce n'est pas spécifié , il n'y a aucun retour possible avec le transporteur. C'est expliqué sur le mail que nous envoyons lors de la remise su colis au transporteur
4
/5
★★★★☆
En cherchant un produit sur internet
Beatrice L.
Le
3
/5
★★★☆☆
Lit est arrivé avec le bois abimé à plusieurs endroits.
Valérie H.
Le
5
/5
★★★★★
Très bien
Franck F.
Le
5
/5
★★★★★
Bien
Veronique D.
Le
1
/5
★☆☆☆☆
Très mauvais, une expérience désagréable. Je ne recommande pas !
Bernadette G.
Le
4
/5
★★★★☆
Bon rapport qualité prix, réactivité , livraison d'anxiété les delais
Christian A.
Le