Avis achatnature.com

Prix et livraison corrects. En revanche, j'ai contacté le sav par téléphone et par mail..... sans réponse depuis plusieurs jours.. Bizarre !!!

Beaucoup de larves mortes, dommage !!! Expédition facturée en colissimo et expédiée en lettre suivie 50 gr. Ce qui n'est vraiment pas honnête !!!

Je commande chaque année des larves de coccinelles pour ma classe... J'avoue avoir été un peu déçue cette année. Un retard de commande et aucun appel de la part du fournisseur. J'ai dû appeler pour savoir où en était la livraison. D'autre part, une des deux sortes de coccinelles n'a pas tenu, je n'en avais que deux de vivantes. Je réitererai quant même ma commande l'année prochaine car je pense que c'était un manque de chance. Ce site est très sérieux. Je le recommande.

Le délai entre la commande et la réception a été assez long, ce qui a considérablement diminué l'exploitation pédagogique, en classe.

Site sérieux. Livraison des larves de chrysope en demi teinte car il n'y avait pas la quantité indiquée.

Erreur dans la commande mais rectifiée par la suite. don plutôt bien

Difficultes a recevoir la commande courriel non reçu par l'etablissement par contre très bon accuiel au tel et solution trouvee assez rapidement

Délais trop longs...

Delai respecté et aspect identique a la photo, par contre qualitée des assiettes un peu limite. Avis mitigé

Délais de livraison beaucoup plus longs que ceux annoncés, jamais de réponse à ma demande au service client...

Produit commandé non disponible, livraison décalée... le seul bémol ! SInon, équipe nickel pour la communication, et essayer de trouver une solution au mieux. Les coccinelles sont bien arrivées vivantes !

Les coccinelles étaient mortes pour moitié dans une boîte et 1/5 dans la deuxième et concernant les larves, certaines n'étaient absolument pas au stade stipulées, très très petites...

Logistique est commerciaux à revoir impérativement. Sinon très bon produit.

L'arrivage de la commande a été très long. De plus, les larves de coccinelles sont arrivées avec du pop-corn qui commençait à moisir et la transformation n'a pas eu lieu... du fait de la moisissure? Observations en classe très limitées car les larves ont vécues une semaine.. dommage car les enfants ont adhéré au projet. Peut-être une prochaine fois, Ca se passera mieux. Cordialement.

Commande correspondant a mes attentes mais colis laissé devant la porte à la vue de tous les passants inacceptable

Je suis assez satisfaite de ma commande en revanche, je suis très mécontente du site fournisseur de larves de coccinelles: Biotop. Malgré mes mails et appels, je n'ai réussi à avoir aucune information concernant l'élevage de coccinelles !!! Ils sont incompétents et ne savent pas répondre à nos questions. C'est très décevant !

Je devais recevoir le colis le 13/04 et je l'ai reçu une semaine après donc déçu

Livraison rapide, prix correct. Mais ne publie pas les avis négatifs sur les produits !!! Vraiment dommage ! Donc finalement l'item avis sur les produit est simplement inutile !

Pas le nombre de chenilles prévu, pack reçu decevant aussi cher qu'un autre beaucoup plus fourni proposé depuis peusur le site, sentiment de s'être fait avoir

Probleme de delai livraison...ai du relancer pour obtenir les chenilles

Manque d'information directe sur leur site sur l'état des commandes

J'ai expliqué mon problème au sav mais n'ai pas été recontactée...

J'ai bien reçu le poster que j'ai choisis, le problème c'est qu'il était dans une enveloppe et de ce fait il a été plié et donc pleins de plis qui ne sont pas parti même au repassage. C'est dommage, pourquoi ne pas envoyer les poster dans un rouleau? Quitte à faire payer un peu plus car je suis concient que le prix d'un rouleau ou d'une enveloppe n'est pas le même.

Bonjour, Tout d'abord, j'ai attendu très longtemps que mes larves arrivent et d'autre part la moitié des larves étaient mortes je n'ai donc qu'une seule espèce à montrer à mes élèves sur 2 commandées et réglées.

Entre le jour où j'ai passé la commande et et celui de la réception, il y a eu presque 3 semaines (19 jours exactement) il ne reste que que 3 semaines 1/2 avant les prochaines vacances scolaires...il est peu probable que les enfants voient la métamorphose jusqu'au bout.je suis très déçue...

Colis livré très rapidement et objets bien protégés. En revanche, sur trois objets achetés, deux me satisfont moyen : un lanterne solaire qui ne marche pas et une machine à perle en papier qui est très difficile à manier sans déchirer la perle qu'on est en train de faire. Le troisième objet (une poele en fer) me donne pleinement satisfaction.

J'ai commandé un kit pour faire un élevage de papillons. Malheureusement, cela fait deux semaines que j'attends la livraison des larves. Alors , même si je n'ai pas eu de problèmes avec mon achat sur le site Achat nature .com, les produits proposés n'ont pas de suivi puisque le site anglais ne donne aucune information quand à son défaut de livraison.

Envoir peu rapide. Notice insuffisante pour le kit de plantation de champignon

Le contact téléphonique et le service sont très bons, mais le suivi informatique d'une commande et de son état d'acheminement sont absents : impossible de savoir si la commande a été envoyée, ni où elle en est (que ce soit dans sa préparation ou dans son trajet), ni de savoir quand elle va arriver !

La livraison avait 3 jours de retard

🙂 .

Pas très clair

Qualité de l'objet vendu assez moyenne

Le site est bien envoi assez rapide bien que frais de port un peu chers. Par contre les champignons n ont pas poussé ...

Cher. Article retourné (inapproprié à l'usage prévu). Remboursé.

Livraison raide seulement sur l'article commandé en 5 exemplaire 2 n'était pas les bons et je m'en suis rendu compte une semaine après donc tant pis pour moi mais la prochaine fois je verifierai tout de suite

OH? MOYEN SUR 3 ARTICLES SEULEMENT 1 EST COMME JE VOULAIS.

J'ai regretté mon achat, ce qui ne veux pas dire que le site est à fuir.

Difficultés avec le code puis une fois les papillons eclos ils ne se sont pas envolé. ..sont restées sur l 'herbe

J'ai acheté un kit chenille (une serre à papillons) qui est arrivé en parfait état, mais la boîte, le site internet et la notice explicative promettent un lot de cinq chenilles alors que je ne vais en recevoir que deux.