Avis achatnature.com

Pas très pratique

J'ai commandé des larves de coccinelles. la moitie était en vie.

Satisfaisant

Problème lors de la réception du colis( kit géant papillons ). ..il manquait le bon de commande pour les larves papillons. Nous avons contacté le service client pour faire une "réclamation" enfin surtout savoir comment avoir le bon de commande pour les larves. Nous avons dû batailler pour recevoir le bon et finalementt avons dû repayer pour le recevoir.Donc plutôt déçu de cette commande enfin surtout du service client. Point positif : le produit et le concept sont très bien. Ma fille était heureuse de son cadeau d'anniversaire même si elle a du attendre pour recevoir les larves chenilles. 7 papillons sur 10 ont pu voir le jour !

De très bons produits, jolies et de qualité. Par contre les délais de livraison n'ont pas été respecté.

J'ai commandé du matériel pour un élevage de papillon. J'ai été très déçu de ne pas recevoir en même temps les papillons car je partais juste après la réception et n'est donc pas pu en profiter.

Entre la date de ma commandé payée par carte et celle de l'arrivée effective de mon colis s'est écoulé 3 semaines! le premier envoi s'est "perdu" dans la forée postale, le deuxieme est arrivé avec des larves toutes écloses et mortes... Ai perdu: 30 euros et mon arbre est toujours bien malade. Moralité: acheter directement en magasin! et ne rien acheter en Aout vu que ce pays semble frappé de mort cérébrale durant cette période de grandes vacances.....

Bonne qualité des objets mais gaspillage d'emballage, pour un site "nature" c'est dommage

Produit de qualité mais service sans plus

Déçu par ma commande trop fragile

Marquer sur internet les recommandations et périodes d'utilisation du produit demandé ! le client profane ne peut deviner ..

J'ai commandé des phasmes et bien suivi les instructions... phasmes seulement ont éclos mais sont morts dans les 48 h malgré nourriture et humidification...

Envoie un peu long mais très bonne qualité de produit et service après vente top

Bien, malgrés les delais de livraison qui n'ont pas été respecté par 3 fois.

1 commande très bien 1 autre que je n ai pas recu Le mois d'aout ?? Merci

Sur les 3 boites que nous avons commandées une seule était en bon état.

Je n'ai pas reçu la moitié de ma commande et j'attends toujours l'avoir qui devait être expédié très vite ( donc en juin!).

La moitié des larves était morte !

J'ai un doute sur l'efficacité de la pheromone car mon cerisier est atteint par le gate bois et j'ai suivi toutes les instructions à la lettre, dt jd n'arrive pas à capturer l'insecte.

Nous avons été déçu de la matière du manche du filet à papillon,ce n'est pas professionnel vu le prix de vente

Paquet arrivé en très mauvais état. Emballage succint. Produit très bas de gamme.

Les larves de coccinelles n'ont pas survécu, seules 1/4 d'entre elles (et encore) ont évolué et sont devenues adultes.

Prix et livraison corrects. En revanche, j'ai contacté le sav par téléphone et par mail..... sans réponse depuis plusieurs jours.. Bizarre !!!

Beaucoup de larves mortes, dommage !!! Expédition facturée en colissimo et expédiée en lettre suivie 50 gr. Ce qui n'est vraiment pas honnête !!!

Je commande chaque année des larves de coccinelles pour ma classe... J'avoue avoir été un peu déçue cette année. Un retard de commande et aucun appel de la part du fournisseur. J'ai dû appeler pour savoir où en était la livraison. D'autre part, une des deux sortes de coccinelles n'a pas tenu, je n'en avais que deux de vivantes. Je réitererai quant même ma commande l'année prochaine car je pense que c'était un manque de chance. Ce site est très sérieux. Je le recommande.

Le délai entre la commande et la réception a été assez long, ce qui a considérablement diminué l'exploitation pédagogique, en classe.

Site sérieux. Livraison des larves de chrysope en demi teinte car il n'y avait pas la quantité indiquée.

Erreur dans la commande mais rectifiée par la suite. don plutôt bien

Difficultes a recevoir la commande courriel non reçu par l'etablissement par contre très bon accuiel au tel et solution trouvee assez rapidement

Délais trop longs...

Delai respecté et aspect identique a la photo, par contre qualitée des assiettes un peu limite. Avis mitigé

Délais de livraison beaucoup plus longs que ceux annoncés, jamais de réponse à ma demande au service client...

Produit commandé non disponible, livraison décalée... le seul bémol ! SInon, équipe nickel pour la communication, et essayer de trouver une solution au mieux. Les coccinelles sont bien arrivées vivantes !

Les coccinelles étaient mortes pour moitié dans une boîte et 1/5 dans la deuxième et concernant les larves, certaines n'étaient absolument pas au stade stipulées, très très petites...

Logistique est commerciaux à revoir impérativement. Sinon très bon produit.

L'arrivage de la commande a été très long. De plus, les larves de coccinelles sont arrivées avec du pop-corn qui commençait à moisir et la transformation n'a pas eu lieu... du fait de la moisissure? Observations en classe très limitées car les larves ont vécues une semaine.. dommage car les enfants ont adhéré au projet. Peut-être une prochaine fois, Ca se passera mieux. Cordialement.

Commande correspondant a mes attentes mais colis laissé devant la porte à la vue de tous les passants inacceptable

Je suis assez satisfaite de ma commande en revanche, je suis très mécontente du site fournisseur de larves de coccinelles: Biotop. Malgré mes mails et appels, je n'ai réussi à avoir aucune information concernant l'élevage de coccinelles !!! Ils sont incompétents et ne savent pas répondre à nos questions. C'est très décevant !

Je devais recevoir le colis le 13/04 et je l'ai reçu une semaine après donc déçu

Livraison rapide, prix correct. Mais ne publie pas les avis négatifs sur les produits !!! Vraiment dommage ! Donc finalement l'item avis sur les produit est simplement inutile !