8.6/10
★★★★☆
basée sur 12115 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

Erreur dans l'envoi, rapide d'ailleurs merci! j'ai reçu le sac avec la descente supplémentaire au lieu du sac avec le mastic

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Le
suite à un achat du 23/03/2020
3 /5
★★★☆☆

Dommage qu'il n'y ait pas de possibilité de colis cadeau. Étant donné les circonstances (Covid-19), le colis est arrivé après l'anniversaire.

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Le
suite à un achat du 19/03/2020
3 /5
★★★☆☆

Emballage de pieces fragile a revoir

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Le
suite à un achat du 29/02/2020
3 /5
★★★☆☆

J’ai eu beaucoup de mal à effectuer ma commande. Un seul intermédiaire suffirait. Le processus est trop compliqué. Du coup ma commande est arrivée beaucoup plus tard que prévu. Étant donné la situation actuelle ( corona, donc confinement), ce n’est pas très grave pour cette année puisque les écoles sont fermées...( je suis enseignante)

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suite à un achat du 06/03/2020
3 /5
★★★☆☆

Produit mal emballé arrivé détérioré : rafistolage obligatoire!

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suite à un achat du 05/03/2020
2 /5
★★☆☆☆

Le kit et les figurines correspondaient à la commande. Mais la livraison des insectes a trop tardé (à cause de la poste) et le pourcentage de mortalités est trop élevé (90% des chrysopes - 30% des coccinelles). Dommage !

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Le
suite à un achat du 04/03/2020
3 /5
★★★☆☆

C' est cher pour un sac en plastique ,le mastic n'est pas nécessaire ,il faudrait le vendre en option . cordialement

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Le
suite à un achat du 20/02/2020
3 /5
★★★☆☆

Site bien fait,la livraison pourrait etre plus rapide

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Le
suite à un achat du 03/02/2020
3 /5
★★★☆☆

Un pacquet à fonctionné asez bien

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suite à un achat du 01/02/2020
2 /5
★★☆☆☆

Aucun effet sur cochenille farineuse

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suite à un achat du 10/01/2020
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour
L'application se fait plus tard dans l'année en principe
c'est un procédé très utilisé et très efficace largement utilisé en milieu professionnel notamment
Cordialement
3 /5
★★★☆☆

Petit problème de livraison mais un mail a suffit pour recevoir ma commande à temps

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Le
suite à un achat du 21/12/2019
3 /5
★★★☆☆

Le carton emballant la lampe était abîmé, mais la lampe était en bon état

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Le
suite à un achat du 16/12/2019
3 /5
★★★☆☆

L emballage n etait pas assez solide

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suite à un achat du 14/12/2019
2 /5
★★☆☆☆

Beaucoup de larves étaient morte à la réception du colis malheureusement

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Le
suite à un achat du 29/11/2019
3 /5
★★★☆☆

Ma commande ne s'est pas vraiment bien passée et résultats plus que moyen

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Le
suite à un achat du 26/11/2019
3 /5
★★★☆☆

Deuxième commande et comme la première je regrette que les oiseaux ne soient pas emballés avec un petit papier, ils sont en vrac dans le carton. Pas très propre s'ils les oiseaux sont destinés à des enfants (pas mon cas mais bon). En ouvrant le carton au cutter, la lame n'est pas passée loin de la tête de l'oiseau... Ils méritent d'être mieux protégés.

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Le
suite à un achat du 26/11/2019
3 /5
★★★☆☆

La photo 'n'est pas révélatrice des assiettes choisies.Elles sont beaucoup moins bien en réalité

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Le
suite à un achat du 21/11/2019
3 /5
★★★☆☆

Le site est bien présenté mais la camelote est mauvaise

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Le
suite à un achat du 14/11/2019
3 /5
★★★☆☆

J'ai voulu acheter des couverts. La photo montrait les 4 couverts et finalement je n'ai reçu que les fourchettes. Heureusement que je m'y suis prise à l'avance... pour avoir le temps de faire une deuxième commande.

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Le
suite à un achat du 30/10/2019
3 /5
★★★☆☆

Difficultés pour avoir des infos avant la commande pas de difficultés / livraison

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Le
suite à un achat du 15/10/2019
3 /5
★★★☆☆

Navigation pas facile, facile,... Les "retours arrière" sont laborieux... Par ailleurs, les "descriptions" qui sont faites des produits sont trop "techniques" et pas assez "commerciales".

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Le
suite à un achat du 10/10/2019
3 /5
★★★☆☆

Commande arrivée rapidement

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Le
suite à un achat du 06/10/2019
3 /5
★★★☆☆

NOUS AVONS REALISE CET ACHAT GRACE AU SITE EXPLICATIF. LIVRAISON RAPIDE. TOUT TRES BIEN

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Le
suite à un achat du 01/10/2019
2 /5
★★☆☆☆

La livraison qui devait prendre 3 jours indiqués sur le site a pris près d'un mois, sans aucune nouvelle de leur part, j'ai dû les contacter pour comprendre que le vélo avait un souci qu'ils étaient entrain de régler. Puis à plusieurs reprises, ils m'ont dit que j'allais me faire livrer sous 48 heures pour que ça n'arrive qu'au bout de 3 semaines au final. Zero pro-activité de leur part alors que le montant de ma commande (1600€) l'aurait amplement mérité. Une fois reçu, le vélo avait quelques pets, une pédale cassée (ils m'en ont renvoyé une paire neuve), un frein qui ne freinait pas du tout (zero freinage, j'ai du le re-régler) et carrément des écailles de peinture/rouille sur l'arrière du vélo. Heureusement, ils m'ont dédommagé à hauteur de 140€. Je ne repasserai plus commande chez eux.

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Le
suite à un achat du 13/09/2019
3 /5
★★★☆☆

J'ai bien reçu mon colis en parfait état mais je n'ai pas obtenu de bons résultats

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Le
suite à un achat du 27/09/2019
3 /5
★★★☆☆

Je n'ai eu qu'une partie de ma commande à temps, le reste est arrivé trop tard. Aucun mail pour prévenir qu'une partie de la commande arriverait dans un second temps, juste un papier écrit à la main dans la boite de la première livraison.

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suite à un achat du 30/09/2019
2 /5
★★☆☆☆

J’ai bien reçu la commande mais beaucoup trop de larves étaient mortes. Je suis déçu.

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Le
suite à un achat du 15/09/2019
2 /5
★★☆☆☆

à peine une dizaine de larves vivantes ... dans la petite boites reçues....

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Le
suite à un achat du 02/08/2019
3 /5
★★★☆☆

Je suis déçue car les nématodes du palmier devraient normalement arriver en réfrigéré alors qu'il faisait très chaud quand vous les avez envoyés. sont arrivés par la poste !J'espère qu'ils seront efficaces mais je doute. Je vous tiendrai au courant mais ai dépensé beaucoup pour cela et j'aimerai que le traitement soit efficace. Sinon je demande un second envoi gratuit et réfrigéré ! Je dois commandé un piège à phéromone pour charançons, à quel prix ?

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suite à un achat du 03/09/2019
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour
Les nématodes sont stockées en chambre froide chez nous et résistent jusqu'à 5-6 jours en dehors du frigo le temps de faire le transport
Cordialement
3 /5
★★★☆☆

La moitié des larves était morte

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suite à un achat du 03/09/2019
3 /5
★★★☆☆

Livraison pour une école arrivée avec plus de deux semaines de retard sans aucune information

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suite à un achat du 27/08/2019
2 /5
★★☆☆☆

Les œufs n’onT toujours pas éclos... ça fait chère pour 2 boîtes en plastique et 4 loupes jouer... déçu.

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suite à un achat du 06/09/2019
Réponse de achatnature.com
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Bonjour,
Depuis quand les œufs sont ils en incubation ? a quelle température ?
Dans la plupart des cas soit il est encore trop tôt soit la méthode utilisée n’est pas adéquate.
Cordialement, Maxence.
3 /5
★★★☆☆

Très mauvais premier contact commercial lors de ma réclamation pour colis non reçu Heureusement que mon second interlocuteur a été plus cordial et efficace

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suite à un achat du 31/08/2019
3 /5
★★★☆☆

J'ai commandé des larves de coccinelles, peu d'entre elles ont survécu au transport. Je vais envoyé une photo à contact achat nature. Ce n'est pas évident de ne pas savoir quel jour de la semaine le colis arrive. Un emballage protégeant de la chaleur ou alors une remise contre signature serait à prévoir.

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Le
suite à un achat du 01/09/2019
2 /5
★★☆☆☆

Non hanno dato alcun contributo alla cocciniglia

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Le
suite à un achat du 24/08/2019
2 /5
★★☆☆☆

Solution proposée (larves de coccinelles) complétement inefficace. Aucune coccinelle n'est née et pas de précision lors de notre commande sur le fait qu'il ne fallait pas utiliser cette méthode sur des lauriers fleur.

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Le
suite à un achat du 21/08/2019
2 /5
★★☆☆☆

Peut-être l’avons nous posé trop tard mais nous ne constatons aucun effet. Les olives sont toutes véreuses!

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Le
suite à un achat du 19/08/2019
2 /5
★★☆☆☆

Les produits sont corrects. Par contre tout vient de Chine en avion. Nous voulions avoir moins d'impact sur l'environnement, finalement c'est raté 🙁 Cela aurait été plus honnête que la provenance des produits soit beaucoup plus explicite. Grosse déception.

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suite à un achat du 08/08/2019
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour, oui justement nous recyclons les cartons que nous trouvons sur notre site ou dans notre parce d'actvités, justement pour éviter la surconsommation d'emballage. L'envoi s'est fait de chez nous à Lyon. Cordialement
3 /5
★★★☆☆

Concept sympa mais produits moyens

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Le
suite à un achat du 05/08/2019
2 /5
★★☆☆☆

Acariens morts

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Le
suite à un achat du 31/07/2019