Avis achatnature.com

Les delais de livraisons indiqués au moment de la commande n’ont pas ete du tour respectés

J’ai commandé un paquet réfrigéré qui ne l’était pas. Bilan les larves déjà ecloses à la réception. Kit vraiment minimum.. Très déçu

Mauvais calendrier d’acheminement

Envoi dans les temps indiqués. J'ai en revanche était très déçue par la taille des coccinelles. Si petites qu'elles se sont faites attaquées par les fourmis en quelques secondes dans leur carton avant de pouvoir s'envoler. 2-3 étaient mortes en arrivant. Et les 2-3 survivantes que j'ai sorti ne sont pas restées dans l'arbre, je ne sais pas ce qu'il en est des autres!! Mais c'est ainsi avec le vivant...c'est malgré tout dommage au vu des bons commentaires que j'ai lus avant d'acheter!

Pas assez d expériences pour donner 1 meilleure note

Je n'aime pas donner de note moyenne, mais là je ne peux faire autrement. L'envoi est parti plus tard que prévu, et quand les larves de coccinelle sont arrivées, elles étaient atones, toutes n'ont pas survécu je pense. A part ça, l'envoi était tout à fait conforme, mais je soupçonne un problème dans la chaîne de livraison dont je n'ai pas été informée.

Malheureusement ma commande n est pas arrivée. Mais j ai contacté le service client et les chenilles devraient arrivées la semaine prochaine. Par contre j ai effectué un autre achat de chenilles. J ai un code qui ne fonctionne pas ou ma carte de paiement est soit disant invalide. Et la l aide que j ai déjà demandée à 2 reprises se fait attendre. En revanche aucun souci pour la commande de larves de coccinelles.

Bonjour,navigation très facile sur le site,mais au final petite incohérence(in coordination?) entre l'annonce du temps de réception envisagée et les délais réels de réception.De plus c'est un kit que j'offrais à mes petits enfants pour leurs vacances....et nous n'habitons pas dans la même ville ....donc différence d'adresse entre le payeur et celui qui reçoit (à améliorer peut être ???)

J’avais commandé il y’a 3 ans déjà des chenilles et tout était parfait. Cette fois la date d’envoi que j’ai dû choisir était bien plus tardive que je l’aurais voulu (possible que les mardi et le mardi suivant n’était pas possible!). En plus, les chenilles sont arrivées déjà « grandes »: décevant car mes élèves ne les ont pas vues grandir, elles sont tout de suite aller s’accrocher au couvercle.

L'emballage du colis était négligé. Je l'ai reçu ouvert. Il manquait un article.

Les produits reçus étaient à peine agrafés et se sont mélangés alors que les sachets étaient identiques. Très déçue par la qualité apportée à la préparation. Délai de livraison très bien en revanche

Mes larves n'ont pas écloses

Boite bien reçue, mais je voulais des larves pour un laurier et je n'ai pas eu sur le site, la bonne information.

Commande larves de coccinelles sur popcorn,reçu sur sciure. moins pratique à déposer sur les rosiers non spécifié à la commande ,je suis trés déçue

La moitié des coccinelles étaient mortes

Cette année, mes larves sont arrivées très avancées dans leur cycle de vie. Je suis un peu déçue. D'autant que les dates annoncées lors de ma commande n'ont pas été respectées en raison du WE férié. Cela n'avait pas été le cas les 2 années précédentes.

Livraison incomplète

J'ai eu l'impression que ces nématodes n’étaient pas en très bonne forme par rapport à l'an dernier... mais on verra ce que ça donne! Merci en tous cas pour l’expédition rapide.

J ai acheté le kit papillon , je l ai bien reçu, rapidement pas de soucis par contre a la commande avec le code pour obtenir les papillons , il faut rajouter 10€ de frais de port , ça augmente grandement le prix du kit ,il serait plus honnête de le dire dans la description

Malheureusement la livraison a prit plus d’une semaine et à l’arrivée, sur 80 larves seulement 3 étaient vivantes

Un site rapide mais les frais de port pour les chenilles sont en plus et la date de l'envoi des chenilles et différée et sur un autre site : donc pas du tout pratique, ni simple, ni rapide !

La notice est uniquement en anglais C'est dommage !

Le contenant des 80 larves de coccinelles n'est pas adapté. Les trois quarts d'entre elles en sont sorti et sont mortes dans l'enveloppe. Cette pseudo boîte n'a pourtant pas été abîmée pendant le transport, elle n'est,selon moi, tout simplement pas fiable. Cdt

Facilité de navigation mais nematodes antilimaces impossible rupture? Pas d'information si produit existe toujours

Commande decevante

Le colis est arrivé très abîmé. La boîte contenant le kit était écrasé et une partie du contenu en était sorti.

J'ai envoyé plusieurs fois un mail suite à un problème de commande et n'ai reçu aucune réponse...

Très long à être expédié, 5 coccinelles mortes à l'arrivée....

Plante arrivée fanée

Achat d un Kit d elevage de coccinelle oubli de mettre la nourriture dans le colis

J’ai commandé des larves de coccinelles, je suis allée les chercher aujourd’hui, elles sont presque ttes modestes. J’ai gardé les autres qui ne bougeaient pas depuis quelques heures et tjours rien. Je suis très déçue

Bien, mais certains produits m'ont été livrés sans leur emballage, donc sans mode d'emploi... que j'ai heureusement réussi à retrouver sur Internet. Je comprends le souci de ne pas faire un trop gros colis, mais il suffisait de mettre l'emballage plié dans le colis...

La commande en ligne a était plutôt simple et facile . la livraison a avorter, le suivi c'est arrêter en cour de route . Le service après vente d ' achatnature a était très réactif et a fait partir un deuxième colis . le colis a était réceptionner en temps et en heure dans une enveloppe kraft grand format. Lors de l ouverture de l enveloppe la boite plastique contenant les larves était ouverte sur le coté , les larves de coccinelle éparpillé dans l'enveloppe . je suppose le système de livraison (trie automatique et autre machine) d' être responsable de la situation . plutôt déçut je ne renouvellerais pas l expérience .

Envoi très rapide mais dans les étuis, il y avait beaucoup de larves mortes. J'estime le nombre de larves vivantes reçues à environ 50/55 au lieu de 80 prévues dans les deux étuis commandés. Pour ma part je reste sur ma faim par rapport à des chats antérieurs chez d'autres fournisseur avec qui on n'avait pas des larves mais des oeufs de larves vendues dans une boite de CD sur un adhésif double face et c'était bien mieux. De plus les larves que j'ai reçu étaient bien trop jeunes donc trop petites.

Commande reçu sans emballage d’origine. Comment êtes sûr du produit commendé, sans notice d’emploi.très déçu premièrement commande derrière commande

C’est la livraison qui est déficiente. Comme d’habitude, Chronopost est médiocre : depuis jeudi matin, aucune information sur l’avancement de la livraison. Cet après midi, j’ai dû téléphoner au point relais pour savoir si mon paquet était arrivé. Mais peut être était il arrivé depuis jeudi ??!! J’espère que les larves sont robustes !!!

Commande pas très bien emballé pour du vivant, la moitié était sorti de leur emballage et était morte dans l’enveloppe et pas suffisamment de nourriture.

J'ai tout reçu en temps et en heure mais un des produits était passé de date.

6 jours après l' expedition de la commande je n ai toujours rien reçu.Je déconseille fortement Chronopost

Commande reçue très très rapidement, trop par rapport à ce qu’il y a d’écrit sur le site. Du coup les larves étaient déjà grosse quand je les ai montré à mes élèves.