★★★★☆
basée sur 11999 avis publiés
Derniers avis clients neutres
La ou les personnes devant traiter les commandes font n'importe quoi! Je commande 4 boites de phéromones de la chenille du pin et on m'adresse 4 boîte de phéromones pour la protection de pommes !!!! Je ne m'en suis pas rendu compte et les ai conservées dans mon congélateur pour rien pendant 6 mois. Un peu de sérieux au traitement des commandes serait souhaitable. A part cela c'est un produit qui fonctionne bien : avec des papillons de la chenille processionnaire du pin. Avec les pommiers, je n'en sais rien : je n'ai pas de pommiers..
Le resultat n'est pas celui espere apres 15 jours de traitement . ce matin encore des pieds de salade coupes .
Premier achat sur le site . Attention, pour ce produit il faut différencier les nuisibles à traiter . Je voulais un remède contre les taupins : il fallait un produit plus concentré . Acheminement correct vu les temps de pandémie . Bon emballage . RAS.
Livraison reçu en temps et en heure et installé au jardin de suite. Par contre la qtte de larves reçu me paraît être inférieure à 80, et certaines trop minuscules pour les installer
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1ère commande décevante
Emballage surdimensionné tassé dans la boîte aux lettres endommageant les objets en vrac dans le colis
Un problème avec colissimo, il a fallu renvoyer un autre colis 3 semaines plus tard. L'article était un cadeau à envoyer directement au destinataire. C'est moi qui ais dû alerter le vendeur. Le vendeur devrait se soucier un peu plus de l'évolution de ses expéditions.
Un des articles est arrivé cassé... impossible de joindre le sav (pas de réponse aux mail et un boite répondeur automatique). Et je ne trouve nul part les CGV et CGU sur le site pour les retours......
Injoignables !!!
Nos équipes sont pourtant a votre disposition 6 jours sur 7 depuis le formulaire du site.
En période de crise sanitaire il a été effectivement plus difficile de nous joindre notamment au téléphone, Cordialement
RAS par rapport au site et à la livraison mais déception du produit
Je suis déçue que cela n'ait pas fonctionné. Sur le papier c'était chouette mais dans la pratique ça ne fonctionne pas.
Arrivée du colis , la moitié des coccinelles étaient vivantes..donc très déçu
Livraison retardée -essentiellement à cause de chronopost.(5 -6 jours) les larves étaient mortes pour la très grande majorité.
Beaucoup de coccinelles sont arrivées mortes mais c'est sûrement dû a la poste ...il aurait fallu une livraison plus adaptée en ces temps de crise sanitaire
Bonjour, j'ai bien reçu ma commande mais je pense qu'à cause des délais de livraison dûs au covid 19 et bien les larves que j'ai reçues n'ont que très peu survécu... Sûr les 50 que je devais recevoir s'il y en avait 15 encore vivantes c'est le bout du monde. Malgré tout, cela a fonctionné, les pucerons sont partis donc je suis content quand même.
Très déçue, la tour très bien mais les larves très mauvais produit, premier envoi larves quasiment toutes mortes deuxième envoi identique
Bonjour, Le colis a mis presque 15 jours pour arriver. Malheureusement les larves de coccinelles n'ont pas résisté au long voyage.
Site agréable mais kit réceptionné beaucoup trop tot par rapport à ce qui était prévu.
Facilité de commande
Site sympa mais produit nul
Je n'ai pas eu de problème particulier avec le site web. La livraison a durée plus d'une semaine. Ce qui est dommage car j'habite près de Villeurbanne.
Notre commande a mis 7 jours au lieu de 3 jours pour arriver chez nous. A l'arrivée la quasi totalité des larves n'étaient plus en vie... C'est très décevant, la prochaine fois nous achèteront directement en boutique ce genre de produit vivant.
Le compte n'y est pas. Avec le plus grand soins je n'ai pas réussi à compter au delà de 19. Ma réclamation n'a rien donné...
Problème de mortalité des larves à l'arrivée, certainement lié au mode d'envoie par la poste. Le Service client m'indique que c'est normal!....
Facile d'accès
Retard de livraison, difficile à mettre en place....
J’ai acheté des larves de coccinelles. Je les ai reçues dans un délai convenable. Mais je me demande dans quel contexte les utiliser. Peut être qu’une plante isolée en pot de fleur pourrait utilement être traitée de cette manière contre les pucerons, mais certainement pas une dizaine de rosiers en jardin. J’ignore la quantité De larves qui aurait Été nécessaire pour un tel traitement. Cordialement
Des idées de quantités sont indiquées dans les descriptifs de chacun des conditionnements
Cordialement
Très long délai de livraison, je sais qu'il y a des restrictions, mais mes autres achats ont été beaucoup plus rapides.
La commande à été livrée rapidement ,pas de problème.par contre j'ai posé une question au sujet du produit commandé .pas de réponse!
La livraison s'est bien passée mais à ce jour je n'ai toujours pas vu de coccinelle dans mon jardin et mes rosiers on toujours des pucerons
Une bonne partie des larves pas bien remuantes à l'arrivée. Peut-être un problème de transport?
Je n’avais pas reçu le bon produit
Rien à dire sur le site en lui même mais beaucoup à raconter sur mon achat
Livraison dans les délais par contre beaucoup de larves étaient déjà mortes à l'arrivée
Achat conforme. Cependant ce produit doit être conservé au frais. Je m'attendais à un colis isotherme et j'ai reçu le produit dans une simple enveloppe qui de plus, est arrivé dans un vehicule de transport traditionnel en pleine chaleur. L'enveloppe était chaude en extérieur comme en intérieur donc je crains que le produit ne soit plus efficace. Je ne recommanderai plus à ce fournisseur.
Si le transport n’excède pas 5-6 jours même s'il fait chaud, cela ne pose pas de problèmes. C'est la conservation sur plusieurs jours qui nécessite une conservation au frais, cordialement
BIEN MERCI
La livraison s’est bien passée, aussitôt reçu j’ai installé les larves sur les endroits infestés de pucerons , mais leurs amies les fourmis se sont ruées sur les larves et les ont décimés, dommage! Peut être aurait il fallut prendre des coccinelles adultes?
Reçu ma commande en retard
Avis mitigé pour l’instant (État des Calpops) mais trop tôt pour conclure, il faut donner du temps à la nature