★★★★☆
basée sur 12429 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Pas le nombre de chenilles prévu, pack reçu decevant aussi cher qu'un autre beaucoup plus fourni proposé depuis peusur le site, sentiment de s'être fait avoir
Probleme de delai livraison...ai du relancer pour obtenir les chenilles
Manque d'information directe sur leur site sur l'état des commandes
J'ai expliqué mon problème au sav mais n'ai pas été recontactée...
J'ai bien reçu le poster que j'ai choisis, le problème c'est qu'il était dans une enveloppe et de ce fait il a été plié et donc pleins de plis qui ne sont pas parti même au repassage. C'est dommage, pourquoi ne pas envoyer les poster dans un rouleau? Quitte à faire payer un peu plus car je suis concient que le prix d'un rouleau ou d'une enveloppe n'est pas le même.
Bonjour, Tout d'abord, j'ai attendu très longtemps que mes larves arrivent et d'autre part la moitié des larves étaient mortes je n'ai donc qu'une seule espèce à montrer à mes élèves sur 2 commandées et réglées.
Entre le jour où j'ai passé la commande et et celui de la réception, il y a eu presque 3 semaines (19 jours exactement) il ne reste que que 3 semaines 1/2 avant les prochaines vacances scolaires...il est peu probable que les enfants voient la métamorphose jusqu'au bout.je suis très déçue...
Colis livré très rapidement et objets bien protégés. En revanche, sur trois objets achetés, deux me satisfont moyen : un lanterne solaire qui ne marche pas et une machine à perle en papier qui est très difficile à manier sans déchirer la perle qu'on est en train de faire. Le troisième objet (une poele en fer) me donne pleinement satisfaction.
J'ai commandé un kit pour faire un élevage de papillons. Malheureusement, cela fait deux semaines que j'attends la livraison des larves. Alors , même si je n'ai pas eu de problèmes avec mon achat sur le site Achat nature .com, les produits proposés n'ont pas de suivi puisque le site anglais ne donne aucune information quand à son défaut de livraison.
Envoir peu rapide. Notice insuffisante pour le kit de plantation de champignon
Le contact téléphonique et le service sont très bons, mais le suivi informatique d'une commande et de son état d'acheminement sont absents : impossible de savoir si la commande a été envoyée, ni où elle en est (que ce soit dans sa préparation ou dans son trajet), ni de savoir quand elle va arriver !
La livraison avait 3 jours de retard
🙂 .
Pas très clair
Qualité de l'objet vendu assez moyenne
Le site est bien envoi assez rapide bien que frais de port un peu chers. Par contre les champignons n ont pas poussé ...
Cher. Article retourné (inapproprié à l'usage prévu). Remboursé.
Livraison raide seulement sur l'article commandé en 5 exemplaire 2 n'était pas les bons et je m'en suis rendu compte une semaine après donc tant pis pour moi mais la prochaine fois je verifierai tout de suite
OH? MOYEN SUR 3 ARTICLES SEULEMENT 1 EST COMME JE VOULAIS.
J'ai regretté mon achat, ce qui ne veux pas dire que le site est à fuir.
Difficultés avec le code puis une fois les papillons eclos ils ne se sont pas envolé. ..sont restées sur l 'herbe
J'ai acheté un kit chenille (une serre à papillons) qui est arrivé en parfait état, mais la boîte, le site internet et la notice explicative promettent un lot de cinq chenilles alors que je ne vais en recevoir que deux.
Mon colis était mal emballé et j'ai retrouvé autant de terre de diatomée dans le colis que dans la boite. Très déçu
Je n'est pas été vraiment satisfaite .pas vraiment par vous mes par vos partenaire j ai reçu des larves de phasme mais la notice n'était pas en français je que je trouve dommage Mais lors de vos partenariat faite attention a ce type de détaille car c est problématique
Le filet à papillon est arrivé cassé!!!!!!
Satisfaisant
J'ai recu des larves de coccinelles mortes. Sachant qu'il y avait le pont et qu'il faisait très chaud, vous nous les avez quand même envoyés. Il a fallu que mon conjoint face des pieds et des mains pour en avoir d'autres.
Super pour le site mais par contre grosse déception au niveau du poster à 7,90 euros!!!!! c'est un doc A3...trop petit et trop cher.
J ai surtout été déçu du matériel. Vous proposez deux boîtes avec loupe pour observer les larves de coccinelles, seulement les trous sont trop gros laissant la possibilité ux insectes d en sortir.. je ne suis pas certaine de recommender chez vous
La date de la livraison n'a pas été respectée
La livraison a été compliquée, et nous avons reçu les larves après un long voyage car elles étaient déjà très grandes et ont éclos 3 jours après...
Deçu car les coccinelles n'ont pas survecu
Tres mauvais suivi,delai trop long,pneu degonfler
Problèmes d'acheminement des insectes commandés (coccinelles et papillons).Mauvais concours de circonstances mais mon observation du développement des insectes avec mes élèves n'a pas pu se faire, alors que le prix de ces élevages reste élevé.
Les boites-loupes ne sont pas adaptées aux larves de coccinelles. Elles s’échappent par les trous d’aération et nous avons perdu plus de la moitié des larves. Décevant.
Cmd recut en plusieurs fois car un produit en rupture alors que noté dispo sur le site. pas de mail pour prevenir juste un mot ajouté au stilo sur le bon cmd recut avec les 1er produit. j'aurrais préferé avoir le choix de recevoir tout en même temps.
La première partie de la commande est bien arrivée. Pour la deuxième, les chenilles sont arrivées mortes. Il faudrait un élevage plus proche pour réduire le délai de livraison.
Les semaines de retard ont généré des soucis (ponts de mai,stage de 15 js)Ce serait bien qu'il y ait un fascicule expliquant l'espèce de papillon,ce que les chenilles mangent, quelle sorte de plantes mangent les papillons, combien de temps vivent-ils
C(est un peu la pagaïe chez vous.Colis non envoyé alors que l'on reçoit des mails comme quoi le colis est parti. Admettons que ce soit une erreur mais c'est la seconde fois que j'ai des soucis
Je n'ai pas reçu la commande sur le lieu de réception choisi.