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basée sur 660 avis publiés
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Derniers avis clients
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Conforme, efficacité, rapidité de livraison
Christophe T.
Le
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Très bon conseil
Olivier R.
Le
5
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Troisième achat réalisé sans problème. Grande réactivité du service client.
Stéphane V.
Le
5
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Facilité pour sélectionner les produits adaptés, prise en compte des remarques du client, disponibilité de l'équipe au téléphone comme par email et transaction sécurisée. Je suis satisfait.
Stéphane V.
Le
5
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Clair et satisfaisant quant aux délais de livraison.
Claude C.
Le
5
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Service client toujours au top.
Henri C.
Le
5
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Bonjour, J'ai reçu ma commande très vite et tres bien emballé. Parfait.
Laurent D.
Le
5
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★★★★★
Excellent site de vente de matériel d'alarme de grande qualité. Les achats sont très bien protégés dans les colis expédiés par colissimo avec un suivi du déplacement et une signature lors de la réception. En achetant chez Alarme-camera.fr vous avez l'assurance d'un service après-vente d'exception, ce qui est vraiment hyper important si vous comptez installer votre système d'alarme vous-même. Plus d'un an après mes achats j'ai à plusieurs reprises fait appel à Alarme-camera (par téléphone) pour des conseils techniques d'installation. Et c'est, chaque fois, avec beaucoup de compétences, de patience et de gentillesse que Monsieur Tran m'a guidé et aidé jusqu'à la résolution des problèmes. Encore un très grand merci. Un site que je recommande à tous. Michel Vignuales
Michel V.
Le
5
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Délai de livraison respecté.
Bruno B.
Le
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Pratique et rapide
Guillaume H.
Le
5
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Produit reçu en temps et en heure.
Nicolas P.
Le
5
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★★★★★
Équipe de professionnels qui sont à votre écoute, ils expliquent à distance sans problème, je ne suis pas déçue depuis que je suis cliente de chez eux.
Camille D.
Le
5
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Pas de problème et livraison rapide malgré le contexte
Michel D.
Le
5
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★★★★★
Apres vente très r?actif même en periode de confinement
Daniel S.
Le
5
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★★★★★
Matériel commandé et reçu sans encombre. Prix correct. Très bonne disponibilité du support technique++. Je recommanderai sans hésiter.
Hervé M.
Le
5
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★★★★★
Boite sérieuse, SAV réactif et maintenu après paiement. Les techniciens connaissent très bien leur matériel. Je recommande sans aucune retenue.
Francis R.
Le
5
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Très bien renseigné par le vendeur
Xavier L.
Le
5
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★★★★★
Très bon accueil téléphonique et très bonne relation après réception de la commande avec en plus une aide à l'installation par téléphone facile, explicite et courtoise. Délai de livraison respecté, et jusqu'à ce jour tout fonctionne parfaitement bien.
Patrice B.
Le
5
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Bien emballé reçu dans les délais
Joel R.
Le
1
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★☆☆☆☆
Commandé depuis début mars et toujours pas reçu au 14 mai!
Jonathan D.
Le
Réponse de Alarme-camera
Le
Bonjour M. Deida, Votre commande devrait être expédiée vers le 20 Mars comme le message que nous vous avons envoyé ci-dessous : "Bonjour, Somfy vient de nous informer que le produit est en rupture de stock. Nous le recevrons que le 20 Mars. Est ce que vous maintenez la commande ?" Malheureusement, le confinement a obligé Somfy de fermer les usines et les entrepôts à partir du 17 Mars. Nous vous avons informé le 5 Avril de la situation et vous avez souhaité maintenir la commande. Je pense que ce n'est pas la première commande que vous avez passé chez nous et vous connaissez notre sérieux. Somfy a commencé à envoyer les livraisons le Mardi 12 Mai, la votre arrivera bientôt. Si vous n'avez plus besoin du détecteur, merci de nous envoyer un email pour que nous fassions le remboursement. Cordialement. Equipe Alarme-camera.fr
5
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Très bon site, conseils de qualité
Thibault R.
Le
5
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★★★★★
Sérieux & compétents
Alain R.
Le
5
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★★★★★
Réactifs, compétents
Fabrice P.
Le
5
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★★★★★
Bon matériel facile à mettre en oeuvre. L'équipe est au top, tant commerciale que technique. A recommander sans hésiter
Laurent T.
Le
4
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★★★★☆
Produit conforme, livraison assez longue liée à une rupture de stock. Service ok
Jean-luc M.
Le
5
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★★★★★
Très bon service; à recommander.
Lecoq G.
Le
5
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★★★★★
Toujours de bons conseils et toutes les explications nécessaires sont fournies.
Jean Michel G.
Le
5
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★★★★★
Bien
Cosmin A.
Le
5
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★★★★★
J'avais peur de la transformation de ma livebox en version IP ;pour le moment tout fonctionne bien .
Gerard B.
Le
5
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★★★★★
Facile à installer. Paramétrage avec applications facile. Aucun problème de fonctionnement.
Christian B.
Le