/10
★★★★☆
basée sur 12335 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Réception rapide, prévenue et conforme à la commande.
Daniel S.
Le
suite à un achat du 03/03/2026
1
/5
★☆☆☆☆
Commande d'une boîte de 80 larves de coccinelle, seulement une vingtaine reçu
Estelle W.
Le
suite à un achat du 28/02/2026
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour 🐞
Nous sommes navrés de constater cet écart important entre la quantité de larves de coccinelles commandée et celle réceptionnée dans votre boîte.
Recevoir seulement une vingtaine d'individus vivants sur les 80 prévus est anormal et ne vous permet pas de lutter efficacement contre les pucerons comme vous l'aviez prévu. S'agissant d'organismes vivants, il arrive parfois qu'ils se cachent dans le substrat de transport ou qu'ils subissent les aléas du voyage, mais un tel manque nécessite une rectification de notre part.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin que nous puissions organiser un nouvel envoi ou trouver une solution qui vous convienne pour compenser ce désagrément.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous sommes navrés de constater cet écart important entre la quantité de larves de coccinelles commandée et celle réceptionnée dans votre boîte.
Recevoir seulement une vingtaine d'individus vivants sur les 80 prévus est anormal et ne vous permet pas de lutter efficacement contre les pucerons comme vous l'aviez prévu. S'agissant d'organismes vivants, il arrive parfois qu'ils se cachent dans le substrat de transport ou qu'ils subissent les aléas du voyage, mais un tel manque nécessite une rectification de notre part.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin que nous puissions organiser un nouvel envoi ou trouver une solution qui vous convienne pour compenser ce désagrément.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
5
/5
★★★★★
Parfait!!! Je recommande fortement se site marchant.
Stephanie A.
Le
suite à un achat du 02/03/2026
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et conforme
Sylvie N.
Le
suite à un achat du 02/03/2026
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, correspond à mes attentes
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 01/03/2026
5
/5
★★★★★
Livraison rapide par courrier, bon produit
Alain F.
Le
suite à un achat du 01/03/2026
5
/5
★★★★★
Bon site sur et reglo
Monique P.
Le
suite à un achat du 27/02/2026
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour 🐞
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Savoir que vous percevez notre site comme un espace sûr nous touche particulièrement.
Nous mettons un point d'honneur à garantir la sécurité de vos transactions et à agir avec une totale transparence, car la confiance est pour nous le socle indispensable d'une relation durable. C'est un plaisir de voir que cet engagement de sérieux et de fiabilité est ressenti lors de votre expérience chez nous.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Savoir que vous percevez notre site comme un espace sûr nous touche particulièrement.
Nous mettons un point d'honneur à garantir la sécurité de vos transactions et à agir avec une totale transparence, car la confiance est pour nous le socle indispensable d'une relation durable. C'est un plaisir de voir que cet engagement de sérieux et de fiabilité est ressenti lors de votre expérience chez nous.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
5
/5
★★★★★
Achat tout à fait conforme Bonne livraison
André D.
Le
suite à un achat du 28/02/2026
4
/5
★★★★☆
Parfait, malgré la livraison un peu longue (j’étais impatiente, j’avoue…)
Elise B.
Le
suite à un achat du 24/02/2026
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour 🐞
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous apporte entière satisfaction.
Nous comprenons tout à fait votre impatience ; il est toujours difficile d'attendre lorsque l'on a hâte de découvrir ses nouveaux produits et de commencer à en profiter. Bien que nous fassions notre possible pour que les colis arrivent au plus vite, nous sommes heureux de savoir que la qualité des articles reçus a su récompenser votre attente.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous apporte entière satisfaction.
Nous comprenons tout à fait votre impatience ; il est toujours difficile d'attendre lorsque l'on a hâte de découvrir ses nouveaux produits et de commencer à en profiter. Bien que nous fassions notre possible pour que les colis arrivent au plus vite, nous sommes heureux de savoir que la qualité des articles reçus a su récompenser votre attente.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
3
/5
★★★☆☆
Lampe à sel arrivée humide donc pratiquement toute blanche cause sel fondu et manquait le câble
Grux S.
Le
suite à un achat du 21/02/2026
3
/5
★★★☆☆
C'est incroyable mais vrai ! il n'y a pas de notice de mise en place de ce piège à chenilles. La moindre des choses aurait été de donner une référence sur internet ! J'ai 75 ans et suis ancien PU-PH en médecine. L'installation n'est donc pas intuitive pour un profane comme moi. H Millart
Hervé M.
Le
suite à un achat du 16/02/2026
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour 🐞
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Chaque piège doit normalement être accompagné d’un flyer explicatif, et il semble qu’un oubli soit malheureusement survenu lors de la préparation de votre colis.
Nous comprenons parfaitement que l’installation de ce dispositif technique ne soit pas intuitive, quel que soit le parcours de chacun, et qu'une notice papier soit indispensable pour vous guider sereinement sur le terrain. Un accompagnement clair est essentiel pour garantir la bonne efficacité du piège.
Afin de vous aider immédiatement, nous vous invitons à contacter notre service client. Nous pourrons ainsi vous faire parvenir la notice par mail.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Chaque piège doit normalement être accompagné d’un flyer explicatif, et il semble qu’un oubli soit malheureusement survenu lors de la préparation de votre colis.
Nous comprenons parfaitement que l’installation de ce dispositif technique ne soit pas intuitive, quel que soit le parcours de chacun, et qu'une notice papier soit indispensable pour vous guider sereinement sur le terrain. Un accompagnement clair est essentiel pour garantir la bonne efficacité du piège.
Afin de vous aider immédiatement, nous vous invitons à contacter notre service client. Nous pourrons ainsi vous faire parvenir la notice par mail.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
5
/5
★★★★★
Livraison dans les temps et les explications claires pour la pose.
Ariel F.
Le
suite à un achat du 21/02/2026
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour 🐞
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre commande.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis vous est parvenu dans les délais attendus. Nous attachons également une importance particulière à la clarté des conseils de montage et d'installation, car nous savons qu'un bon accompagnement technique est essentiel pour profiter sereinement de votre matériel dès sa réception.
C'est un plaisir de savoir que ces explications ont facilité la mise en place de vos articles.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre commande.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis vous est parvenu dans les délais attendus. Nous attachons également une importance particulière à la clarté des conseils de montage et d'installation, car nous savons qu'un bon accompagnement technique est essentiel pour profiter sereinement de votre matériel dès sa réception.
C'est un plaisir de savoir que ces explications ont facilité la mise en place de vos articles.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
5
/5
★★★★★
Rapide et tenu informé .
Frank B.
Le
suite à un achat du 22/02/2026
5
/5
★★★★★
Conforme à ce que j'attendais.
Didier C.
Le
suite à un achat du 22/02/2026
5
/5
★★★★★
Jumelles tout à fait conformes à la description. Traitement de la commande et délai de livraison très rapides. De plus, colis soigné avec emballage résistant.
Nicole E.
Le
suite à un achat du 25/02/2026
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour 🐞
Nous vous remercions pour ce commentaire détaillé concernant l'achat de vos jumelles.
Pour un équipement de précision comme celui-ci, il est essentiel que les caractéristiques techniques correspondent exactement à vos attentes, et nous sommes ravis que la description du site vous ait guidé efficacement. Nous apportons effectivement une attention particulière à la robustesse de nos colis, notamment pour les articles fragiles, afin de garantir que votre matériel voyage en toute sécurité malgré la rapidité du transport.
Nous espérons que ces jumelles vous permettront de faire de belles observations lors de vos prochaines sorties en pleine nature.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions pour ce commentaire détaillé concernant l'achat de vos jumelles.
Pour un équipement de précision comme celui-ci, il est essentiel que les caractéristiques techniques correspondent exactement à vos attentes, et nous sommes ravis que la description du site vous ait guidé efficacement. Nous apportons effectivement une attention particulière à la robustesse de nos colis, notamment pour les articles fragiles, afin de garantir que votre matériel voyage en toute sécurité malgré la rapidité du transport.
Nous espérons que ces jumelles vous permettront de faire de belles observations lors de vos prochaines sorties en pleine nature.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
5
/5
★★★★★
Parfait
Michel H.
Le
suite à un achat du 22/02/2026
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme
J-marc C.
Le
suite à un achat du 26/02/2026
5
/5
★★★★★
Rapide, et complet
Thierry B.
Le
suite à un achat du 26/02/2026
5
/5
★★★★★
Très bon produit, merci
Marcel A.
Le
suite à un achat du 20/02/2026
5
/5
★★★★★
Arrivé rapidement, bon produit
Ghislaine B.
Le
suite à un achat du 23/02/2026
5
/5
★★★★★
Parfait!
Sandra G.
Le
suite à un achat du 22/02/2026
5
/5
★★★★★
Du sérieux une rapidité et la qualité merci.
Christophe C.
Le
suite à un achat du 24/02/2026
5
/5
★★★★★
Produit conforme à mon attente et livraison rapide
Paulette A.
Le
suite à un achat du 24/02/2026
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et articles conformes à la description.
Mariia C.
Le
suite à un achat du 23/02/2026
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour 🐞
Nous vous remercions pour ce retour positif concernant votre commande.
Il est essentiel pour nous que les descriptifs présents sur notre site reflètent fidèlement la réalité des produits que vous recevez chez vous, afin d'éviter toute mauvaise surprise à l'ouverture du colis. Nous sommes également ravis que notre réactivité pour l'expédition vous ait permis de profiter rapidement de vos nouveaux articles.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions pour ce retour positif concernant votre commande.
Il est essentiel pour nous que les descriptifs présents sur notre site reflètent fidèlement la réalité des produits que vous recevez chez vous, afin d'éviter toute mauvaise surprise à l'ouverture du colis. Nous sommes également ravis que notre réactivité pour l'expédition vous ait permis de profiter rapidement de vos nouveaux articles.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
5
/5
★★★★★
TRES BIEN
Gildas Q.
Le
suite à un achat du 24/02/2026
4
/5
★★★★☆
Pas d'avis
Serge D.
Le
suite à un achat du 24/02/2026
5
/5
★★★★★
Produit bien emballé -delai respecté
Jean-pierre L.
Le
suite à un achat du 24/02/2026
5
/5
★★★★★
Appareil conforme à mes attentes
Philippe A.
Le
suite à un achat du 23/02/2026
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné Site agréable et super produits
Charlotte C.
Le
suite à un achat du 17/02/2026
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour 🐞
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience positif.
Il est très gratifiant de savoir que la navigation sur notre site ainsi que notre catalogue de produits ont su répondre à vos attentes. Nous accordons une importance toute particulière à la rapidité d'expédition et au soin apporté à la préparation de vos colis, afin que chaque article vous parvienne dans des conditions optimales.
Savoir que vous appréciez la qualité de nos produits nous encourage vivement à continuer de dénicher des solutions durables pour les amoureux de la nature.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience positif.
Il est très gratifiant de savoir que la navigation sur notre site ainsi que notre catalogue de produits ont su répondre à vos attentes. Nous accordons une importance toute particulière à la rapidité d'expédition et au soin apporté à la préparation de vos colis, afin que chaque article vous parvienne dans des conditions optimales.
Savoir que vous appréciez la qualité de nos produits nous encourage vivement à continuer de dénicher des solutions durables pour les amoureux de la nature.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
5
/5
★★★★★
Très bon produit, emballage soigné.
Christophe V.
Le
suite à un achat du 19/02/2026
4
/5
★★★★☆
J'ai vu une chenille à d'extérieur du piège en plastique... Lol
Emeric P.
Le
suite à un achat du 08/02/2026
2
/5
★★☆☆☆
Produit défectueux !
Eric B.
Le
suite à un achat du 18/02/2026
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour 🐞
Nous regrettons sincèrement d'apprendre que le nichoir pour mésanges que vous avez reçu présente un défaut de fabrication.
Pour que ces oiseaux puissent s'installer en toute sécurité et préparer leur nidification dans les meilleures conditions, il est essentiel que leur habitat soit parfaitement robuste et protecteur. Un nichoir défectueux ne remplit malheureusement pas son rôle de refuge pour la biodiversité de votre jardin.
Afin de remédier à cette situation, nous vous invitons à contacter notre service client par e-mail en joignant une photo du produit endommagé. Nous pourrons ainsi vous proposer rapidement une solution adaptée, qu'il s'agisse d'un échange ou d'un remboursement, pour que vous puissiez accueillir vos petits pensionnaires comme prévu.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous regrettons sincèrement d'apprendre que le nichoir pour mésanges que vous avez reçu présente un défaut de fabrication.
Pour que ces oiseaux puissent s'installer en toute sécurité et préparer leur nidification dans les meilleures conditions, il est essentiel que leur habitat soit parfaitement robuste et protecteur. Un nichoir défectueux ne remplit malheureusement pas son rôle de refuge pour la biodiversité de votre jardin.
Afin de remédier à cette situation, nous vous invitons à contacter notre service client par e-mail en joignant une photo du produit endommagé. Nous pourrons ainsi vous proposer rapidement une solution adaptée, qu'il s'agisse d'un échange ou d'un remboursement, pour que vous puissiez accueillir vos petits pensionnaires comme prévu.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
5
/5
★★★★★
Parfait, merci beaucoup
Guillaume P.
Le
suite à un achat du 16/02/2026
4
/5
★★★★☆
Je connaissais déjà l'"attrape Bestioles" Snapy. Un indispensable que tout le monde devrait avoir à la maison pour piéger et relâcher les insectes en vie ! Livraison rapide mais attention colis beaucoup trop léger (une simple enveloppe) qui a été écrasé. C'est un miracle que le produit soit arrivé sans être cassé...
Laure C.
Le
suite à un achat du 18/02/2026
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour 🐞
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre récent achat.
Nous partageons totalement votre enthousiasme pour l'attrape-insectes Snapy. C'est en effet un outil formidable pour préserver la biodiversité au quotidien, en permettant de remettre dehors nos petits visiteurs sans les blesser. Savoir que vous le considérez comme un indispensable de la maison nous conforte dans le choix de proposer ce type de solutions douces.
Cependant, nous prenons très au sérieux votre remarque concernant l'emballage. Si nous sommes ravis que la livraison ait été rapide, nous regrettons que le conditionnement en enveloppe n'ait pas offert une protection suffisante face aux aléas du transport. Nous sommes soulagés que votre produit soit arrivé intact, mais nous sommes conscients que la sécurité de vos articles ne doit pas reposer sur un coup de chance.
Votre retour est précieux : il nous permet d'alerter immédiatement notre équipe logistique afin de revoir le mode d'expédition de cet article et de garantir une protection plus robuste pour nos futurs envois.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre récent achat.
Nous partageons totalement votre enthousiasme pour l'attrape-insectes Snapy. C'est en effet un outil formidable pour préserver la biodiversité au quotidien, en permettant de remettre dehors nos petits visiteurs sans les blesser. Savoir que vous le considérez comme un indispensable de la maison nous conforte dans le choix de proposer ce type de solutions douces.
Cependant, nous prenons très au sérieux votre remarque concernant l'emballage. Si nous sommes ravis que la livraison ait été rapide, nous regrettons que le conditionnement en enveloppe n'ait pas offert une protection suffisante face aux aléas du transport. Nous sommes soulagés que votre produit soit arrivé intact, mais nous sommes conscients que la sécurité de vos articles ne doit pas reposer sur un coup de chance.
Votre retour est précieux : il nous permet d'alerter immédiatement notre équipe logistique afin de revoir le mode d'expédition de cet article et de garantir une protection plus robuste pour nos futurs envois.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
1
/5
★☆☆☆☆
Œufs déjà éclos
Marine B.
Le
suite à un achat du 16/02/2026
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour 🐞
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vos trichogrammes sont arrivés déjà éclos.
Le transport de ces auxiliaires est complexe, car leur cycle de vie est fortement influencé par les variations de température. Un coup de chaleur durant le trajet peut malheureusement accélérer leur développement et provoquer une éclosion prématurée avant leur installation dans votre potager.
Comme vous l'avez souligné, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client par e-mail en joignant une photo des diffuseurs concernés. Soyez assuré que nous procéderons rapidement au renvoi de nouveaux produits afin que vous puissiez protéger efficacement vos cultures contre les parasites.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vos trichogrammes sont arrivés déjà éclos.
Le transport de ces auxiliaires est complexe, car leur cycle de vie est fortement influencé par les variations de température. Un coup de chaleur durant le trajet peut malheureusement accélérer leur développement et provoquer une éclosion prématurée avant leur installation dans votre potager.
Comme vous l'avez souligné, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client par e-mail en joignant une photo des diffuseurs concernés. Soyez assuré que nous procéderons rapidement au renvoi de nouveaux produits afin que vous puissiez protéger efficacement vos cultures contre les parasites.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
5
/5
★★★★★
Supers produits pour les chenilles processionnaires. Installés et déjà opérationnels. A la première livraison, il me manquait un sac de récupération. J'ai téléphoné et dès le lendemain j'ai été livrée. Je recommanderai sans problème. Danièle
Danièle P.
Le
suite à un achat du 17/02/2026
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour 🐞
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour d'expérience détaillé.
C’est une excellente nouvelle de savoir que vos dispositifs contre les chenilles processionnaires sont déjà installés et opérationnels. La période de descente des chenilles demande une intervention rapide, et nous sommes ravis que l'efficacité de nos produits vous permette de protéger vos arbres dès maintenant.
Nous vous présentons nos excuses pour l'oubli du sac de récupération lors de l'envoi initial. Nous avons à cœur de corriger nos erreurs avec la plus grande diligence, et nous sommes heureux que la réactivité de notre service client ait permis de vous livrer la pièce manquante dès le lendemain.
Votre intention de recommander notre site malgré ce petit contretemps est une belle marque de confiance qui nous touche beaucoup.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour d'expérience détaillé.
C’est une excellente nouvelle de savoir que vos dispositifs contre les chenilles processionnaires sont déjà installés et opérationnels. La période de descente des chenilles demande une intervention rapide, et nous sommes ravis que l'efficacité de nos produits vous permette de protéger vos arbres dès maintenant.
Nous vous présentons nos excuses pour l'oubli du sac de récupération lors de l'envoi initial. Nous avons à cœur de corriger nos erreurs avec la plus grande diligence, et nous sommes heureux que la réactivité de notre service client ait permis de vous livrer la pièce manquante dès le lendemain.
Votre intention de recommander notre site malgré ce petit contretemps est une belle marque de confiance qui nous touche beaucoup.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
5
/5
★★★★★
Très bon suivi de commande, réactivité et très pro A recommander !
Alain L.
Le
suite à un achat du 07/02/2026
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour 🐞
Un grand merci pour ce retour positif et pour votre recommandation qui nous fait particulièrement plaisir.
Il est essentiel pour nous que vous puissiez suivre chaque étape de votre commande avec clarté. Nous mettons un point d'honneur à faire preuve de réactivité, tant dans le traitement de vos demandes que dans la préparation de vos colis, afin de vous garantir un service fluide et rigoureux. Savoir que vous avez perçu ce professionnalisme tout au long de votre achat est une belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochains projets nature.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Un grand merci pour ce retour positif et pour votre recommandation qui nous fait particulièrement plaisir.
Il est essentiel pour nous que vous puissiez suivre chaque étape de votre commande avec clarté. Nous mettons un point d'honneur à faire preuve de réactivité, tant dans le traitement de vos demandes que dans la préparation de vos colis, afin de vous garantir un service fluide et rigoureux. Savoir que vous avez perçu ce professionnalisme tout au long de votre achat est une belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochains projets nature.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
5
/5
★★★★★
Ras.. Conforme 👍
Pascal L.
Le
suite à un achat du 16/02/2026
4
/5
★★★★☆
Le produit fonctionne très bien. Cependant attention à l'envoi. La boîte était cassée dans l'enveloppe et les larves étaient sorties. Pas très pratique.
Lucie B.
Le
suite à un achat du 14/02/2026
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour 🐞
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que, malgré l'incident de transport, l'efficacité du produit répond à vos attentes.
Toutefois, nous regrettons sincèrement les conditions de réception de votre commande. La manipulation de larves demande une organisation délicate, et nous comprenons parfaitement que les retrouver hors de leur boîte d'origine à cause d'un emballage endommagé ait rendu leur mise en place compliquée et peu pratique.
L'expédition de matériel vivant est un défi logistique constant. Votre remarque sur la fragilité de l'envoi dans cette enveloppe est précieuse ; elle nous permet d'alerter notre équipe de préparation afin de renforcer la protection de ces boîtes lors des prochaines expéditions.
Si vous avez constaté une perte importante de larves suite à ce désagrément, n'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous proposer une solution adaptée.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que, malgré l'incident de transport, l'efficacité du produit répond à vos attentes.
Toutefois, nous regrettons sincèrement les conditions de réception de votre commande. La manipulation de larves demande une organisation délicate, et nous comprenons parfaitement que les retrouver hors de leur boîte d'origine à cause d'un emballage endommagé ait rendu leur mise en place compliquée et peu pratique.
L'expédition de matériel vivant est un défi logistique constant. Votre remarque sur la fragilité de l'envoi dans cette enveloppe est précieuse ; elle nous permet d'alerter notre équipe de préparation afin de renforcer la protection de ces boîtes lors des prochaines expéditions.
Si vous avez constaté une perte importante de larves suite à ce désagrément, n'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous proposer une solution adaptée.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
4
/5
★★★★☆
Les oiseaux du jardin aiment beaucoup les boules de graisse
Annick M.
Le
suite à un achat du 13/02/2026