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★★★★☆
basée sur 11594 avis publiés
★★★★☆
basée sur 11594 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Les larves de coccinelles sont arrivées mortes donc nul !!
Argent dépensé pour rien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2020
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour
Tous les envois de produits vivants sont garantis et remplacés en contactant notre service client selon la procédure indiquée sur le descriptif. Cordialement
Tous les envois de produits vivants sont garantis et remplacés en contactant notre service client selon la procédure indiquée sur le descriptif. Cordialement
1
/5
★☆☆☆☆
Sur 50 larves seulement 6 coccinelle ont grandis ... pourtant j'ai respecter toute les consignes et est fait attention au températures
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2020
1
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★☆☆☆☆
Les phéromones contre le carpocapse n'ont pas fonctionné du tout : Aucune prise en trois mois avec trois pièges installés dans les règles. Le service client questionné à ce sujet à répondu avec la plus grande mauvaise foi, soit que je me trompais de ravageur (malgré l'envoi d'une photo de carpocapse dans un de mes fruits) , soit que la marque de mes pièges n'était pas bonne: Il fallait uniquement la marque "Décamp" (Cependant j'utilise exactement les mêmes pièges de type funnel que ceux qu'ils vendent eux-même sur le site, mais sous une autre marque de distribution) , etc...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2020
1
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★☆☆☆☆
Quand on commande on pense recevoir le DIFUSEUR + le produit pour les insectes .
Et la surprise c' est de recevoir que l' appareil qui diffuse.
Je pense m' être fait avoir . Très mal expliqué, je pense que c' est volontaire .
Je ne conseillerais pas , je ne recommandé pas ce produit .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2020
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour
Le texte explique bien que l'insecticide est vendu séparément. car certains utilisateurs utilisent le modele chimique pour le diffuseur. De notre coté nous proposons que le modèle naturel en option. Cordialement
Le texte explique bien que l'insecticide est vendu séparément. car certains utilisateurs utilisent le modele chimique pour le diffuseur. De notre coté nous proposons que le modèle naturel en option. Cordialement
1
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★☆☆☆☆
Livraison un peu longue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2020
1
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★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu ma commande et achat nature n’a pas réagi ou n’a pas proposé d’alternative dans la mesure où colissimo mentionne la commande comme étant livrée. J’ai payé pour rien c’est donc la dernière fois que je commande un produit chez achat nature.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2020
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour
Nous confirmons que le suivi indique que la commande a été livrée. cordialement
Nous confirmons que le suivi indique que la commande a été livrée. cordialement
1
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★☆☆☆☆
Nuls de chez nuls ,produits avarier ,repondeur en saturation est reponse evasive du vendeur ,merci amazone de m'avoir rembourser
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2020
1
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★☆☆☆☆
LE PRODUIT est arrivé compltétement endommagé et inutilisable. Tjs pas eu de remboursement ..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2020
1
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★☆☆☆☆
Aucun contact téléphonique pour avoir des conseils même en laissant un message. Larves de coccinelles arrivées en mauvais état et sans conditionnement adapté pour la mise en situation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2020
1
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★☆☆☆☆
Très insatisfaite.
à la livraison des 100 larves de coccinelles, il n'en restait que la moitié et pour la plupart en mauvais état. nous avons attendus 1 journée supplémentaire après réception pour les installer. Nous en avons vu seulement 4 devenir coccinelle sur la cinquantaine restante.
plus que décue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2020
1
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★☆☆☆☆
Achat de 2 boites de 50 larves coccinelles adalia coccifly. A l'arrivée, une douzaine de larves encore vivantes sur les 100.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2020
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour
Tous les envois de produits vivants sont remplaçables selon la procédure expliquée sur le site. Tres cordialement
Tous les envois de produits vivants sont remplaçables selon la procédure expliquée sur le site. Tres cordialement
1
/5
★☆☆☆☆
Sur 25 coccinelles 4 survivantes. Malgré mon signalement aucune proposition de remplacement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2020
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour
Tous les envois de produits vivants sont remplaçables selon la procédure expliquée sur le site. Tres cordialement
Tous les envois de produits vivants sont remplaçables selon la procédure expliquée sur le site. Tres cordialement
1
/5
★☆☆☆☆
Toutes les larves étaient mortes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Expérience dramatique d'avoir reçu un produit défectueux dont c'est la croix et la bannière pour me le faire échanger. Commande effectuée le 8 mai 2020, nous sommes le 1er juillet 2020, cela fait donc près de 2 mois....et toujours pas de solution pour échanger mon produit défectueux. Service client nul qui ne connaît pas grand chose aux règles du commerce.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2020
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour
Votre dossier SAV est en cours de traitement. Cordialement
Votre dossier SAV est en cours de traitement. Cordialement
1
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★☆☆☆☆
Bonjour, les larves sont arrivées desséchées. A part quelques larves encore vivantes (moins d'une dizaine), toutes les autres étaient mortes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2020
1
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★☆☆☆☆
J’ai commandé des coccinelles coccifly. Il était censé y avoir 50 larves dans la boîte. En tout et pour tout 15 larves ont vu le jour. Ce qui était totalement insuffisant pour Traiter mon arbre des pucerons. Je suis très déçue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Je suis très content du résultat de ma première commande mais je n'ai toujours pas reçu la commande passé le 06 juin 2020
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2020
1
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★☆☆☆☆
Les larves sont arrivées dessechées, ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Annulation de commande refusée le landemain de la commande, livraison 9 jours plus tard dans ma boite, une dizaine de larves survivante sur les 50, voila voila forcément je ne commanderai plus...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2020
1
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★☆☆☆☆
Pas une coccinelle en vue, j’ai bien suivi les instructions, déposer les bébés comme conseillé mais zéro coccinelle
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2020
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour
les larves de coccinelles puis les adultes se déplacent en fonction des foyers de pucerons disponibles
Cordialement
les larves de coccinelles puis les adultes se déplacent en fonction des foyers de pucerons disponibles
Cordialement
1
/5
★☆☆☆☆
Sur 80 larves de coccinelle commandée, il en restait 8 vivantes...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Ce n'est pas de votre faute, la poste a mis trop de temps pour me faire parvenir le colis. la majorité des larves étaient mortes, les autres trop fragiles n'ont pas survécus.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Malheureusement sur les 50 larves prévues il en restait 5 vivantes et grosses les autres sont mortes bien avant car une taille minuscule
j ai toujours des pucerons dommage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2020
1
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★☆☆☆☆
Pas d explications sut l utilisation des coccinelles adultes;;;résultat elles se sont envolées sans avoir fait l action sur les rosiers et laurriers
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2020
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour
Comme expliqué dans notre descriptif les coccinelles adultes coccifly ne peuvent pas etre utilisées sur les lauriers roses (toxicité de la plante) ; Il faut préférer alors le modele "coccilaure" et plutot sous forme de larves
Cordialement
Comme expliqué dans notre descriptif les coccinelles adultes coccifly ne peuvent pas etre utilisées sur les lauriers roses (toxicité de la plante) ; Il faut préférer alors le modele "coccilaure" et plutot sous forme de larves
Cordialement
1
/5
★☆☆☆☆
Livraison calamiteuse. Chronopost dans le peloton de queue comme toujours§§§
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2020
1
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★☆☆☆☆
Nematodes inefficace dégâts 5 l'ours après appliquation coccinelle et larves à moitié morte, emballage bouillant
Mécontentement total surtout apres un premier essais négatifs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2020
1
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★☆☆☆☆
Le site en lui même, rien à redire, pas plus quant à la gestion de la commande et sa livraison. Le problème est le s.a.v. qui refuse d'endosser toute responsabilité quant à son conditionnement, non conforme pour le transports d'animaux vivants. En cas de problème, et je ne suis pas le seul, c'est le client qui est considéré responsable, voir même imbécile !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Pas de mode d'emploi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2020
1
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★☆☆☆☆
Au final très très peu de larves étaient vivantes quand je les ai reçues et elles n'ont aucun effet sur mes cochenilles, C'est la 2ème fois que j'essaie d'utiliser cette solution naturelle... et cela sera la dernière.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Cher pour ce que c'est
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2020