9.5/10
★★★★★
basée sur 1101 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Site très complet mais il faut parfois bien chercher pour trouver les informations sur les émotions liées aux couleurs.

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Céline R.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Nathalie L.
Le
suite à un achat du 08/05/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, rien à redire

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Corinne D.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
3 /5
★★★☆☆

C'est dommage, que tous les parfums n'existent pas en 5ml

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Claire P.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
4 /5
★★★★☆

Colis reçu le vend. 26/04 livraison : trop de délai Sinon pas eu les 10% remise 1ere cde!!!

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Françoise R.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
Réponse de Altearah Bio
Le
Bonjour, Pouvez-vous me donner la date de votre commande afin que je puisse voir pourquoi le délai a été si long. Concernant les 10%, vous devez recevoir le code promo par mail. Pensez à vérifier vos spams. Je reste disponible si besoin. Belle journée L'équipe Altearah
4 /5
★★★★☆

Certains produits sont en rupture (cremme visage) ou bien n'apparaissent plus sur le site (serum visage), quel dommage !

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Myriam B.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
Réponse de Altearah Bio
Le
Bonjour, Nous sommes navrés mais ils sont victimes de leur succès 🙂 Mais bonne nouvelle, ils sont à nouveau disponible. Belle journée
4 /5
★★★★☆

Pas immédiatement intuitif si on ne connaît pas les produits.

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Gaëlle S.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
5 /5
★★★★★

Très clair, professionnel, réactivité ++, efficace. Très bonne qualité à tous points de vue.

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Sandrine M.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
5 /5
★★★★★

Très rapide dans le traitement des commandes et important le service clients répond très rapidement également quand on pose une question.

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Catherine H.
Le
suite à un achat du 31/03/2024
4 /5
★★★★☆

Navigation facile sur le site internet, commande rapide à effectuer. Livraison rapide. Seul bémol lors du paiement par carte bancaire, coupure internet chez moi juste à ce moment là, le règlement a été pris en compte, par contre il n'y a pas eu les vérifications habituelles avec la banque!!

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Fabienne G.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5 /5
★★★★★

Clair et fonctionnel

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Laurence D.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
5 /5
★★★★★

Site très complet. Il fonctionne bien, affichage rapide. Il est un peu difficile de retrouver la page où les fonctions des couleurs sont expliquées

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Céline R.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
3 /5
★★★☆☆

Je viens de mettre moyen car je trouve vos fris de ports trop chers

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Martine D.
Le
suite à un achat du 09/03/2024
5 /5
★★★★★

Quelques bugs lorsque je commande via mon smartphone. Sinon site agreable

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Stéphanie T.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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Christelle S.
Le
suite à un achat du 23/02/2024
5 /5
★★★★★

Super

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Aniela S.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
4 /5
★★★★☆

Satisfaite de la commande et livraison rapide

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Thérèse O.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
5 /5
★★★★★

Des produits de qualité qui interpellent ! Une rapidité exceptionnelle dans le traitement de la commande et toujours des colis bien emballés.

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Catherine H.
Le
suite à un achat du 18/02/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et trés satisfaite par le produit

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Annick L.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
3 /5
★★★☆☆

Peu satisfaite du petit contenant du gommage en rapport au prix. Dommage

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Marie-claude P.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
5 /5
★★★★★

Réponse attendue conforme à mes attentes

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Valérie T.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
4 /5
★★★★☆

Difficultés pour finaliser la commande avec l'ordinateur. Bog? Aucune difficulté avec mon portable

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Odile G.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
5 /5
★★★★★

Service d'expédition à l'écoute du client et hyper réactif pour les commandes faites. Je ne peux que vous recommander Altearah Bio. Les produits sont devenus comme une seconde peau pour moi.

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Marie Josée R.
Le
suite à un achat du 08/02/2024
5 /5
★★★★★

Un site bien construit, intuitif et on peut facilement trouver ce que l'on cherche (quand on connaît les produits) et facile à explorer pour les curieux Commande arrivée rapidement (commande passée le samedi et reçue le mercredi suivant)

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Sandra M.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
5 /5
★★★★★

Site agréable, délais de livraison ultra rapides. Pour les parfums de soin : produit de qualité que j'ai découvert pour la 1ere fois grâce au cadeau d'une personne bienveillante. Un peu déçue pour mon 1er achat,: j'avais demandé qqu échantillons de découverte je n en n ai eu qu'1 seul...;/

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Stéphanie T.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
5 /5
★★★★★

Tout est parfait C’est la première fois que je commande en ligne et cela a parfaitement fonctionné et facilement La livraison est parfaite et rapide Les produits altearahs que je connais depuis 20 ans et avec lesquels je travaille chaque jour et que je recommande à mes clients me donnent énormément de plaisir et de profondeurs dans la transmutation des mémoires traumatiques du corps et de l’esprit Gratitude à toute l’équipe

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Marie Charlotte S.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
5 /5
★★★★★

Petit bug au moment de valider le panier mais après un appel efficace avec un bon accueil, ce fut régler

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Mélanie D.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
5 /5
★★★★★

Tout est parfait

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Sandra B.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
5 /5
★★★★★

Super

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Claude-andréa G.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
3 /5
★★★☆☆

Le site fonctionne, certes, mais la commande est pénible et compliquée, avec des images qui bougent sans cesse en prenant tout l'écran, pas pratique du tout, des publicités et présentations incessantes de vos produits, qui perturbent la commande, comme si le client ne pouvait pas aller lui-même dans le menu pour regarder ce que vous proposez. Site agressif et inconfortable.

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Thérèse F.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
Réponse de Altearah Bio
Le
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire. Nous avons repensé notre site internet il y a plusieurs mois et notre objectif était avant tout de proposer un site interactif, intuitif et facile de navigation, nous regrettons que vous n'ayez pas eu l'expérience escomptée. Sachez que le contenu images et vidéos n'est en aucun cas des publicités mais du contenu informatif concernant nos produits (leur utilisation, leur texture, etc.) afin de faciliter le choix de nos clients. L'expérience est également différente si vous avez commandé sur un ordinateur ou sur un mobile, et selon le type de navigateur utilisé. N'hésitez pas à nous contacter par mail à info@altearah.com ou par téléphone au 04 66 04 07 07 si vous souhaitez échanger davantage ou passer une commande future directement avec notre équipe. Bien à vous, L'équipe Altearah
5 /5
★★★★★

Ce site est très agréable à consulter - bien présenté

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Sylvie C.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
5 /5
★★★★★

Je suis satisfaite de ma commande, livraison rapide.

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Nathalie S.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de la commande et de la livraison qui est très rapide. Merci

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Thérèse O.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
5 /5
★★★★★

Très bien , emballage soigné, entreprise locale , j'achère

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Sylvie G.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
5 /5
★★★★★

Huile très agréable.

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Céline R.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
4 /5
★★★★☆

Bonjour je ne suis pas douée avec internet mais j'y suis arrivée après 3 reprises. Je ne voyais pas où il fallait payer. Cordialement.

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Patricia G.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
5 /5
★★★★★

Les parfums de soins sont divines..l'envoi très sécure et rapide. Merci beaucoup, je recommanderai une prochaine fois, namaste

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Daisy H.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
4 /5
★★★★☆

Bonne livraison rapide

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Véronique B.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide de ma commande. Des produits de qualité. Je recommande vivement.

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Angéline B.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
5 /5
★★★★★

Je n'aurais qu'une seule remarque. Pas d'envois de courriels pour la confirmation de la commande, le ticket paiement etc. du fait de problèmes avec l'opérateur ORANGE.

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Jean-luc Ou Claude V.
Le
suite à un achat du 10/11/2023