Avis clients de Alarme-camera

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 682 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne "Alarme-Camera" se distingue par la qualité de son service client, où l'accueil chaleureux et les conseils avisés sont fréquemment soulignés. Les clients mettent en avant la compétence et la disponibilité du personnel, en particulier pour le support technique qui sait répondre aux problèmes rapidement et efficacement. Les délais de livraison sont également un point fort, avec des commandes souvent reçues dans des délais conformes et une expédition rapide, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide.

Tous les avis

D
DETHEZ O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
livraison soignée et dans les délais
S
Stéphane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
je recommande cette entreprise sérieuse. L'entreprise fermait pour congés en fin de semaine mais m'a confirmé que les commandes seraient envoyées avant. J'ai commandé une alarme le mercredi, le vendredi j'avais la confirmation de l'envoi et le samedi le colis était chez moi, bien emballé.
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Livraison rapide et materiel reçu conforme et en bon etat
L
LE BOSQUET M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Tout simplement parfait !
J
Jean-francois F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Expédition très rapide et offre compétitive. Merci
S
Serge C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Traitement efficace et rapide de ma commande. Une erreur d'adresse s'était glissée et une personne m'a appelée pour vérifier. Merci
C
constans B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Toujours au top au service du client avec toute la patience pour aider en cas de probleme. A RECOMMANDER SANS PROBLEME
M
MARINE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Parfait
E
Eric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Service au TOP : livraison 2 jours après la date de passation de commande. Très bonne réactivité et bons conseils de cette enseigne.
M
Moustefa B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Commande conforme,le seul petit bémol,c’est le coût de livraison qui me paraît un peu élevé.
L
Laura H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Livraison très rapide, produit conforme
S
Serban S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Je suis client de longue date et mon dernier achat c’était comme avant. Prompt et professionnel.
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
M. Tran est un pro du service client. Serviable, professionnel, disponible. Même plusieurs années après l'installation de mon alarme il est toujours là pour régler les soucis et faire évoluer l'installation. C'est assez rare de nos jours pour être signalé. Bravo.
M
Marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Excellent service, très réactif, tout est arrivé dans mes temps alors que j'avais un délai très court à respecter avant de partir en vacances.
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Service de qualités, à l'écoute du client et donne de très bon conseils. Rare de nos jours de voir des personnes qui leur métier Je recommande fortement
E
Erwin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Transaction sérieuse et rapide
J
Jean-Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Livraison rapide, objet conforme à la description
N
Nicolas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Alarme-caméra m’a été recommandé par un ami, je n’ai vraiment pas été déçu. J’ai eu un service de qualité exceptionnelle de la conception à la mise en route de mon alarme… un grand merci à toute l’équipe pour leur gentillesse, leurs compétences et leur réactivité.
E
Elio Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Excellent service. Joignable par téléphone. Très attentifs aux besoins des clients
A
Arnaldo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Disponibilité immédiate du pack alarme et le retrait sur place a été rapide.
S
Sylvain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Produit livré conforme à la description
G
gerard U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Parfait
S
Sebastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Envoie rapide et soigné
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Livraison rapide, complément d'information par sav précise, installation aisée.
J
jean-francois S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
tres bien
J
jean V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Trés satisfait.Materiel de trés belle facture.Cordialement.
J
Jean-Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Délai et condition d'envoi respectés.
M
michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Site sérieux !
M
MORGAN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Satisfait
L
Laurent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Ras et rapide
S
Stéphane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Parfait ! Commande reçue rapidement et correspondant à mon attente
L
lionel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
bonjour, commande ok,mais j'ai demandé de l'aide pour paramètré mon alarme ,j'ai eu une personne qui ma expliqué vite fait,il m'a dit comme ça qu'il n'avait pas beaucoup de temps à me consacré donc voilà pas très content.
Réponse de Alarme-camera
Bonjour,

Vous avez commandé 2 détecteurs de porte pour un système d'alarme LS30 que vous avez acheté quelque part depuis 15 ans et ce système d'alarme n'existe plus. Je suis le seul technicien qui connaît ce système.
Je vous ai demandé de me rappeler un peu plus tard car j'étais en ligne avec un autre client.
Cependant, avant votre appel téléphonique, j'ai répondu à vos 8 emails pour vous guider dans la programmation du système et tout a marché correctement.
Cordialement,
Equipe alarme camera.fr
J
JONATHAN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Très bien. Livraison impeccable. Le produit est top.
C
Cedric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Au top comme système d’alarme
E
Evann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Très bien
D
Daniel E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
cela fait plusieurs fois que je commande du matériel dans cette société et je suis toujours autant satisfait , belle prestation ,rapidité, satisfaction des clients , bravo continuez ainsi !!!!
R
Rémi L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Commande retirée sur place sans problème.
N
nathalie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Commande conforme et rapidité de livraison.
M
Mickael P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Caméra reçu rapidement et mise en service simple.
S
Stephen D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Tarif appliqué compétitif , emballage soigné, livraison rapide et produit correspondant à la description.