9.8/10
★★★★★
basée sur 896 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆
Bonjour Merci pour votre livraison. Un peu déçue cependant qu'on puisse commander des produits indisponibles... Sinon les produits sont bien et le personnel très aimable. Bonne journée
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Alexandra J.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
Réponse de ALPHA OMEGA
Le
Bonjour Alexandra,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et vos remarques. Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous aient plu, et nous prenons note de votre retour concernant la disponibilité des articles afin d'améliorer votre expérience sur notre site. Nous espérons vous retrouver prochainement pour vous offrir une satisfaction totale.

Bonne journée à vous également.
3 /5
★★★☆☆
Une bouteille cassée lors de la livraison, j'attends toujours un retour du service après-vente pour le remplacement... Cela peut arriver et pas de souci, mais svp... faites le nécessaire svp...
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Denise S.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
Réponse de ALPHA OMEGA
Le
Bonjour Denise,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de constater qu'un de vos produits s'est cassé dans le transport.

Pour infos, nous n'étions pas au courant qu'une des bouteille est arrivée cassée chez vous. Nous aurions voulu être contactés dans la foulée avec des photos du produit cassé.

Cela nous aurait permis de faire le nécessaire dans les plus brefs délais.

Merci de nous contacter au 04.91.58.57.92 pour avoir plus de contexte

Bien à vous
3 /5
★★★☆☆
Toujours très satisfaite de vos produits.
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Nicolle B.
Le
suite à un achat du 28/02/2025
Réponse de ALPHA OMEGA
Le
Bonjour Nicolle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de nos produits. Votre avis est précieux et nous incite à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour atteindre la note maximale !
3 /5
★★★☆☆
Ras
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Guy B.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
Réponse de ALPHA OMEGA
Le
Cher Guy,

Etant donné qu'il n'y a rien à signaler. Cela mériterait un 5 étoiles. N'est ce pas 😉 ?

Merci pour votre avis, nous sommes heureux de constater que l'ensemble des produits commandés vous soient bien arrivés.

N'hésitez pas à nous contacter pour des questions ou des suggestions.

Bien à vous
3 /5
★★★☆☆
Commande arrivée incompléte, mais par contre excellent contacte avec Sandrine qui m'a envoyé le complément trés rapidement. Merci .
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2021