Français
★★★★★
basée sur 1323 avis publiés
Derniers avis clients
Site bien fait et surtout un contact téléphonique comme on le souhaite avant de passer commande. Je ne manquerai pas de revenir vers eux.
Commande arrivée vite, bonnes explications, site au top
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Livraison rapide, service client accessible très facilement, ils ont répondu à ma demande très vitre.
Malgré une petite erreur d'envoi service très satisfaisant et réactif
Très bien
Présentation des produits très clair et précis, suivi de commande parfait
Très bien rien à dire
Satisfait
Parfait contente reçu dans les délais
Incapable d’envoyer la commande au complet. J’ai juste commande un manchon de barrière devant être livré avec le cache manchon. Manque le cache, appel au service client depuis déjà 4 jours, toujours rien à l’horizon.
Nous avons expédié un cache manchon ce jour de notre entrepôt. C'est malheureusement une erreur de préparation, nous sommes désolés pour le désagrément.
Cordialement,
L'équipe Alarme Piscine
R A S
Parfait
Livraison turbo, le délai annoncé est vérifié!
Livrée dans les temps ras.
Commande traitée et reçue rapidement, impeccable
Bien
Livraison dans les temps.
Les réponses donnés aux questions des clients ne correspondent pas au produit lors de la réception!
Suite à votre avis et à notre conversation téléphonique, nous avons regardé et avons trouvé d'où venait le problème. Nous avons grâce à vous supprimé la mauvaise information présente sur le site internet. Nous sommes désolés pour le désagrément.
Notre service client reste à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Alarme Piscine
Tout a été parfait, en particulier le contact au téléphone pour vérifier la réception du paiement.
Commande facile, livraison rapide. Produit correspond parfaitement. Tout est parfait et simple. Je recommande
Nous avons acheté une alarme sensor premium. Envoi impeccable et efficace, par contre nous avons été très étonné de l’efficacité du produit!!! Après avoir fait les tests recommandés dans le guide, nous avons testé l’efficacité avec nos deux enfants de 3 ans. Ils sont entrés par l’escalier: pas d’alarme…: ils se sont éclaboussés: toujours pas d’alarme….! Alors qu’elle était juste à côté !! Puis l’un a glissé et est tombé sous l’eau donc pas meilleur test possible, l’alarme a finalement sonné après 3 bonnes secondes. Autant dire que pour nous ce produit est dangereux car pas assez sensible. Nous avons renvoyé le produit et avons été remboursé directement. Donc 1 étoile pour le produit et 5 étoiles pour la gestion envoi/retour.
Livraison rapide. Produit conforme.
....
Je recommande le site
Pas encore essayé je donne la note max en espérant …
Site très approximatif J’ai passé la commande de loquet secrurisé. Pas de taille indiqué, forcément je les imaginais plus gros. Recu un mail par le site le 22/07 comme quoi la commande expédiée alors que la prise en charge par le transporteur ne sera active que le 27/07. Aucun suivi sur le site ni alerte que le colis etait arrivé c’est par le numero de suivi que j’ai vu trois jours après qu’il etait disponible au point relais. Au moins j’ai eu ma commande Mais je ne recommande pas ce site
Vous nous avez indiqué dans l'avis produit que vous avez des portillons faits maison et non des barrières Beethoven. Il est bien précisé sur le site internet que le produit "loquet Beethoven" est compatible pour les barrières Beethoven. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous a permis de rajouter les dimensions du loquet dans la fiche technique.
Les loquets ont été expédiés de notre entrepôt en date du 27/07, un mail a été envoyé le soir même sur votre adresse mail avec votre lien de suivi. Le 28/07 votre commande est effectivement bien arrivée au point relais. Lorsque le produit est scanné au point relais choisi, vous recevez une notification par mail ou sms.
Nous avons transmis au transporteur que vous n'avez pas reçu l'information afin d'éviter que ce genre de problème se reproduise.
Notre service client reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement,
L'équipe Alarme Piscine
Rapport qualité prix et rapidite de livraison au top. Merci
Achat sécurisé, simple et en plusieurs fois. envoi rapide et de qualité
Efficacité, rapidité. Accueil agréable au téléphone. Seul bémol : attention aux photos sur votre site! La bâche bleu nuit est... carrément anthracite!
Nous vous remercions pour votre avis sur notre site internet.
A la lumière, la bâche apparait bien en couleur bleu nuit.
Il est vrai que sur un bassin la couleur peut se foncer et apparaitre plus gris anthracite...
Nous allons ajouter sur notre site internet plus de photos sur ce produit.
Nous espérons néanmoins que votre commande vous apporte satisfaction.
Notre service client reste à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Alarme Piscine
Commande livrée très rapidement, conforme et bien emballée.
Livraison très rapide et produit de bonne qualité
Livraison express dans les délais voire mieux encore.
Envoi rapide et conforme. Je recommande
Commande délai livraison impeccable
Pour l'instant satisfait on verra à l'usage mais sommes satisfaits de notre achat et nous vous recommandons.
Trés reactifs, colis arrivé le lendemain et matériel conforme
Réactif .non produit
Transaction parfaite. Je n'ai pas encore testé le produit mais le processus d'achat, le paiement, la mise en livraison ont été idéaux. Seul bémol : la livraison DPD. Une catastrophe d'amateurisme et de communication approximative. Pour améliorer la note, changez de prestataire.
Site simple