★★★★★
basée sur 1233 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait
Très réactif, très rapide. Personnes en contact téléphonique très sympathiques et concernées par vos questions.
Parfait
Service rapide.
Très clair et navigation facile
Impeccable
Livraison rapide, produit qui foncitonne bien, informations claires.
Marchandise signalé dispo mais finalement incomplète j'ai l'impression qu'ils ne tiennent pas compte des mails que l'on envoie je n'ai reçu aucune réponse écrite Par contre le service clients au téléphone mérite 5 étoiles
Vous nous avez envoyé un mail en date du 15/06.
Nous avons préféré vous appeler directement pour répondre à votre demande au plus vite et avoir un échange avec vous plutôt que d'envoyer un mail. En effet, nous vous avons ensuite rappelé quelques jours après pour vous tenir informé de l'état de votre commande. Il est vrai que nous privilégions les appels plutôt que les mails dans le cas d'un retard de livraison afin de pouvoir expliquer au mieux à nos clients les raisons et répondre à vos questions en temps réel.
Nous sommes désolés pour le désagrément, notre service client reste à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Alarme Piscine
Rien à redire, tout bien passé, l ensemble au top Merci aquarium
Nickel
Très bien
Problème manque de télécommande le site a pris en compte ma situation un peu particulière pour m en trouver une et acheminer ma commande au jour prévu . bravo pour la réactivité de l équipe commerciale
Super parfait bâche à bulles
Très bien’ je recommande.
Livraison rapide Produit conforme
Compétence et rapidite
Service parfait, livraison rapide, accueil téléphonique à la commande au top avec amabilité et sourire, produit excellent, rien à dire. Je recommande sans réserve.
Espérait une livraison rapide puisque Produit en Stock mais 3 semaines après la Commande toujours rien ! Il m'aura fallu faire une réclamation pour apprendre qu'on m'avait plus ou moins oubliée (apparemment, souci technique : problème informatique !). Bref ! Suite à ma relance : produit livré 2 jours après. Commande le 24/05 - livraison le 16/06.
Vous avez effectué votre commande par chèque en date du 24/05. Ce moyen de paiement ralenti la préparation de la commande à cause du délai d'encaissement.
Malheureusement nous avons bien rencontré un problème informatique et votre commande n'est pas remontée dans nos préparations, ce qui est un cas isolé.
En date du 14/06 vous nous avez fait parvenir un mail pour nous demander ou en était votre commande, nous vous avons répondu le jour même et avons expédié votre commande le lendemain matin.
Après ce désagrément la gestionnaire du service client vous a contacté afin de vous proposer un geste commercial.
Je vous laisse voir directement avec elle.
Nous sommes désolés pour le désagrément.
Cordialement,
L'équipe Alarme Piscine
Très content du produit, de la livraison et du sérieux de votre entreprise
Très bien rien à dire.
Commande rapide et conforme.
Satisfait
Très bon rapport qualité/prix Envoi rapide
PRODUIT CONFORME LIVRE DANS LES TEMPS
Livraison très rapide. Accueil téléphonique très sympa.
Service au top.
Un seul mot PARFAIT...
EXCELLENT
Site clair
Tout s'est bien passé. Merci
Site convivial prix correct et rapidité de livraison !
Très facile à commander. Bon prix. Livraison rapide. Merci.
Bonjour En terme de service, de site internet et de livraison pas de problème c est bien Le produit par contre est très moyen Je regrette
Commande arrivée le lendemain. Bâche conforme à mes attentes. A l’air de bonne qualité. A voir dans le temps.
Article de qualité, reçu avec 1 jour de retard,
Parfait, livraison très rapide.
Site très explicite. Délai de livraison on ne pleut plus rapide. Livraison parfaite, au jour et à l''heure prévus. Produit au top. Je recommande fortement ce site. Tarifs attractifs.
Commande rapide et efficace
Transaction et livraison très rapide, produit conforme et de qualité. Aucun problème vendeur à recommander.
Le site est très accessible et la navigation instinctive. Les prix sont compétitifs comparativement à d'autres sites. La livraison a été rapide et traçable via dpd. Le produit est tour à fait confirme à la commande et de bonne qualité. Je recommande