Avis achatnature.com

Très insatisfaite

Arrivé presque 2 semaines et demi après la commande, les trichogrammes sont arrivés dans la boîte, morts...

Dans la mesure que j'ai été livré dans les 24 heures cela vous suffit pour vous dédouaner mais la réalité c'est que j'ai bien reçu mon paquet soit disant réfrigé (payant) sans aucune mais aucune trace de froid même pas d'humidité

Le délais de livraison est bcp trop long pour ce type de produit. Voir avec le transporteur pour réduire le temps de livraison ou changer de transporteur!

Je suis tout simplement déçu. J’ai pris un sachet de 100 larves de chrysophes pour endiguer un problème de cochenilles. Je n’ai pas vu plus d’une larve dans le sachet. En le posant dans l’arbre, rien n’est sorti. Seul des fourmis sont venue se loger dans le sachet. Je ne renonce pas à cette solution que je pense être naturelle, mais je n’achèterai plus chez achat nature.

Les coccinelles sont arrivées mortes

Deuxième commande du kit élevage coccinelles décevant deux larves vivantes et au deuxième jour elles ne bougent plus. Ma petite fille m a dit que j avais dépensé de l argent pour rien même si je voulais lui fait plaisir triste de voir une enfant déçue.

Livraison rapide ; commande passée un mardi, je devais la recevoir une semaine après mais elle est arrivée le vendredi. En revanche, la majorité des larves étaient mortes (il n’en restaient que 5 ou 6 vivantes) et une semaine après les avoir mises sur mon laurier il y a toujours autant de pucerons.

Aucune larve vivante alors que le paquet a été récupéré au moment de la livraison et que j’avais payé un supplément de réfrigération

Malheureusement je n’ai pas été prévenue de la livraison. Inquiète , j’ai vérifié le statut du colis et j’ai vu qu’il était livré depuis 2 jours et demi! Pourtant j’avais été prévenue de l’expédition. Je crains que les larves ne soient presque toutes mortes. Grosse déception

Bof bof, contenu du colis des coccinelles dont certaines n'ont pas supporté le voyage et qui sont arrivées morte. Ca fait cher payé pour des coccinelles mortes.

Parfait pour le site, mais livraison toujours pas effectuée au 17/07 par Chronopost depuis le 08/07 : les nématode sont sûrement tous morts

Seulement 5 larves de coccinelles vivantes a la réception au lieu de 50 ..deçu...

Les boîtes sont arrivées ouvertes. Sur 40 coccinelles (2x20) seul 3 étais vivante

Malheureusement je ne suis pas venu à bout de l'invasion de cochenilles farineuses sur mes plantes Les oeufs sont restés blancs et non pas éclos Pour les larves j'avais l'impression que ma boîte n'en contenait pas trop

J'ai commandé 2 produits. L'un est arrivé; mais un second produit commandé il y a plus d'un mois ne n'est toujours pas parvenu. J'ai signalé le problème par mail il y a plus de 2 semaines, pas de réponse à ce jour !

Sur 100 larves, seules 4 coccinelles sont sorties. Quant aux chenilles, le pot a moisi et aucun papillon n 'a survécu... C est la premiere fois que je commande sur achat nature et je ne cache pas que je suis extrêmement déçue et mécontente.

Les larves de coccinelles étaient mortes à l’arrivée Résultat un achat pour rien

Très peu de larves sur 50 Et cokis non réfrigéré alors que commandé

J'ai demandé des nématodes anti mouches de terreau comme premier essai d'achat avant d'e faire d'autres commandes Produit reçu mais ni explication ni mode d'emploi. J'ai vérifié la viabilité des nématodes au microscope comme j'ai l'habitude de faire avec les produits achetés chez d'autres marques. Il y avait bien des nématodes mais tout est mort... déception totale.

Les larves de coccinelles étaient majoritairement mortes et desséchées, le compte n'y était pas. Le conditionnement des œufs de chrysopes ne correspondait pas à l'emballage (sur des ficelles et non les brossettes noires). Difficile de savoir si la quantité correspondait.

J’ai commandé avec frais de livraison supplémentaire pour la réception en 1 ou 2 jours, mais j’ai reçu 11 jours plus tard. Que ça n’arrive pas en 1 ou 2 jours, si c’est indiqué, c’est correct, mais de le facturer pour ensuite se faire dire qu’à l’extérieur du pays la livraison en 1 ou 2 jours est impossible. Je suis très déçu et je ne crois pas que je commanderai à nouveau pour leur petite twist de frais supplémentaires.

J'ai toujours pas reçu le colis qui est endommagé et bloqué je ne sais où

Service client réactif mais les propositions ne sont pas suivis d'effet

Très déçu, produit acheté avec sac isotherme pour garder le produit au frais. Le colis a été posé en plein soleil et le bloc de glacière n est même pas froid, j'ai payé l'option pour avoir un produit qui reste au frais mais en plus de ça mon produit est inutilisable car il a dépassé les 10 degrés comme indiqué sur la boîte.

Les larves de coccinelles n’ont pas éclos.

Une galère vraiment pour la commande , j’y ai passé des heures , même avec l’aide d’un collègue , jamais vu ça ! SVP changez de protocole pour les commandes car c’est très dissuasif !

Delai annoncé 2 à 4 jours ...commande toujours pas arrivée doit faire le travail pour contacter fournisseur...

Mauvaise expérience colis devant être reçu samedi livré seulement mardi évidemment pas réfrigeré j’ai fais de nombreux achat de nématodes ailleurs et jamais eu d'odeurs nauséabondes ni cette texture et couleur malgré la réponse du service après vente

Produit reçu non conforme et tout simplement aucun retour à mon contact mail...

Ce n’est malheureusement pas la première fois que j’ai eu des soucis de livraison Le colis n’a pas été demandé envoyé au point relai choisi qui se trouve à 20 min du domicile alors que le point relai demandé se trouve à 200m!! La seule solution est de prendre un taxi!! Pourriez-vous envoyer un nouveau colis ( pas l’ancien car les bêtes seront déjà actives depuis longtemps) au point relai demandé et avoir un message de confirmation qu’il est bien arrivé car ça non plus je n’étais pas au courant Merci

Mes placards ont été complètement vidés depuis le début du traitement des trichogrammes et 1 semaine après la fin du traitement j'en retrouve encore qui se colle sur les patchs au pheronomes alors je ne recommande pas du tout j'ai perdu beaucoup d'argent c'est tout très décevant!!!

Expérience horrible, argent jeté à la poubelle, les coccinelles sont arrivées toutes mortes.

Enormément déçue, la boite est arrivée éventrée ! Autant dire que mes larves de coccinelles se sont trouvées écrasées dans l'enveloppe. Je ne recommande donc aucunement. Vous pouvez revoir vos conditions d'emballage, sans parler de la pochette réfrigérée que vous voulez nous vendre. Vous avez compris ma totale déception ?!

Délai de livraison extrêmement long et après recherche le produit est vendu 9 euros sur amazon

Très déçue d’avoir dû commander des larves et surtout en les payant. Rien n’était indiqué sur le paiement ! Je ne recommande pas du tout!!!! Et emballage montrant ce qu’il y a à l’intérieur donc pas discret lorsque c’est un cadeau ! J’espère que l’élevage fonctionnera au vue du prix

L'objet commandé n'est pas arrivé. Le transporteur a retourné à priori notre commande à l'expéditeur.

Le carton est arrivé endommagé et à l'intérieur les trois boites n'étaient pas calées et l'une d'elles était cassée.

J'ai acheté 2 kits d'élévage de papillons et au moment de commander les chenilles sur le site Insect Lore, j'ai dû payer 2 fois les frais d'emballage et de livraison. Soit 20,96 euros ! Impossible de faire autrement, c'est honteux. D'autant que les 3 boites de chenilles étaient dans le même carton et qu'il y a eu une seule livraison ! Il faudrait vraiment résoudre ce problème avec votre partenaire Insect Lore. Je ne commanderai probablement plus jamais chez vous. 20 euros en plus pour la coopérative de mon école qui n'est pas très riche c'est écoeurant !

Le delai est déjà très long, pour que finalement le colis n’arrive jamais a destination.