★★★★★
basée sur 617 avis publiés
Derniers avis clients
Commande bien reçue^^
Super
Très bon produit
AU TOP!! Livraison rapide avec une surprise dans le colis. Merci beaucoup.
Je suis affreusement déçu car j’ai recu mon colis avec un produit sans la tête de spray et ce même si il y avait le bout de scotch crazy pouss dessus . J’ai envoyé un mail depuis jeudi sans retour de crazy pouss
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis ne vous est pas parvenu dans les meilleures conditions et que vous n’avez pas reçu de réponse rapide à votre message. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous nous engageons à résoudre ce problème. Nous vous invitons à nous recontacter à l'adresse email de notre service client afin que nous puissions apporter une solution à votre situation.
Cordialement,
L’équipe Afro-naturel
Super je recommande envoi rapide !! 🐝
J aime beaucoup
Depuis le temps que nous voulions mon époux et moi tester les produits. En plus livraison impeccable sans casse trop contente.
Ras
Contente de mon achat reçu dans les temps!
Très bon produit, mon fils l'utilise aussi. Merci
Très bon produit j'ai testé plusieurs shampooing de marque différentes et j'ai vraiment eu un coup de coeur pour les shampoing crazy locks de afro naturel j'ai senti l'efficacité de leurs shampoing a mes premières utilisations pour toutes personne ayant des locks n'hésitez pas
Bien
Site fonctionnel, commande super facile à passer. Livraison rapide et des produits de qualités. J’utilise notamment la gamme Crazy locks.
Bien reçu, satisfaite des produits, je recommande
Top !
Livraison ok
Les produits reçus sont très bien Pour l’emballage des protections bulles ou mousse aurait été appréciable mais bonne livraison
Très bon produit.
Il y a un des couverts du pots qui était cassé et j'avais le quart de la crème tomber
Parfait
Envoi rapide et soigné. Je recommande le site
Livraison bien arrivée, produits bien emballés mais pas encore testés.
J'ai reçu ma commande en 1 semaine
Super
Super produits
Site avec divers produits pour les cheveux afro. Commande conforme et livraison rapide
Livraison rapide
Oui satisfaite comme d’habitude
Plusieurs commande effectuer, très satisfaisante
Excellent
Produit découvert à la foire de Paris Très bon produit Livraison rapide vraiment parfait
Le scotch mal collé sur la boite, au finalement colis arrivé ouvert au point relais, j'ai du vérifier que rien ne manquait, en sachant que l'on paie la livraison ce n'est pas gratuit
Ras
Livraison dans les délais, bons produits
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits et la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L’équipe Afro-naturel
Expérience d’achat nulle, Heureusement que j’avais payé avec PayPal, sinon je pense que je n’aurais jamais reçu mon colis. J’ai envoyé 2 mails et un message sur Instagram et je n’ai jamais eu de retour. Flemme des entreprises qui en 2025 ne comprennent toujours pas que le service client est aussi important que le produit ou la prestation qu’ils proposent. Si le produit est bon je rachèterais PEUT-ÊTRE mais plus jamais chez eux ça c’est sure ! Et expédition en 24/72h (C’EST FAUX). Voilà. Je ne dirais pas sûre, parce que finalement j’ai reçu mon colis grâce à PayPal mais je ne dirais pas que c’est un site sûre.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas été satisfaite de notre service. La satisfaction de nos clients est primordiale et nous prenons vos remarques très au sérieux.
Nous nous engageons à améliorer notre communication et notre service client afin d'éviter ce type de désagrément à l'avenir. Votre confiance est essentielle pour nous et nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une seconde chance pour vous prouver notre engagement envers la qualité.
N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des préoccupations.
Cordialement,
L’équipe Afro-naturel
Top, la cire n'est pas du tout lourde👍🏽
Satisfaite
Les produits sont parfaits !
Satisfaite de mon achat et de la livraison, qui a été relativement rapide compte tenu que je j'habite la Martinique ! Merci je recommande...