Avis achatnature.com

Aucune des larves n'a éclos.

Le jour où je recevrai les ressorts je vous le dirais…

Mon colis est arrivé ouvert à l’intérieur du carton, du coup pas beaucoup d’insecte vivant. Mon fils a été très déçu. J’ai donc envoyé un mail avec photo à l’appui et a ce jour aucune réponse!!

En aucun cas j’aurais commandé des bougies chauffe plat sans emballage aluminium ! Hors je découvre en ouvrant mon colis que sur 30 bougies seulement 10 possèdent un emballage ! Avec un petit mot disant de réutiliser les emballages !!! Ce qui n’est pas possible ! De plus à la commande ce n’est pas précisé ! J’attends un retour de votre part

Impossible d'avoir un retour sur le produit puisque je ne l'ai jamais reçu. En effet, il a été envoyé dans un point relais, point relais qui l'a renvoyé aussitôt à Achat Nature sans raisons (j'étais dans les horaires et hors vacances). Lorsque j'ai écris au site pour dire que je n'avais jamais reçu le colis, j'ai été remboursée mais aucune proposition de renvoi rapide ou autre.

Je ne commanderai plus en ligne sur votre site. Le colis était ouvert et le bon de livraison n était pas dans l enveloppe

Alors comme la dernière fois pas d'abeilles alors que c'est l'automne et qu'il ne fait pas chaud donc j'espère en recevoir des vivantes car c'est la deuxième fois que ça arrive et je commande pratiquement tous les ans je suis déçue.

J’ai payé des frais de chronopost pour une commande passée le jeudi avec garantie de recevoir mon colis le vendredi. Résultat, nous sommes mardi et toujours rien. C’est inadmissible.

Alors quand on commande des insectes prédateurs qui ont des conditions de stockage qui sont entre 6 et 10 degrés celsius et que c'est envoyé par la poste on perd une grande partie des prédateurs

Bonjour , après quelques jour de mise en place Meme si les larves étaient très petites de nombreuses étaient mortes et au final j'en ai vu à peine une dizaine cdt ludovic

Très décevante, le produit ne fonctionne plus au bout de deux jours d'utilisation....

Trichogrammes envoyés SANS pain de glace/ou autre (obligatoire pour ce produit), donc ils sont TOUS "dcd"...,sans surprise... Je vous laisse faire votre opinion sur un site qui vend quelque chose qui ne fonctionnera PAS à coup sur.....vous avez compris, passer votre chemin, ya d'autres vendeurs....(ht ailleurs, même marque de trichogramme, mais envoyé comme il le faut, et ils ont tous éclos cette fois ci) Je demande remboursement, Achatnature !

J'avais commandé en livraison colissimo pour une livraison en 48 heures. Le colis a été livré en lettre verte. Le colis est arrivé au bout de 5 jours. Le contenu du colis était des Nématodes Contre les carpocapse vivants et ils sont morts. Aucunes rigueur de cette société dans la préparation de la commande. A éviter absolument

Je reçois le 14/11 un produit dont la date d'expiration est le 10/11 !!!!

Très déçu car mon colis de nematodes, (êtres vivants devant être livrés en Max 48h et rapidement placés au frigo dès réception) est parti le 31 octobre cachet de la poste faisant foi + notif du suvi du site de la poste et arrivée le 06 novembre ! Dans un carton même pas isolé. Réclamation auprès du service client qui me dit que je ne dois pas me fier au cachet de la poste ni au site que mon produit est conforme ! Je ne vais pas risquer la santé de mes palmiers en pensant qu'ils sont bien traités si les nematodes sont morts ! Ils auraient dû s'excuser pour le désagrément et me renvoyer un Colis prouvant qu'il est dans les temps de survie du produit ou me rembourser ma commande et les frais de livraison qu'en plus j'ai payé ! Après plusieurs mails dans lesquels ils répètent toujours la même chose j'ai laissé tombé, j'ai racheté mes nematodes sur un site plus sérieux ! A fuir!

A cause des délais de livraison trop longs, les nématodes sont arrivés mort et leur action a donc été inefficaces. Déçu

Le produit est arrivé en vrac et sans sa boîte alors que cette information n’était pas spécifiée. Le produit ne semblait du coup usagé

Complétement inefficace. j'ai toujours autant de pucerons et je n'ai vu aucune larve de coccinelle. très mécontente, j'ai perdu mon argent pour rien

Bonjour pouvez-vous me dire en combien de temps les œufs ecloses Merci de votre réponse

Pas reçu ce que j’ai commandé, erreur sur le site qu’ils ont admis, SAV ne veulent pas faire l’échange en s’appuyant sur un mensonge, je leur ai prouvé le contraire, plus de commentaires de leur part … Commercialement inadmissible.

J'ai commandé des trichogrammes mais je suis surprise de l'emballage de livraison. les trichogrammes craignent la chaleur et en plein été il a été livré dans un emballage classique. Du coup Je ne sais pas si ils sont encore en vivants. la température conseillée est d'environ 5°C. Comment les stocker vous dans votre réserve ? Il n' y a meme asune notice d'utilisation fournis avec. Je suis déçue de ma commande !

Bonjour, Reçu sans emballage, les plaques étaient jetées directement dans une enveloppe cartonnée donc pas de notice ni boite d’origine. Les insectes étaient sortis des plaques, l’enveloppe étaient donc pleine d’insectes, je ne savais pas si je devais les mettre tout de même dans frigo ou pas puisque pas de notice ni aucune explication.

Très déçu, j ai acheté 2 lots de larve de coccinelles. L un aucune en vie et l autre juste qq uns.

Rien à reprocher au site achatnature.com MAIS Chronopost ne m'a pas envoyé d'avis de livraison au point relais : avis et rappel le même jour à la même heure, trop tard, les larves sont presque toutes mortes.

Qualité en baisse, achat d'assiette en palmier que je n'ai pas eu le courage de poser à table.Visuellement très moche, on dirait que de l'huile a coulé dessus n'inspire pas du tout confiance. Sur 25 assiettes (24x24) 17 étaient concernées .Client depuis 2018 pour mon prochain achat j'irais acheter autre part.

Bonjour, Pour faire suite au courriel que je vous ai déjà fait parvenir, je vous fais part à nouveau de mon mécontentement. En effet, sur les 3 boîtes de larves de coccinelles expédiées, 2 n’en contenaient aucune et la 3e n’en contenait qu’une dizaine. Par contre, dieu sait pourquoi, il y en avait une vingtaine dans l’enveloppe d’expédition alors qu’aucune des 3 boîtes n’était ouverte. Je serais heureux de savoir pour quelles raisons ma commande est arrivée dans cet état. Dans l’attente de vous lire. Bien cordialement,

Livraison annoncée pour la 01/09 et toujours pas reçue. Reclamation faite ce jour auprès de Colis privé. Attente de réponse.

Colis arrivé avec le contenu complètement écrasé/fichu service client qui ne donne aucune réponse je déconseille totalement ce site

Envoi très rapide mais un jeudi. Produit réceptionné seulement le lundi avec une forte odeur de moisissure...je ne suis pas garantie de l efficacité

Je ne suis toujours pas livré!!! C’est inadmissible pour un produit fragile! Par contre le paiement est bien encaissé lui

Je ne suis pas satisfaite du produit qui est arrivé dans un état inutilisable et la communication avec le service client n‘a servi à rien!

Site facile d accès mais j ai des doutes sur le produit. Les larves sont invisibles, étaient elles vivantes ? En tout cas aucun insectes n est apparu et les cochenilles sont toujours là... 20€ pour rien !

Pas vu d'insecte dans la boîte envoyée... très cher pour rien... première et dernière commande.

On paye spécialement pour une livraison garantie sous 24 à 48h... ce qui n'est pas le cas du tout.

J’ai commandé des œufs de chrysope verte afin de lutter contre les cochenilles farineuses. J’ai bien suivi les instructions. Cela fait 10 jours et quasiment aucun œuf n’a éclos! Ces œufs sont probablement morts. Je suis extrêmement déçue : 15€ foutus en l’air!

Très déçu j ai reçu un paquet de larves de coccinelle mais morte ou je pense que c était des mues enfin toujours est il que mon tunnel est envahi de pucerons vraiment nul

A fuir. Commande reçu avec des coccinelles morte, ne rembourse rien du tout pour dédommager.

Délai de livraison beaucoup plus long que celui annoncé.

Je me sens floué. J'ai commandé des larves de coccinelles pour éliminer les pucerons. Le colis est bien expédié, mais colissimo m'envoie un message 2 jours plus tard pour me dire qu'ils renvoient le colis à l'expéditeur pour cause de problème avec l'adresse. J'étais pourtant chez moi le jour de la livraison. J'appelle archanature pour me faire rembourser. Puis, surprise, le colis arrive 3 jours après chez moi. Autant vous dire que les larves de coccinelle n'ont pas résisté à ce délais de livraison. Les boîtes sont unitilisables. Et le comble, je ne suis toujours pas remboursé de mon achat ! D'ailleurs, je n'aime pas le nouveau packagine, dans lequel on ne voit pas ce que l'on achete. Auparavant, il y avait des boîtes avec du pop-corn dans lesquelles on voyait les larves à l'intérieur.

Sur votre site vous annoncer un départ des colis le mardi, nous avions basé notre date de commande sur cette annonce et en fait nous avons été avisés d'une livraison vendredi dernier alors que nous étions absents pour le W.E