★★★★☆
basée sur 12368 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Rien dans le flacon sensé contenir des prédateurs d'acariens.Trés déçu. Je ne commanderai plus et ne recommanderai pas non plus.
Les acariens ne sont pas visibles à l'oeil nu
Cordialement
Erreur sur le produit reçu et délai très long pour recevoir le produit commandé.
Ne respecte pas les délais de livraison (1 semaine de retard) Aucun des acariens n'étaient vivants Le service n'a même pas daigné me répondre à mon dernier mail ... juste une petite réponse et cela aurait au moins éviter des commentaires comme celui ci
Les acariens sont microscopiques et ne se voient pas
Il faut un microscope de très haute qualité pour les visualiser
Cordialement
Llegaron todas las larvas muertas, culpa del mensajero
Je n’ai pas reçu le bon produit et achat nature ne fait rien pour arranger le problème. Il me renvoie vers bio top, qui me renvoie à achat nature... Sans fin! Bonne cliente « d’achat nature », je suis très déçue cette fois.
Je n'ai jamais rien reçu car je n'ai jamais réussis à valider de date d'envoie malgré plusieurs demande d'ade par mail
Nous aidons toujours nos clients à finaliser leur inscription sur le site.
Merci de nous contacter pour finaliser cette année ou l'année prochaine
Cordialement
Les nématodes sont un produit qui doit rester frais. Elle m'ont été livrée dans une simple enveloppe sans aucun conditionnent pour les protéger de la chaleur : Résultat le produit était mort à l'arrivée !
Ne donne aucun conseil sur le délai d'utilisation.
Il y a un petit fascicule fourni avec la boite ou imprimée sur la boite
Cordialement
Produit expédié bien après la date prévue de livraison et à la réception le produit devait contenir des acariens vivants , ils étaient tous mort.
J'attribue la note de 0 pour ma première chez achatnature.com. J'ai reçu mes larves de coccinelles mortes. J'ai essayé de contacter le service client, sans réponse. J'ai alors envoyé un mail sans retour non plus.. Je ne conseil pas ce site.
Commande reçu mais tout les insectes était mort à la réception de mon colis
Le processus de commande en 2 temps est inutilement compliqué et générateur de retard. Pour nous, cela a entraîné un report de livraison sur la prochaine année scolaire... Les élèves ont été fortement déçus et cela n'est pas rattrapable...
Les acariens étaient tous morts lors de la réception du colis. De plus le prix est exorbitant. 20€ pour rien...
Je suis déçu d'avoir fait un achat sur achat nature car quand j'ai reçu les acariens et que j'ai appliqué à la lettre comme c'était marqué dans le mode d'emploi il n'y a aucun effet résultat néant
Pas sérieux, je n'ai pas été prévenu du retard de livraison et les petites bêtes sont arrivés, en pleine canicule dans une enveloppe simple sans isolation et donc mortes bien évidement! quel gâchis!
Aucun sérieux suite à problème lors d un achat
Impossible de communiquer
Nous répondons à tous les messages sous 24h week end compris
Cordialement
Il n'était précisé nulle part que ces larves n'éteint pas adaptées au laurier rose. Après réclamation, la seule réponse apportée était de repasser commande chez eux ! Chose biensûr que je n'ai pas fait !
Si il est indiqué que pour les lauriers roses, il faut utiliser COCCILAURE au lieu de COCCIFLY
Cordialement
Larves reçu le jeudi avec les 3/4 à moitie mort et arbre à coccinelle jamais reçu.... je déconseille fortement ce site pas sérieux du tous .
Très mauvais,le produit ' est pas conforme aux attentes.
Plus de la moitié des larves sont arrivées morte et aucune n ont survécu sur les plantes très déçu
L'achat n'est pas à la hauteur de mes attentes. Les larves de coccinelles sont arrivées morte à plus de 60 pour cent. Cela fait chère la larve. Moyen de transport à revoir!!!
J'ai reçu mes larves dans 3 semaines qui étaient mortes.
Les coccinelles sont arrivées toutes morte...remplacement de la commande pas reçu.
I ordered ladybugs from the site in question. They arrived dead. I contacted the company asking for a refund or a reshipment. They reshipped the product. Upon arrival the ladybugs were all dead once again. A terrible and most unprofessional experience.
Les larves sont arrivées mortes, mon interlocuteur s'est engagé à les renvoyer avant une certaine date ou à me rembourser, le nouveau paquet n'est pas arrivé à temps et les larves sont à nouveau mortes faute de pouvoir être récupérées, et l'interlocuteur n'a pas tenu son engagement à me rembourser
J'ai reçu le lombricompost et les vers. Il est d'excellente qualité mais j'attends encore le kit d'elevage de papillons... Il etait prevu de le faire avec ma classe... Trop tard! Je suis extrêmement déçue...
Pas pratique le code à faire trop de délai de livraison
Achat de coccinelles (pack de 350) reçue mortes ...2 x ! je ne crois pas que ce soit la faute d'Achat nature, mais plus de La Poste qui n'ont pas su faire leur travail.
Larves envoyées par un producteur au bout de 2 semaines (alors que cela n'était pas indiqué dans le descriptif et ce que cela était urgent pour nous). J'ai tenté d'appeler achat nature plusieurs fois, en vain …
Pour ma dernière commande toute mes larves étaient morte
J'ai commandé 80 larves de coccinelles. Malheureusement seules 12 étaient encore vivante lorsque le colis m'a été livré..
Première commande jamais arrivée ( larves coccinelles), 2° envoi reçu mais très déçu, quelques larves vivantes, d'autres mortes et pas sur qu'il y en avait 80.
Les larves de coccinelle était toutes mortes...
Dans le kit les larves de coccinelles sont arrivées mortes Attends un remboursement ou un bon achat je pense que le voyage est trop long
Les 3/4 des larves de coccinelles reçues étaient mortes dans le paquet.
Toutes mortes
Le délai est beaucoup trop long entre la commande et la reception des larves
Commande passée dimanche en espérant que l'envoi soit fait le lundi. Elle ne sera qu'envoyee le mardi avec le jeudi férié... Pas très Pertinent.b Du coup , lettre reçue le samedi matin , et il ne me restait qu'une dizaine de larves vivantes. Plus jamais !
Affreux ! Je commande des chenilles pour ma classe en juin. Achat Nature me donne un code à activer sur un site anglais. Alors que je choisis une date de livraison, il semble que cela n'ai pas été validé, je ne sais pour quelle raison. la livraison n'a donc jamais eu lieu. Impossible de relancer la livraison avec le même code 2 semaines plus tard. Bref, je déconseille fortement de commander des chenilles sur ce site.