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basée sur 1313 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Bon investissement seul inconvénient vu le prix que les fixations,le silicone et le pvc ne soit pas prévu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2018
4
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★★★★☆
Très bon site.
Par contre un petit mail pour prévenir que la commande est expédiée et un appel du livreur pour prendre un RDV seraient bien pour s'organiser.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2018
5
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★★★★★
Très bonne qualité du produit
remise effectué de 7% supplémentaire pour la coupe du monde
bon service technique téléphonique après deux appel passé pour des renseignements
ps : sur le mode d emploi il faudrais bien mettre en avant le jeux a laisser entre chaque traverse car pas très lisible sur le plan pour un premier montage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2018
Réponse de Alsol
Le
Bonjour.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Sachez que vos remarques nous aident à nous améliorer quotidiennement.
Nous avons pris en compte votre remarque et allons porter les modifications nécessaires à notre notice.
Cordialement.
Stéphane,
Responsable de alsol.fr
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Sachez que vos remarques nous aident à nous améliorer quotidiennement.
Nous avons pris en compte votre remarque et allons porter les modifications nécessaires à notre notice.
Cordialement.
Stéphane,
Responsable de alsol.fr
5
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★★★★★
Respect des dates de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2018
4
/5
★★★★☆
Fabrication sur mesure donc délai de livraison long (comme pour la pergola)
Mais rapport qualité/prix excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2018
4
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★★★★☆
Malgré un problème de livraison, le service client a été très à l'écoute et professionnel, et de nos jours c'est assez rare pour être signalé!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2018
4
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★★★★☆
Produit de qualité, bien emballé , montage relativement simple toutefois un support de plus aurait été le bienvenu surtout sur une longueur aussi importante (6 mètres)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2018
5
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★★★★★
Très bien, à l'écoute pour tous renseignements.
Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2018
4
/5
★★★★☆
Personnel accessible en cas de question technique, c’est important!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2018
5
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★★★★★
Très bien sauf les délais.Fabrice
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2018
5
/5
★★★★★
Très bon accueil téléphonique réponse aux question très claires
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2018
3
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★★★☆☆
Retard de livraison de plusieurs semaines sans en être informé !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2018
Réponse de Alsol
Le
Bonjour.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis et vous remercions de vos remarques.
Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux servir nos clients. Nous subissons actuellement quelques soucis de retard de livraison dû à une très forte demande.
Cordialement.
Stéphane,
Responsable alsol.fr
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis et vous remercions de vos remarques.
Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux servir nos clients. Nous subissons actuellement quelques soucis de retard de livraison dû à une très forte demande.
Cordialement.
Stéphane,
Responsable alsol.fr
5
/5
★★★★★
Efficace !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2018
5
/5
★★★★★
Site très sérieux je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2018
5
/5
★★★★★
Pour une pergola toile double travée et 2 rideaux motorisés.
Les matériaux sont de bonne qualité et bonne communication avec Alsol par mail et par téléphone.
Je regrette un peu le supplément pour la traversée de la frontière entre la France et la Belgique. Certaines régions de France sont plus éloignées et ne font pas l'objet de supplément.
A noter aussi qu'il vaut mieux être un BON bricoleur avec un minimum d'outillage pour se lancer dans le montage de la pergola.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2018
5
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★★★★★
Bonjour a vous tous. très bon produis je peut le recommander a met ami merci a vous tous a la prochaine commende salue manu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2018
5
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★★★★★
Site bien fait, le configurateur est simple, c'est parfait !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2018
4
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★★★★☆
Commande et livraison conforme au descriptif du site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2018
5
/5
★★★★★
Trés précis rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2018
4
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★★★★☆
A la limite de la perfection ! ! !
De vrais pro.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2018
5
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★★★★★
Livraison dans les temps, mise en place super.... très beau produit! Merci Alsol
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2018
5
/5
★★★★★
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2018
5
/5
★★★★★
Site clair et facile d'utilisation pour définir le choix et le prix de ce que l'on recherche.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2018
5
/5
★★★★★
Très bon site internet, avec un prix juste.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2018
5
/5
★★★★★
Entreprise très sérieuse du début de commande jusqu'à la fin de celui-ci ,personnels à l écoute avec de très bon conseil .livraison dans les temps et la livraison au top .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2018
4
/5
★★★★☆
Très facile de préparer son projet et le faire chiffrer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2018
5
/5
★★★★★
Matériel très bien fini, équipes à l'écoute et disponibles. Très bon rapport qualité prix et les poseurs sont très pro. Je recommande vivement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2018
5
/5
★★★★★
Personnel réactif et attentionné auprès du client.Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2018
5
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★★★★★
Produit de qualité et livraison avancée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2018
5
/5
★★★★★
Très satisfait.
J'ai choisi Alsol pour le prix, en vérifiant les avis qui dans l'ensemble sont assez positifs.
Plus que le site, j'ai eu besoin d'appeler pour quelques conseils avant montage et quelques petits soucis de mise au point, j'ai toujours eu les réponses adéquat d'Alsol et de leur fournisseur d'automatismes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2018