Avis achatnature.com

Produit reçu non conforme et tout simplement aucun retour à mon contact mail...

Ce n’est malheureusement pas la première fois que j’ai eu des soucis de livraison Le colis n’a pas été demandé envoyé au point relai choisi qui se trouve à 20 min du domicile alors que le point relai demandé se trouve à 200m!! La seule solution est de prendre un taxi!! Pourriez-vous envoyer un nouveau colis ( pas l’ancien car les bêtes seront déjà actives depuis longtemps) au point relai demandé et avoir un message de confirmation qu’il est bien arrivé car ça non plus je n’étais pas au courant Merci

Mes placards ont été complètement vidés depuis le début du traitement des trichogrammes et 1 semaine après la fin du traitement j'en retrouve encore qui se colle sur les patchs au pheronomes alors je ne recommande pas du tout j'ai perdu beaucoup d'argent c'est tout très décevant!!!

Expérience horrible, argent jeté à la poubelle, les coccinelles sont arrivées toutes mortes.

Enormément déçue, la boite est arrivée éventrée ! Autant dire que mes larves de coccinelles se sont trouvées écrasées dans l'enveloppe. Je ne recommande donc aucunement. Vous pouvez revoir vos conditions d'emballage, sans parler de la pochette réfrigérée que vous voulez nous vendre. Vous avez compris ma totale déception ?!

Délai de livraison extrêmement long et après recherche le produit est vendu 9 euros sur amazon

Très déçue d’avoir dû commander des larves et surtout en les payant. Rien n’était indiqué sur le paiement ! Je ne recommande pas du tout!!!! Et emballage montrant ce qu’il y a à l’intérieur donc pas discret lorsque c’est un cadeau ! J’espère que l’élevage fonctionnera au vue du prix

L'objet commandé n'est pas arrivé. Le transporteur a retourné à priori notre commande à l'expéditeur.

Le carton est arrivé endommagé et à l'intérieur les trois boites n'étaient pas calées et l'une d'elles était cassée.

J'ai acheté 2 kits d'élévage de papillons et au moment de commander les chenilles sur le site Insect Lore, j'ai dû payer 2 fois les frais d'emballage et de livraison. Soit 20,96 euros ! Impossible de faire autrement, c'est honteux. D'autant que les 3 boites de chenilles étaient dans le même carton et qu'il y a eu une seule livraison ! Il faudrait vraiment résoudre ce problème avec votre partenaire Insect Lore. Je ne commanderai probablement plus jamais chez vous. 20 euros en plus pour la coopérative de mon école qui n'est pas très riche c'est écoeurant !

Le delai est déjà très long, pour que finalement le colis n’arrive jamais a destination.

10 jours (ouvrés) que mes chenilles ont été expédiées et je ne les ai pas reçues !!!!! Comment seront-elles à l'arrivée ???? Tout ça pour la modique somme de 8,99 euros de frais de port pat pot commandé !!!! Une honte !!!!

Complique pour commander, transfert sur un autre site, paiement de nouveau a 0£ et surtout tout est en anglais... Je ne recommande pas du tout !

J’ai commandé sur le site des coccinelles, j’ai payé 2,50 en plus un colis réfrigéré ( conseillé par le site pour le transport des larves). J’attends le colis soi disant livré depuis vendredi. Et on ne peut contacter personne…

J'ai jeté de l'argent par la fenêtre. Je commande des trichogrammes avec un colis soi-disant "réfrigéré". En tout et pour tout, il y a un pain de glace. Sauf que je le trouve dans une épicerie dans laquelle il fait clairement 25 - 30°C, et le pain a dégélé depuis bien des jours. Bref, les trichogrammes sont clairement morts à l'ouverture. J'aurais pu brûler un billet de 20€, l'effet aurait été le même.

J’ai effectué ma commande en optant pour une réception en point relai par colis réfrigéré (les nématodes étant fragiles), mon colis a bien été expédié mais dans un point relais fermé depuis 2 jours il est en statut point de livraison dans un autre relai sans aucune autre information et probablement pas tenu au frais, les nématodes seront inutilisables.

C’est bien de demander un avis mais c’est mieux d’envoyer le produit dans le délai indiqué à la commande ! Donc rien d’autre à dire que première et dernière commande sur ce site

Je n’ai toujours pas reçu ma commande.

Frais de port beaucoup trop élevés pour la commande des chenilles

I believe I’d ordered caterpillar eggs. Turns out I’d ordered a voucher for eggs. When website decided to co-operate I was then able to transfer voucher for eggs but I am still waiting for eggs. I’ve been waiting weeks and the school children are still waiting for their summer project. Hoping they will arrive soon.

Plus d'une semaine pour recevoir la commande au lieu des 2J annoncés... Du coup, déjà qu'après plus de 7 jours dans une boîte, les pauvres larves de coccinelles étaient sûrement toutes mortes mais le colis n'est même pas arrivé dans le point relais indiqué mais à l'autre bout de Paris le jour de mon départ... Pour des envois d'êtres vivants, c'est juste scandaleux... Évidement pas de remboursement... Commandez sur insectosphere, les larves sont à 1 ou 2€ de plus mais elles arrivent vivantes, protégées et avec un pain de glace pour rester au frais et EN 2J.

Cette commande a été faite pour deux classes de cp afin de travailler en sciences sur un élevage. Malheureusement, dès l'arrivée de la commande, nous avons constaté qu'il y avait de nombreuses larves mortes. Et deux semaines après, toutes nos larves sont mortes malgré l'application stricte des consignes d'élevage. Nous sommes extrêmement déçues et contrariées pour nos élèves. D'autant que nous avons investi une somme conséquente pour notre budget de classe. Qu'avez-vous à nous proposer ? Dans l'attente de votre réponse. Bien cordialement.

Commande jamais reçue, après réclamation la poste dit que le courrier suivi a été mis dans ma boite aux lettres ARCHI FAUX j'attendais ces produits je suis très déçue. JE NE FERAI PLUS CONFIANCE 0 LA POSTE

Cet achat m’a beaucoup déçue. Du sachet ne sont pas sorties des larves de coccinelle, mais des fourmis, que je n’ai pas confondues avec les larves de coccinelle. Mon message à vos services n’a servi à rien. Conclusion : ma plante est toujours pleine de pucerons et maintenant… de fourmis! Je ne renouvellerai pas cette expérience.

Les larves sont arrivées une partie morte, l'autre déjà développée

Spediti il 25 aprile e arrivati il 2. La scadenza era il 30 aprile. Il prodotto è stato spedito già "vecchio" Expédié le 25 avril et arrivé le 2 avril. La date limite était le 30 avril. Le produit a été expédié déjà « vieux »

Bonjour j’ai commandé l.année dernière des larves de coccinelles et jen.ai pas eu de coccinelles.vous m.aviez renvoyé une boite mais cela n.a rien donné Cette année j.ai commandé des coccinelles et il n.y en a qu’une qui est sortie de la boîte. Je suis très déçu je ne commanderai plus chez. Cordialement

Mieux vaut aller sur d autres sites qui vendent des kits complets. Celui ci apparaissait comme moins cher mais au final on ne reçoit que la volière, il faut ensuite se connecter sur un site anglais et payer 9euros de frais de transport pour avoir les chenilles, sans compter les délais. Une vraie déception!

Les larves de coccinelle ne sont jamais sorties de la boîte, elles étaient sans doute mortes... 15€ de gaspillés...

J ai reçu le colis à l intérieur dan un état lamentable

Nous n’avons pas apprécié de comprendre que pour un achat multiple de chenilles, nous devrions payer 4 fois les frais de port ! Cela devrait être stipulé clairement ! De plus la photo du produit induit l’idée que les chenille se trouve dans les packs !

Je suis très surprise et interrogative. Les capsules de phéromones devaient être gardées au réfrigérateur, or il n’y avait aucun emballage isotherme. Je me pose la question de l’inefficacité des capsules. Au prix où sont les kit, ça fait mal… Donc, je ne suis pas du tout satisfaite et ne recommandera certainement sur pas le site.

L'une des 2 boîtes contenant les larves de coccinelles est arrivé éventré. Les larves en grande partie écrasées dans l'enveloppe.

Pour les 2 nichoirs que j’ai commandé, la protection métallique « anti-prédateur n’est pas alignée avec le trou dans le bois. De plus, sur l’un des deux nichoirs, la barre anti-chat est fixée trop haut, réduisant le passage. Résultat, le trou est plus petit que prévu et la partie métallique est agressive quand l’oiseau devra sortir. Qualité déplorable !

Colis incomplet et piège impossible a monter

Non livré en 24 h obligé d'aller chercher le colis au bureau de de la Poste. J'ai payé un chronopost + de 9€ pour une petite enveloppe !

Manque de clarté, arnaque !

Produit détérioré emballage lamentable.

Nous n’avons vu aucune efficacité sur les larves et aucune visible à l’œil nu!!

Commandes expédiée trop tard puis perdue. Pas de réponses à mes mails au service client.