Français 
J
Note : 5 sur 5
site convivial et mise à disposition rapide, suivi de colis efficace et mail d'avertissement en temps record
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 326 avis publiés
Résumé des avis
Achat Nature se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis envoyés et reçus rapidement et des échanges clairs tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et l’adéquation des produits, notamment les nematodes et les outils de jardinage, qui arrivent bien protégés et conformes à la description. Le service client et l’accompagnement se montrent attentifs et réactifs, avec des communications efficaces et des adaptations perçues pour différents types de clients (particuliers et collectivités). La facilité de commande et l’emballage soigné reviennent régulièrement comme des points forts, renforçant la confiance et la probabilité de commandes futures.
Tous les avis
L
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Petit problème sur un produit mais le SAV est réactif ! Problème résolu très rapidement.
C
Note : 3 sur 5
Expédition rapide et soignée mais le produit, l'emballage et l'expédition sont très chers
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que l’expédition ait été rapide et soignée. Nous comprenons votre remarque concernant le coût du produit, de l’emballage et de l’expédition. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité de nos emballages afin de préserver au mieux vos achats, ce qui peut parfois engendrer un coût supplémentaire. Nous travaillons également à optimiser nos tarifs afin de vous proposer le meilleur rapport qualité-prix possible.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos remarques nous sont précieuses pour continuer à améliorer notre service.
En vous souhaitant une bonne journée,
L’équipe achatnature.com
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que l’expédition ait été rapide et soignée. Nous comprenons votre remarque concernant le coût du produit, de l’emballage et de l’expédition. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité de nos emballages afin de préserver au mieux vos achats, ce qui peut parfois engendrer un coût supplémentaire. Nous travaillons également à optimiser nos tarifs afin de vous proposer le meilleur rapport qualité-prix possible.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos remarques nous sont précieuses pour continuer à améliorer notre service.
En vous souhaitant une bonne journée,
L’équipe achatnature.com
C
Note : 5 sur 5
''
E
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite, diffuseur et produit très efficaces
P
Note : 5 sur 5
Parfait !
P
Note : 5 sur 5
Hyper clair, hyper rapide. Je recommande vraiment.
N
Note : 5 sur 5
Merci pour ma commande! Les larves de coccinelles étaient toutes vivantes malgré les 5 jours de transport et la période de canicule, la boîte frigo a super bien fonctionné :)
D
Note : 4 sur 5
Bien reçu merci
A
Note : 1 sur 5
J’ai bien reçu les coccinelles, je les ai mis sur mes fruitiers ( agrumes) non traités… et le lendemain , plus aucune !!! Toutes parties ! Très déçue de cet achat qui m’a coûté 55€ environ
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre déception concernant la disparition rapide des coccinelles après leur mise en place sur vos agrumes non traités. Il est important de noter que ces insectes sont des prédateurs naturels très actifs, qui peuvent rapidement se disperser à la recherche de nourriture ou d’un environnement adapté.
Pour maximiser leur efficacité, nous recommandons souvent de les installer tôt le matin ou en soirée, quand elles sont moins mobiles, et de veiller à ce que vos fruitiers offrent suffisamment de proies (comme les pucerons) pour les retenir.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner et vous conseiller afin que vous puissiez pleinement bénéficier des bienfaits de ces auxiliaires. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’information complémentaire.
En vous souhaitant une bonne journée,
L’équipe achatnature.com
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre déception concernant la disparition rapide des coccinelles après leur mise en place sur vos agrumes non traités. Il est important de noter que ces insectes sont des prédateurs naturels très actifs, qui peuvent rapidement se disperser à la recherche de nourriture ou d’un environnement adapté.
Pour maximiser leur efficacité, nous recommandons souvent de les installer tôt le matin ou en soirée, quand elles sont moins mobiles, et de veiller à ce que vos fruitiers offrent suffisamment de proies (comme les pucerons) pour les retenir.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner et vous conseiller afin que vous puissiez pleinement bénéficier des bienfaits de ces auxiliaires. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’information complémentaire.
En vous souhaitant une bonne journée,
L’équipe achatnature.com
V
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas reçu !
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous sommes désolés d’apprendre que votre colis ne vous est pas encore parvenu. Nous comprenons combien cette attente peut être frustrante. Afin de pouvoir vous assister rapidement, je vous invite à contacter notre service client. Nous mettrons tout en œuvre pour clarifier la situation et vous apporter une solution dans les plus brefs délais.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous sommes désolés d’apprendre que votre colis ne vous est pas encore parvenu. Nous comprenons combien cette attente peut être frustrante. Afin de pouvoir vous assister rapidement, je vous invite à contacter notre service client. Nous mettrons tout en œuvre pour clarifier la situation et vous apporter une solution dans les plus brefs délais.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
R
Note : 5 sur 5
Livraison fiable, produit difficile à trouver ailleurs.
J
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
D
Note : 5 sur 5
ARTICLES CONFORME; LIVRAISON RAPIDE
J
Note : 5 sur 5
Trop tôt pour en vérifier les conséquences
J
Note : 5 sur 5
service rapide. Très bonne réactivité.
M
Note : 1 sur 5
Nul
J
Note : 5 sur 5
Livraison et commande sans problème
A
Note : 5 sur 5
Ravie de mon achat
B
Note : 5 sur 5
C'EST PARFAIT
E
Note : 5 sur 5
Achat arrivé frais avec colis réfrigéré malgré les grandes chaleurs. Calendrier de livraison semble bien échelonné.
G
Note : 4 sur 5
Delai de Livraison un peu long
Y
Note : 5 sur 5
mon achat correspont à mon souhait , liv Pickup au relais BAR TABAC LE THIVARS .acceuil parfait.Merci .Y G .
C
Note : 5 sur 5
livraison rapide,bon produit
E
Note : 1 sur 5
J'ai commandé des larves de coccinelles (commande n° 000652465), et, malgré le fait d'avoir été cherché le colis immédiatement à réception, 95% d'entre elles étaient mortes, probablement en raison de la canicule. J'aurais préféré que l'envoi soit retardé jusqu'à ce que la température descende un peu, et recevoir des larves vivantes. Erwan GUERIN
J
Note : 3 sur 5
Commandé le 1er juillet, reçu le 3. Il faudra voir si les nematodes ont tenu le coup, sachant que le colis réfrigéré apporte de la fraîcheur pendant 30 heures, d'après la description.
P
Note : 1 sur 5
Toujours pas de livraison malgré relances
V
Note : 5 sur 5
Service correspondant à mon attente
M
Note : 5 sur 5
Produit correspondant à ma demande. Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Conforme aux attentes
M
Note : 5 sur 5
Satisfaite par le produit , mais pas du tout pour la livraison colis privé , qui met en force le colis dans la boîte aux lettres , beaucoup de difficultés pour l' en sortir et plusieurs assiettes abîmées au passage .
M
Note : 1 sur 5
J'ai reçu un diffuseur automatique de pyrèthre via manomano qui ne fonctionne pas ?
C
Note : 5 sur 5
Très bien !
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
P
Note : 4 sur 5
Très bien
J
Note : 1 sur 5
Malgré un colis "réfrigéré" en option payante, le colis est arrivé avec une temperature non acceptable pour ces pauvres coccinelles qui n'ont pas toutes survecues, cela fait cher pour pas grand chose.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la température de votre colis réfrigéré n’a pas été optimale à la réception, impactant la survie de vos coccinelles. Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que cette option est proposée pour garantir la qualité et la fraîcheur de nos produits.
Votre retour est précieux et nous allons immédiatement revoir notre processus logistique afin d’améliorer la gestion de la chaîne du froid. Nous souhaitons que chaque envoi corresponde à vos attentes et vous permette de profiter pleinement de vos achats.
N’hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions trouver ensemble une solution adaptée à cette situation.
En vous souhaitant une bonne journée,
L’équipe achatnature.com
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la température de votre colis réfrigéré n’a pas été optimale à la réception, impactant la survie de vos coccinelles. Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que cette option est proposée pour garantir la qualité et la fraîcheur de nos produits.
Votre retour est précieux et nous allons immédiatement revoir notre processus logistique afin d’améliorer la gestion de la chaîne du froid. Nous souhaitons que chaque envoi corresponde à vos attentes et vous permette de profiter pleinement de vos achats.
N’hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions trouver ensemble une solution adaptée à cette situation.
En vous souhaitant une bonne journée,
L’équipe achatnature.com
C
Note : 5 sur 5
super
M
Note : 5 sur 5
RAS
M
Note : 4 sur 5
Les articles sont parvenus en excellent état dans un délai rapide.
N
Note : 5 sur 5
Envoi parfait à la date convenu 100% de réussite : 5 chenilles 5 papillons !