9.3/10
★★★★★
basée sur 1069 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Très clair et navigation facile
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2022
5 /5
★★★★★
Impeccable
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2022
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, produit qui foncitonne bien, informations claires.
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Le
suite à un achat du 29/06/2022
3 /5
★★★☆☆
Marchandise signalé dispo mais finalement incomplète j'ai l'impression qu'ils ne tiennent pas compte des mails que l'on envoie je n'ai reçu aucune réponse écrite Par contre le service clients au téléphone mérite 5 étoiles
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Le
suite à un achat du 06/06/2022
Réponse de Alarme Piscine
Le
Bonjour,
Vous nous avez envoyé un mail en date du 15/06.
Nous avons préféré vous appeler directement pour répondre à votre demande au plus vite et avoir un échange avec vous plutôt que d'envoyer un mail. En effet, nous vous avons ensuite rappelé quelques jours après pour vous tenir informé de l'état de votre commande. Il est vrai que nous privilégions les appels plutôt que les mails dans le cas d'un retard de livraison afin de pouvoir expliquer au mieux à nos clients les raisons et répondre à vos questions en temps réel.
Nous sommes désolés pour le désagrément, notre service client reste à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Alarme Piscine
5 /5
★★★★★
Rien à redire, tout bien passé, l ensemble au top Merci aquarium
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Le
suite à un achat du 20/06/2022
5 /5
★★★★★
Nickel
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Le
suite à un achat du 22/06/2022
5 /5
★★★★★
Très bien
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Le
suite à un achat du 25/06/2022
5 /5
★★★★★
Problème manque de télécommande le site a pris en compte ma situation un peu particulière pour m en trouver une et acheminer ma commande au jour prévu . bravo pour la réactivité de l équipe commerciale
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Le
suite à un achat du 08/06/2022
5 /5
★★★★★
Super parfait bâche à bulles
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Le
suite à un achat du 15/06/2022
5 /5
★★★★★
Très bien’ je recommande.
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Le
suite à un achat du 22/06/2022
5 /5
★★★★★
Livraison rapide Produit conforme
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Le
suite à un achat du 17/06/2022
5 /5
★★★★★
Compétence et rapidite
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Le
suite à un achat du 20/06/2022
5 /5
★★★★★
Service parfait, livraison rapide, accueil téléphonique à la commande au top avec amabilité et sourire, produit excellent, rien à dire. Je recommande sans réserve.
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Le
suite à un achat du 16/06/2022
3 /5
★★★☆☆
Espérait une livraison rapide puisque Produit en Stock mais 3 semaines après la Commande toujours rien ! Il m'aura fallu faire une réclamation pour apprendre qu'on m'avait plus ou moins oubliée (apparemment, souci technique : problème informatique !). Bref ! Suite à ma relance : produit livré 2 jours après. Commande le 24/05 - livraison le 16/06.
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Le
suite à un achat du 24/05/2022
Réponse de Alarme Piscine
Le
Bonjour,
Vous avez effectué votre commande par chèque en date du 24/05. Ce moyen de paiement ralenti la préparation de la commande à cause du délai d'encaissement.
Malheureusement nous avons bien rencontré un problème informatique et votre commande n'est pas remontée dans nos préparations, ce qui est un cas isolé.
En date du 14/06 vous nous avez fait parvenir un mail pour nous demander ou en était votre commande, nous vous avons répondu le jour même et avons expédié votre commande le lendemain matin.
Après ce désagrément la gestionnaire du service client vous a contacté afin de vous proposer un geste commercial.
Je vous laisse voir directement avec elle.
Nous sommes désolés pour le désagrément.
Cordialement,
L'équipe Alarme Piscine
5 /5
★★★★★
Très content du produit, de la livraison et du sérieux de votre entreprise
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Le
suite à un achat du 10/06/2022
5 /5
★★★★★
Très bien rien à dire.
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Le
suite à un achat du 04/06/2022
5 /5
★★★★★
Commande rapide et conforme.
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Le
suite à un achat du 05/06/2022
5 /5
★★★★★
Satisfait
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Le
suite à un achat du 08/06/2022
5 /5
★★★★★
Très bon rapport qualité/prix Envoi rapide
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Le
suite à un achat du 23/05/2022
5 /5
★★★★★
PRODUIT CONFORME LIVRE DANS LES TEMPS
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Le
suite à un achat du 06/06/2022
5 /5
★★★★★
Livraison très rapide. Accueil téléphonique très sympa.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2022
5 /5
★★★★★
Service au top.
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Le
suite à un achat du 19/05/2022
5 /5
★★★★★
Un seul mot PARFAIT...
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2022
5 /5
★★★★★
EXCELLENT
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2022
5 /5
★★★★★
Site clair
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2022
5 /5
★★★★★
Tout s'est bien passé. Merci
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2022
5 /5
★★★★★
Site convivial prix correct et rapidité de livraison !
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2022
5 /5
★★★★★
Très facile à commander. Bon prix. Livraison rapide. Merci.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2022
4 /5
★★★★☆
Bonjour En terme de service, de site internet et de livraison pas de problème c est bien Le produit par contre est très moyen Je regrette
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2022
5 /5
★★★★★
Commande arrivée le lendemain. Bâche conforme à mes attentes. A l’air de bonne qualité. A voir dans le temps.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2022