Français 
A
Note : 2 sur 5
Colis conforme à la commande. Merci
Avis clients de Alarme-camera
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 682 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne "Alarme-Camera" se distingue par la qualité de son service client, où l'accueil chaleureux et les conseils avisés sont fréquemment soulignés. Les clients mettent en avant la compétence et la disponibilité du personnel, en particulier pour le support technique qui sait répondre aux problèmes rapidement et efficacement. Les délais de livraison sont également un point fort, avec des commandes souvent reçues dans des délais conformes et une expédition rapide, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide.
Avis 2 étoiles
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Note : 2 sur 5
Très déçu de mon achat. L article ne correspond pas a la photo du site. J ai commandé un détecteur de la marque Somfy ( photo sur site correspond a la marque Somfy ) et j ai reçu un détecteur adaptable... Très decu du site ! Pour moi il y a tromperie sur la marchandise ! Du moment que la photo ne correspond pas a l article reçu .
Réponse de Alarme-camera
Bonjour,
Je suis désolé que vous ne soyez pas content. je pense que vous avez fait l'erreur car il n'existe pas de détecteur "adaptable" Somfy sur le marché. Nous sommes le plus grand distributeur de Somfy en France et nos produits sont livrés par Somfy. Je vous remercie de contacter le service client au 01 45 43 09 90. Vous avez une garantie de 5 ans sur le produit et vous avez aussi la possibilité de retourner le produit pour avoir un remboursement total si le produit ne vous satisfait pas.
Cordialement,
Equipe Alarm-camera.fr
Je suis désolé que vous ne soyez pas content. je pense que vous avez fait l'erreur car il n'existe pas de détecteur "adaptable" Somfy sur le marché. Nous sommes le plus grand distributeur de Somfy en France et nos produits sont livrés par Somfy. Je vous remercie de contacter le service client au 01 45 43 09 90. Vous avez une garantie de 5 ans sur le produit et vous avez aussi la possibilité de retourner le produit pour avoir un remboursement total si le produit ne vous satisfait pas.
Cordialement,
Equipe Alarm-camera.fr
A
Note : 2 sur 5
LE DÉTECTEUR DE PRÉSENCE FONCTIONNE UNE FOIS SUR 4
Réponse de Alarme-camera
Bonjour, Nous avons pris en compte de votre remarque concernant le détecteur sans fil Paradox PMD2P. Une réponse vous a été envoyé pour votre avis du produit. Est-ce que vous pouvez donner votre avis concernant le site, la rapidité d'envoi et le contact que vous avez eu avec le support technique ? Merci par avance.